• Jasmine Thierfelder

    Kundenbewertung:

    11-Okt-2017
    Wir waren bereits zum zweiten Mal im Arcotel zu Gast und sehr zufrieden. Wir sind als Familie gereist. Bei diesen Aufenthalt waren zu dritt in einer Junior Suit. Beim letzten Mal zu viert, in der Suit. Die Betten waren, in beiden Zimmern recht bequem, und wir konnten gut erholt in den Tag starten. Wenn gleich der Luxus und die Größe der Suit natürlich schon gegeben war. Die Kundenbetreuung war jedes Mal freundlich und zuvorkommend. Das Preis Leistungsverhältnis für Hamburg und den Zimmerkategorien, waren gut, und günstiger als in anderen 4 Sterne Häusern. Das Hotel ist auf jeden Fall, auch mit Kindern, empfehlenswert.

    • Antwort des Hotels

      Liebe Jasmine, vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback, welches wir gern an unser Personal weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie beehren uns bald wieder! Herzliche Grüße aus St. Pauli, Anja Schneemann - Brand Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    11-Okt-2017
    Die Zimmer, die Bar und der Frühstücksraum sind hervorragend. Ihr Personal ist kompetent, freundlich und hilfsbereit. Eine kleine Beschwerde unsererseits wurde sofort zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Wir kommen wieder!

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es ist schön zu hören, dass Sie von unseren vielseitigen Services während Ihres Aufenthalts im ARCOTEL Onyx begeistert waren. Ihr Lob über unser kompetentes und freundliches Personal geben wir sehr gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus St. Pauli, Anja Schneemann – Brand Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    11-Okt-2017
    Wir waren eine Nacht dort und sind sehr zufrieden. Die Lage und die Ausstattung sind super. Wir hatten gute Matratzen und das Zimmer war sehr ruhig. Gerne wieder.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer wirklich tollen Lage und unseren einzigartigen Zimmern überzeugen konnten. Wir hoffen, dass unsere Matratzen bei Ihnen bald wieder für einen erholsamen Schlaf sorgen. Herzliche Grüße aus St. Pauli, Anja Schneemann – Brand Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    6-Okt-2017
    Stylisches und sehr gepflegtes Hotel in einer, für einen enspannten Hamburg-Besuch, optimalen Lage direkt an der Reeperbahn. Bereits der Empfang war freundlich, unterhaltsam und herzlich. Dieser gastfreundliche Service zog sich weiter bis in den Frühstücksbereich. Die Wünsche des Gastes wurden jederzeit optimal erfüllt. Wir haben uns sehr wohl und willkommen gefühlt! Vielen Dank an alle Mitarbeiter !!

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    5-Okt-2017
    Es war wieder ein sehr schöner Aufenthalt, Personal kompetent, freundlich und hilfsbereit, Zimmer sauber und gepflegt, Betten sehr angenehm. Sauna spitzenmäßig. Leider gab es in der Küche einen technischen Defekt und daher nicht dieses wunderbare Omlet. Ansonsten tolles Frühstück-wir kommen ganz bestimmt wieder hierher. Peter

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    4-Okt-2017
    Alles so wie beschrieben - kommen gerne wieder

  • Gunnar Keding

    Kundenbewertung:

    3-Okt-2017
    Angenehmer Aufenthalt, netter Service, besonders beim Frühstück war das Personal sehr fleißig und umsichtig! Hinweis zum Auffinden des Parkhauses: An der Einfahrt steht nichts vom Hotel, sondern nur "Tanzende Türme". Ich bin dreimal ums Karree gefahren und musst erst im Hotel fragen...

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    3-Okt-2017
    Super Hotel, beste Lage, sehr freundliches, kompetentes Personal

  • Wilfried Siemens

    Kundenbewertung:

    3-Okt-2017
    Sehr schönes Hotel. Sehr ruhige Zimmer, man hört nichts von draußen. Sehr freundliches Personal

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    28-Sep-2017
    Tolles Hotel in absoluter Super-Lage!!!

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