Very good


Sauberes und Schönes Hotel. Preis Leistung gut. Frühstücksraum zur Stoßzeit ein wenig zu klein, gutes Frühstück. Nette Hotel Bar mit freundlichem Angestellten. Parkhaus gleich nebenan 15€/Tag.

Hotelgast
10-Nov-2019

Very good


Wir haben den Aufenthalt von meiner Nichte geschenkt bekommen und waren ganz begeistert von der Lage und Einrichtung des Hotels und der Zimmer. Überrascht hat mich das große Angebot an Tageszeitungen. Leider muss man zum Frühstücken in ein anderes Haus gehen.

Hotelgast
9-Nov-2019

Pleasant


Die Lage des Hotel ist perfekt für jeden Hamburgbesuch. Direkt neben dem Operettenhaus und der Nahverkehr bringt einen ohne Umstieg an die schönsten Stellen in Hamburg. Das Hotel ist modern gestaltet. Das Personal ist freundlich, aber nicht herzlich. Wer Business erwartet, bekommt genau dies.

Hotelgast
9-Nov-2019

Excellent


Sehr gutes Hotel in feiner zentralen Lage. Wir kommen gerne wieder!

Hotelgast
9-Nov-2019

Excellent


Dieses Hotel lässt keine Wünsche offen. Service, Zimmer, Lage, Frühstück - alles ausgezeichnet. Ich freue mich auf den nächsten Besuch.

Hotelgast
8-Nov-2019

Excellent


Grandiose Lage, tolle Zimmer, nettes Personal und guter Service. Auf jedem Fall weiter zu empfehlen !

Hotelgast
8-Nov-2019

Very good


Freundliches Personal. Sehr saubere und ordentliche Zimmer. Absolute TOP-Lage!!!

Hotelgast
8-Nov-2019

Very good


Die Mitarbeiter am Empfang fanden wir bei diesem Aufenthalt nicht so freundlich wie gewohnt.

Hotelgast
2-Nov-2019

Excellent


Ich habe mit meinem Sohn zusammen 4 Nächte im Onyx verbracht. Wir waren sehr zufrieden. Die „Give Bees A Chance“-Aktion fanden wir besonders toll.

Hotelgast
2-Nov-2019

Excellent


Alles super! Wir kommen gerne wieder!

Hotelgast
1-Nov-2019

Excellent


Toller Aufenthalt. Super Zimmer und klasse Barservice. Komme sicher wieder. Vielen Dank

Hotelgast
31-Okt-2019

Excellent


Zum wiederholten Male professionelles Handling, Sonderwünsche im Vorfeld abgeklärt, bester Service und das atemberaubende Frühstückbuffet :-D Wir kommen gerne wieder

Hotelgast
29-Okt-2019

Very good


Sehr schönes Hotel, Zimmer in angenehmer Größe und rundes Fenster mit Sitzmöglichkeit! Frühstück ist super, mehr kann man sich nicht wünschen. Die vegane Auswahl wird extra an eine Tafel geschrieben, klasse! Allerdings sind die Zimmer auch sehr teuer....

Hotelgast
24-Okt-2019

Excellent


Wir waren jetzt zum dritten Mal im Arcotel Onyx und würden jederzeit wieder kommen. Wir schätzen die Lage und die geräumigen Zimmer. Trotz der Nähe zum Kiez ist es weitestgehend ruhig im Hotel!

Hotelgast
23-Okt-2019

Pleasant


Das Zimmer war sehr geräumig und hat uns gefallen. Der Spalt zwischen den beiden Matratzen des Doppelbettes fanden wir nicht so prickelnd. Eine Auflage die über beide Betten geht wäre dort ideal. Dass die Sauna am Sonntag Abend scheinbar defekt war, hat uns gar nicht gefallen. Ich habe den Aufpreis für dieses Hotel gerade wegen der Sauna in Kauf genommen. Den Frühstücksraum fanden wir ungemütlich und laut. Die Auswahl an Speisen war gut.

Hotelgast
23-Okt-2019

Very good


Schon öfter im Arcotel Onyx übernachtet. Dieses Mal ein Behindertenzimmer und Bad erhalten. Naja, war nicht so schön aber ok...

