Gästebewertungen & TrustScore

Zusätzlich zu den hauseigenen Bewertungen können Sie hier einen Blick auf unseren "TrustScore" werfen. Dieser fasst unabhängig Kommentare und Bewertungen aus unzähligen Quellen im Internet zusammen. Aus diesen Ergebnissen errechnet TrustYou laufend den aktuellen Score für das ARCOTEL Wimberger in Wien. 

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    18-Sep-2019
    Freundliches Personal, tolles Frühstück, super Lage und Verkehrsanbindung

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre durchwegs positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und dass vor allem unser köstliches Frühstück und die gute Verkehrsanbindung Ihnen in guter Erinnerung geblieben sind. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Saskia Henke | Guest Relations

  • Tanja Eller

    Kundenbewertung:

    22-Aug-2019
    Sehr gutes Preis-Leitungs-Verhältnis. fabelhaftes Frühstück, perfekter Anschluss an U-Bahn und Straßenbahn, sehr zuvorkommendes Pesonal

    • Antwort des Hotels

      Liebe Frau Eller, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns. Auch möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um von Ihrer Zeit bei uns zu berichten. Es freut uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war, und insbesondere das gute Preis-Leistungsverhältnis, unsere Mitarbeiter und das fabelhafte Frühstück bei Ihnen einen bleibenden Eindruck hinterlassen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Saskia Henke | Guest Relations

  • Lars Friedrich

    Kundenbewertung:

    29-Jul-2019
    - tadelloser Service, einschließlich Frühstück - umfänglich funktionsfähige Zimmerklimaanlage - optimale Verkehrsanbindung - lediglich Renovierungsbedürftigkeit des genutzten Superior-Zimmer Fazit: nochmalige Buchung des Zimmers vorbehaltlos möglich

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Friedrich, Herzlichen Dank für das tolle Feedback, welches wir gerne mit dem ganzen Team teilen. Es gibt nichts Schöneres, also zu hören, dass ein Gast gerne wiederkommen wird und wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Auch freut es mich Ihnen mitteilen zu können, dass die Planung der Renovierung der Superior-Zimmer bereits in vollem Gange ist. Mit freundlichen Grüßen, Saskia Henke | Guest Relations

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    28-Jul-2019
    Dieses Hotel kann ich nur weiterempfehlen, für Paare und auch für Familien, tolle Lage !

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um von Ihrem Aufenthalt bei uns zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und über Ihre Weiterempfehlung. Hoffentlich können wir Sie schön bald wieder im ARCOTEL Wimberger begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Saskia Henke | Guest Relations

  • Wolf-Dieter Jacob

    Kundenbewertung:

    2-Jul-2019
    Schönes und sauberes Zimmer, sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Jacob, Mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere das Zimmer, die Sauberkeit und unser umfangreiches Frühstücksbuffet Ihnen zugesagt haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback zu übermitteln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Saskia Henke | Guest Relations

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    11-Jun-2019
    Hotel sauber, alle grundlegenden Elemente werden gut erfüllt, jedoch ist das Preis/Leistungsverhältnis meines Erachtens nicht gerechtfertigt. Zudem muss ich bemängeln, dass sich eine Mitarbeiterin an der Rezeption gegenüber einer anderen Mitarbeiterin sehr unfreundlich und respektlos verhielt, was beim Check-In kein gutes Bild auf uns machte!

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihre Zeit bei uns, insbesondere in Bezug auf die Sauberkeit, Ihren Erwartungen entsprochen hat. In Bezug auf das von Ihnen angesprochene Preis-Leistungs-Verhältnis ist anzumerken, dass wir mit einer dynamischen Preisgestaltung arbeiten. Zu Ferien- und Messezeiten können somit die Preise höher liegen. Auch möchten wir uns für den gewonnenen Eindruck beim Check-In entschuldigen. Da uns ein respektvolles Miteinander sehr am Herzen liegt, werden wir die Thematik in unserem nächsten Meeting aufgreifen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie bei Ihrer nächsten Buchung in Wien wieder an uns denken. Mit freundlichen Grüßen, Saskia Henke | Guest Relations

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    10-Jun-2019
    Schönes Hotel, in guter Lage Nahe der Stadthalle und Westbahnhof. Große saubere Zimmer, netter Service, wir kommen bestimmt wieder.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und die durchwegs positiven Kommentare bezüglich der Sauberkeit und des Services. Es gibt kein schöneres Feedback, als das wir von unseren Gästen hören, dass Sie gerne jederzeit wiederkommen würden. Wir nehmen Sie beim Wort und freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Saskia Henke | Guest Relations

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    3-Jun-2019
    Leicht abgewohnt, Personal bei Frühstücksbuffet unfreundlich.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, Vorab möchten wir uns recht herzlich für Ihre Bewertung bedanken. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns Ihre Kritik zu Herzen nehmen, da wir uns nur durch Hinweise unserer Gäste verbessern können. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns im Rahmen Ihres nächsten Wien-Aufenthaltes, die Chance geben würden, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Saskia Henke | Guest Relations

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    26-Mai-2019
    rundweg zufrieden, ohne Aufpreis eine Suite zugeteilt erhalten, vielen Dank

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, Wir möchten uns für das nette Feedback bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und wir einen so bleibenden und positiven Eindruck hinterlassen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Saskia Henke | Guest Relations

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    21-Mai-2019
    Immer wieder gerne Alle sehr zuvorkommend und freundlich P/L passt Beim nächsten Aufenthalt in Wien sicher wieder im Arcotel

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, Wir möchten uns herzlich für Ihr positives Feedback bedanken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren und dass unsere Mitarbeiter Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten. Gerne nehmen wir Sie beim Wort, und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Saskia Henke | Guest Relations