• Siegfried Undesser

    Kundenbewertung:

    6-Jun-2018
    Gutes Preis-Leistungsverhätnis, gute Matratzen sind sehr wichtig, sehr gutes Frühstücksbuffet. Zentrale Lage.

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin Herr Undesser, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ARCOTEL Rubin Hamburg und Ihr tolles Feedback. Wir haben uns sehr gefreut, dass wir Sie von unserem Preis-Leistungsverhältnis sowie von unseren Matratzen, Frühstück und unserer Lage überzeugen konnten. Bis hoffentlich bald wieder, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Andreas Springer-Kieß

    Kundenbewertung:

    5-Jun-2018
    Rundum zufrieden!

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin Herr Springer-Kieß, vielen lieben Dank für die nette Bewertung, die Sie uns hinterlassen haben. Es freut uns wahnsinnig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Kommen Sie bald wieder! Mit hanseatischen Grüßen, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    27-Mai-2018
    Hotel liegt sehr zentral, nur wenige Schritte von der U-Bahn Station entfernt. Unser Zimmer (Familiensuite) war sehr groß und hell. Frühstück war klasse, sehr viel Auswahl, riesiges Angebot an unterschiedlichsten Dingen, netter Service.

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns wahnsinnig und haben hier nichts mehr hinzuzufügen - außer einem riesen großen DANKESCHÖN! Kommen Sie bald wieder! Das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    26-Mai-2018
    Sauberes Zimmer mit seniorengerechten Betten und sehr gutes Frühstück

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre durch und durch positive Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihr Zimmer sowie unser Frühstück so gut gefallen haben und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus St. Georg in Hamburg, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Günther Brenner

    Kundenbewertung:

    24-Mai-2018
    Ich war mit meiner Frau zum wiederholten Male im Arcotel Rubin, Steindammstraße. Wir waren rundum zufrieden. Insbesondere das Frühstück ließ keinen Wunsch offen. Das Personal an der Rezeption war zuvorkommend und hilfsbereit. Unseres Erachtens ist der Raum für das Wiener Kaffee sinnlos. Eine Änderung mit der Bar im EG wäre u.E. umsatzträtchtiger und gewinnbringender. Ähnlich wie im Arcotel St. Pauli.

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin Herr Brenner, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bereits zum wiederholten Male bei uns sind und stets sehr zufrieden - dies ist unsere größte Motivation! Gerne leiten wir Ihr Lob an unser Rezeptionsteam weiter - sie werden sich wahnsinnig freuen! Das Wiener Kaffee wird derzeit als ein weiterer Tagungsraum verwendet und auch für Seminarpausen genutzt. Gerne nehmen wir Ihre Baridee auf und werden diese intern besprechen. Wir können Ihren nächsten Besuch jetzt schon kaum erwarten! Bis hoffentlich bald wieder, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Bettina Adam

    Kundenbewertung:

    23-Mai-2018
    Wie immer war alles perfekt :) zimmer sauber und schön, personal so nett und das frühstück einfach perfekt :) immer wieder gerne komme ich ins arcotel rubin zurück.

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin Frau Adam, im Namen des gesamten Teams möchten wir uns für Ihren Aufenthalt recht herzlich bedanken. Es ist immer eine wunderbare Motivation für das gesamte Team, wenn unsere Gäste sich so wohl fühlen und wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke hier zu veröffentlichen. Wir können Ihren nächsten Besuch jetzt schon kaum erwarten! Bis hoffentlich ganz bald wieder, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Ulrich Koschorke

    Kundenbewertung:

    20-Mai-2018
    Es gab eigentlich nichts auszusetzen: Zimmer gut ausgestattet und, obwohl zur Seitenstraße, sehr ruhig; Frühstück mit sehr reichhaltigem Angebot und aufmerksamem Personal - nur zwei kleine Anmerkungen: 1. Warum muss man für die bereit gestellte Flasche Wasser auf dem Zimmer 4,50 € zahlen? 2. Es wäre schön, wenn das Frühstückspersonal den Gast nach Sonderwünschen wie einem Spiegelei fragen würde.

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin lieber Herr Koschorke, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer sehr zufrieden waren und auch unser Frühstücksteam loben.Gerne nehmen wir Ihre Kritik zur Wasserflasche mit auf und werden diesen intern besprechen. Auch bedanken wir uns für Ihren Hinweis bezüglich der Sonderwünsche und werden auch diesen an das Team kommunizieren. Bis hoffentlich bald wieder, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    18-Mai-2018
    Zimmer ordentlich und Personal freundlich. Klimaanlage jedoch ineffizient, daher trotz moderater Außentemperaturen zu warm im Raum.

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und dass Sie unser Team positiv hervorheben. Wir bedauern es jedoch zu lesen, dass es in Ihrem Zimmer Probleme mit der Klimaanlage gab und möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen. Unser Haustechniker wird die entsprechende Anlage in Ihrem Zimmer genaustens prüfen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserer Qualität überzeugen zu können, und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus der Hansestadt, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Horst Stiewi

    Kundenbewertung:

    16-Mai-2018
    Alles ok soweit . Frühstück sehr gut

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin Herr Stiewi, vielen lieben Dank für die nette Bewertung, die Sie uns hinterlassen haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Bis hoffentlich bald wieder, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    15-Mai-2018
    Wir waren mit den Leistungen, dem Personal und dem Zimmer rundum zufrieden

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Mit rubinrot funkelnden Grüßen, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

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