Hotelgast
22-Okt-2019

Excellent


Tolles Hotel in hervorragendem Zustand. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Moderne Zimmer, sehr gute Ausstattung. Wir waren sehr zufrieden und kommen gern wieder

Jörg König
22-Okt-2019

Excellent


Tolles Hotel in hervorragendem Zustand. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Moderne Zimmer, sehr gute Ausstattung. Wir waren sehr zufrieden und kommen gern wieder.

Jörg König
22-Okt-2019

Excellent


Wir waren sehr überrascht von dem Zimmer und auch vom Bad. Es war alles sauber und wir können das Arcotel Onyx sehr empfehlen.

Hotelgast
21-Okt-2019

Excellent


Tolles modernes Hotel, mitten auf der Reeperbahn, dennoch leise, sauber und einfach zum Wohlfühlen. Wir kommen sicherlich wieder.

Hotelgast
21-Okt-2019

Very good


+ Zentrale Lage, sauberes und ansprechendes Zimmer. - saßen einmal 35 min im Bar/Lobbybereich ohne bedient zu werden obwohl am Nebentisch abgeräumt wurde. Selbst winken wurde ignoriert worauf wir dann in einer anderen Bar etwas trinken gingen.

Hotelgast
21-Okt-2019

Excellent


Das Hotel hat unsere Erwartungen voll und ganz erfüllt. Nettes, zuvorkommendes Personal, eine zentrale Lage, ein schönes ansprechend eingerichtetes Zimmer und ein umfangreiches Frühstück. Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel.

Hotelgast
20-Okt-2019

Excellent


Tolles Zimmer mit Blick auf den Michel - auf unsere Wünsche wurde sehr gut eingegangen, TOP!

Hotelgast
20-Okt-2019

Excellent


Wir waren sehr zufrieden

Helmut Hartwich
19-Okt-2019

Excellent


Sehr freundliches Personal, super tolle moderne Zimmer zum Wohlfühlen und ein erstklassiges Frühstück. Beim nächsten Besuch in Hamburg wird wieder das Hotel gebucht.

Hotelgast
17-Okt-2019

Excellent


Das Zimmer war sehr schön eingerichtet und sauber. Das Personal war zudem stets freundlich und hilfsbereit. Ich kann das Hotel nur empfehlen.

Hotelgast
17-Okt-2019

Excellent


Super Ausstattung, sehr freundliches Personal

Hotelgast
15-Okt-2019

Excellent


Absolut tolles, modernes Hotel mit super bequemen Betten!

Hotelgast
13-Okt-2019

Excellent


Erstklassige Lage, tolle Zimmer, genau das richtige für ein Musical-Wochenende in Hamburg !

Hotelgast
13-Okt-2019

Excellent


Gut!

Hotelgast
13-Okt-2019

Excellent


Das Hotel liegt in bester Lage direkt am Anfang der Reeperbahn. Perfekte Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Optimale Lage für Musical Besucher im Stage Operettenhaus. Sehr freundlicher Empfang, auch weit vor der eigentlichen Eincheckzeit, um schon einmal Taschen und Koffer sicher unterzustellen. Geräumige und sehr moderne Zimmer mit bequemen Bett und angenehm großen Bad und großer Dusche. Sehr gutes Frühstücksbuffet im Wiener Bistro, welches alle Geschmacksrichtungen abdeckt. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt, hier stimmt einfach alles.

Hotelgast
12-Okt-2019

Very good


Vielen Dank für den schönen Aufenthalt in ihrem Hotel Onyx. Mein Mann und ich haben dort 2 Nächte verbracht. Leider wurde mein Wunsch bei der Reservierung nicht erfüllt. Ich bat um 1 Doppelbett und beim Eintritt des Zimmers fanden wir dann doch 2 Einzelbetten vor. Wir haben das Frühstück für 19€ pro Person hinzugebucht. 15€ wären eher angemessen gewesen. Leider hatten die Dekokissen und die Gardinen im Zimmer Flecken welche deutlich zu sehen waren. Das darf einem 4 Sterne Hotel nicht passieren. Dennoch würden wir das Hotel wieder besuchen.

