• Hotelgast

    Kundenbewertung:

    28-Aug-2018
    Internetzugang war nicht immer stabil

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Di Maria, Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt in unserem ARCOTEL Wimberger zu berichten. Ihre Anmerkung zu unserem Internetzugang haben wir an unsere IT-Abteilung weitergeleitet, die an einer Lösung bereits arbeiten. Mit herzlichen Grüßen aus Wien,

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    28-Aug-2018
    Freundlicher und zuvorkommender Service, hübsch ausgestattet, sauber. Gerne wieder!

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Schönebaum, Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes zuvorkommend betreut gefühlt haben. Auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus freuen wir uns schon sehr. Mit sonnigen Grüßen aus dem ARCOTEL Wimberger Wien

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    3-Aug-2018
    Hallo. Alles bestens. Diese Floskel trifft es sehr gut. Freundliches Personal, leckeres Frühstück.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Jakobs, Es macht uns stolz zu lesen, dass wir Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie unserem Frühstücks-Buffett überzeugen konnten. Dies haben wir sehr gerne mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, Sie in Zukunft in unserem ARCOTEL Wimberger Wien wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Wien,

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    2-Aug-2018
    War das 1. Mal in Ihrem Hotel und war mehr als zufrieden und habe mich rundherum wohlgefühlt! Besonders möchte ich die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit Ihrer Mitarbeiter hervorheben. Vielen Dank und freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt!!!

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrte Frau Kalchgruber, Vielen Dank für die Zeit, welche Sie in Ihre Bewertung investiert haben. Wir haben uns sehr über Ihre Feedback gefreut und Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Wir freuen uns schon heute, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch Sie bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus dem ARCOTEL Wimberger Wien,

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    1-Aug-2018
    Schönes und gut gelegenes Hotel in Wien. Freundliches Personal und saubere Zimmer.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Wolbang, Vielen Dank für Ihre freundlichen Wort, wir haben Ihr Lob an unsere Kollegen weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Wien,

  • Erich Heidinger

    Kundenbewertung:

    16-Mai-2018
    Beste Lage, super Frühstück

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Heidinger, wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer Lage und unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Wien,

  • Ismail Serin

    Kundenbewertung:

    14-Mai-2018
    wir haben 5 Tage in diesem Hotel in einer Junior Suite verbracht. Die Suite auf 2 Etagen war einfach super schön und sehr sauber. Der riesige Balkon zeigt Wien von oben. Das Frühstücksbuffet war ein Traum und das Personal in jeder Hinsicht sehr freundlich. Wir können das Hotel in jeder Hinsicht nur weiter empfehlen

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Serin, es freut uns zu hören, dass Sie angenehme Tage bei uns verbracht haben und Sie den Aufenthalt in unserer Junior Suite genossen haben. Mit freundlichen Grüßen aus dem ARCOTEL Wimberger

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    8-Mai-2018
    Aufgrund eines Wasserschadens im ursprünglich bezogenen Zimmer (kein Warmwasser) wurden wir kostenlos upgegradet. Mit dem Handling unserer Reklamation waren wir sehr zufrieden.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Reder, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie sich trotz dieser technischen Herausforderung bei uns gut aufgehoben und betreut gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, Mit besten Grüßen aus dem ARCOTEL Wimberger,

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    4-Mai-2018
    Sehr schönes Hotel, mit gutem und reichhaltigem Frühstück. Allerdings schafft es die Klimaanlage nicht, das Zimmer zu kühlen und die Zimmer zur Straße sind bei offenem Fenster recht laut.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Malzburg, Vielen Dank für Ihre offenen Worte in Bezug auf Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir uns über die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes freuen, bedauern wir doch sehr, dass dieser durch die Lage des Zimmers beeinträchtigt wurde. Für Ihren nächsten Aufenthalt haben wir uns erlaubt, einen Vermerk mit dem Wunsch nach einem ruhigeren Zimmer zur Hofseite zu machen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien,

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    27-Apr-2018
    Frühstücksraum überlaufen

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrte Frau Jung-Heemskerk, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Kommentar über die Frühstückserfahrung während einer Gruppenzeit unsere vollste Aufmerksamkeit hat und wir unsere Bestes geben werden um auch in diesem Punkt das von uns gewünschte hohe Service-Level zu erhalten. Wir würden uns freuen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt diesen Eindruck revidieren zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem ARCOTEL Wimberger

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