Gästebewertungen & TrustScore

Zusätzlich zu den hauseigenen Bewertungen können Sie hier einen Blick auf unseren "TrustScore" werfen. Dieser fasst unabhängig Kommentare und Bewertungen aus unzähligen Quellen im Internet zusammen. Aus diesen Ergebnissen errechnet TrustYou laufend den aktuellen Score für das ARCOTEL Wimberger in Wien. 

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    20-Okt-2018
    Sehr schönes Hotel, super Frühstück. Nettes und hilfsbereites Personal. Ein Stern Abzug, da die Klimaanlage nicht ausreichend gekühlt hat und wir doch das Fenster zur Straße hin geöffnet lassen mussten.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Gossert, Wir möchten uns für das detaillierte Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus recht herzlich bedanken. Aufgrund unterschiedlichen Temperaturempfindens ist die perfekte Zimmertemperatur eine Herausforderung für jeden Hotelier, besonders in der Übergangszeit. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartung in dieser Richtung nicht erfüllen konnten. Für Ihren nächsten Aufenthalt haben wir uns erlaubt, einen Vermerk mit dem Wunsch nach einem ruhigeren Zimmer zur Hofseite zu machen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Wien-Aufenthalt wieder für uns entscheiden würden. Mit den besten Grüßen aus Wien,

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    16-Okt-2018
    Zimmertemparatur viel zu warm, Fenster kann man nicht öffnen da zuviel Lärm von der Strasse. Würde nie mehr in dieses Hotel gehen.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht wohlfühlten und wir Ihre Erwartungen an das Zimmer nicht erfüllen konnten. Da wir stets um die beste Servicequalität bemüht sind, freuen wir uns, wenn bestimmte Zimmerwünsche an uns im Vorfeld kommuniziert werden.Andernfalls möchten wir auch die Gelegenheit nutzen Ihnen mitzuteilen, dass wir zwei weitere Hotels in Wien haben. Vielleicht entsprechen diese Ihren Anforderungen? Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei uns melden, sollten Sie wieder in Wien sein. Herzlichst Ihr ARCOTEL Wimberger Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    15-Okt-2018
    Sehr freundliches Personal, sehr flexibel. Wir baten um ein anderes Zimmer, da wir eines mit einem "halben" Fenster bekommen hatten, jedoch der Aufenthalt 5 Tage dauern sollte, und bekamen auch eines, obwohl das Hotel relativ gut ausgebucht war. Beim Frühstück top-Service, Tische waren immer sauber. Ausreichender Fitnessbereich, schöner Whirlpool. Insgesamt extrem angenehmer Aufenthalt. Danke an alle Mitarbeiter!

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir dazu beitragen konnten, dass Sie in Wien eine schöne Zeit verbringen konnten. Wir geben Ihr Feedback sehr gern im Team weiter. Herzlichen Dank, Ihr ARCOTEL Wimberger Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    6-Okt-2018
    Guter Service, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Hotel verkehrsgünstig gelegen

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Diegritz, vielen Dank für die freundlichen Worte Ihrer Bewertung. Es macht uns stolz zu lesen, dass wir Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen konnten. Dies haben wir sehr gerne mit unserem Team geteilt. Wir freuen uns schon sehr, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem ARCOTEL Wimberger,

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    1-Okt-2018
    Der beim Check-in versprochene Rabatt auf Verzehr im Restaurant wurde beim Check-out nicht berechnet. Frühstück war Spitze. Das Zimmer gross und geräumig aber schon ein wenig abgewohnt-renovierungsbedürftig.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Bühler, Zunächst möchten wir uns sehr herzlich für Ihren Aufenthalt im ARCOTEL Wimberger bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet genießen konnten. Wir bedauern sehr, dass Ihnen der traditionelle Charme unseres Haus mit seiner langjährigen Geschichte nicht gefallen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung sehr ernst nehmen. Neben den bereits erneuerten Zimmern unserer Comfort und Comfort Deluxe Etagen werden auch weitere Bereich unseres Hauses renoviert, um es auf dem neusten Stand zu halten. Wir bitten aber um Verständnis, dass dies ein Prozess ist, welcher für ein Haus unserer Größe seine Zeit braucht. Wir hoffen, dass dies Ihren Aufenthalt nicht zu sehr getrübt hat und dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien,

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    7-Sep-2018
    Es war zwar nur eine Nacht, die wir in diesem Hotel verbracht haben, aber was wir sehen konnten war alles Tip - Top. Das Zimmer sehr sauber, die Matratzen sehr gut, wir konnnten uns gut erholen. Das Badezimmer war nicht mehr ganz neu, aber wirklich sehr sauber. Das Frühstücksbuffet, das wir dazu gebucht hatten ließ keine Wünsche offen. Wenn wir wieder nach Wien kommen, wollen wir wieder ins ARCOTEL.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrte Frau Espinoza-Zwischenberger, Wir möchten uns für das detaillierte Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus recht herzlich bedanken. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und wir Sie insbesondere mit unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Schon heute freuen wir uns, Sie bei Ihrem nächsten Wien-Besuch begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien,

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    5-Sep-2018
    Freundlicher und hilfsbereiter Service, saubere Zimmer, tolles Frühstück und gute Lage.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Geier, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus unserem ARCOTEL Wimberger

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    28-Aug-2018
    Internetzugang war nicht immer stabil

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Di Maria, Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt in unserem ARCOTEL Wimberger zu berichten. Ihre Anmerkung zu unserem Internetzugang haben wir an unsere IT-Abteilung weitergeleitet, die an einer Lösung bereits arbeiten. Mit herzlichen Grüßen aus Wien,

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    28-Aug-2018
    Freundlicher und zuvorkommender Service, hübsch ausgestattet, sauber. Gerne wieder!

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Schönebaum, Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes zuvorkommend betreut gefühlt haben. Auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus freuen wir uns schon sehr. Mit sonnigen Grüßen aus dem ARCOTEL Wimberger Wien

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    3-Aug-2018
    Hallo. Alles bestens. Diese Floskel trifft es sehr gut. Freundliches Personal, leckeres Frühstück.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Jakobs, Es macht uns stolz zu lesen, dass wir Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie unserem Frühstücks-Buffett überzeugen konnten. Dies haben wir sehr gerne mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, Sie in Zukunft in unserem ARCOTEL Wimberger Wien wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Wien,