Hotelgast
11-Okt-2019

Excellent


Es war wieder einmal ein phantastischer Aufenthalt. Selten findet man solch nettes und zuvorkommendes Personal.

Jörg Walter
10-Okt-2019

Very good


Es war ein rundum schöner Aufenthalt, die Zimmer waren sehr schön von der Größe her , sauber .. Das Frühstück war auch super , nur das das Personal im Frühstücksraum nochmal ein Guten Morgen oder Tschüss über die Lippen bekommen hat. Auch das Personal hinterm Tresen vermied Blickkontakt .. Den Wellnessbereich können wir nicht beurteilen.

Hotelgast
9-Okt-2019

Excellent


Sehr angenehme Atmosphäre; tolle Zimmer, super Frühstück im Wiener Bistro

Hotelgast
8-Okt-2019

Excellent


Sehr schönes zentral gelegenes Hotel.sauberkeit ist absolut Top.ca.10 min zu Fuss zum Hafen und zum Fischmarkt.reeperbahn direkt vor der Tür.kein Lärm in den Zimmern hörbar.das Stadion zum FC ankt Pauli zu Fuss ca.5min.Ubahn und Schnellbusse direkt vor der Tür.das Hotel kann man auf jeden Fall weiterempfehle.

Hotelgast
6-Okt-2019

Excellent


Sehr zu empfehlen! Tolles Hotel. Schöne, große, saubere Zimmer. Nettes Personal. Tiefgarage unter dem Hotel. Wir waren sehr zufrieden und werden, beim nächsten HH besuch, mit hoher Wahrscheinlichkeit wieder hier einchecken.

Hotelgast
5-Okt-2019

Very good


Sehr angenehmer Aufenthalt, Betten super. Wir kommen wieder. Aber das Frühstück 19 Euro ist zu teuer.

Hotelgast
3-Okt-2019

Very good


Leider war die Minibar defekt (Getränke waren nicht gekühlt )obwohl es der Rezeption gemeldet wurde . Kam keine Reaktion!

Hotelgast
27-Sep-2019

Excellent


Freundliches Personal bei allen Fragen, beim Check in und Check out. Saubere und stilvoll eingerichtete Zimmer. Super Lage und ein faires Preis-Leistungsverhältnis. Sehr weiterzuempfehlen. Komme gerne wieder. Es ist "mein" Hamburger Hotel geworden. Besser geht's nicht. Ruck zuck an S- und U-Bahn, in diversen Theatern, Kneipen, Bars, an den Landungsbrücken, Elphi und und und....

Hotelgast
25-Sep-2019

Excellent


Trotz des Trubels während des Reeperbahn-Festivals und der Workshops im Haus haben wir in Ruhe schlafen können. Vielen Dank.

Hotelgast
24-Sep-2019

Excellent


Tolles Hotel mit in allen Bereichen super freundlichen Mitarbeitern. Zimmer sehr schön und geräumig und sehr sauber. Immer gerne wieder beim nächsten Hamburg Besuch

Susanne Wiedenmann
20-Sep-2019

Very good


Zimmer sauber, aber leider Teppichboden, Betten bequem, Personal sehr freundlich, die Brötchenauswahl beim frühstück (z. B. Laugenbrötchen) könnte etwas besser sein.

Hotelgast
20-Sep-2019

Excellent


Beste Lage für ein Musical Besuch von Tina Turner...Service, Sauberkeit und Ambiente sehr gut, sehr zu empfehlen

Hotelgast
18-Sep-2019

Excellent


Gut gelegenes und gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Personal! Wir kommen gerne wieder.

Hotelgast
18-Sep-2019

Excellent


Top Hotel in optimaler Lage von Hamburg. Wegen eines Musicalbesuches hätte ich mich für dieses Top Hotel entschieden. Es mag zwar auf dem ersten Blick nicht das billigste Hotel sein, aber für den Komfort, Ausstattung, Sauberkeit und Lage sucht man meines erachten woanders vergebens. Übrigens das dazugebuchte Frühstück war ein Traum, auch deswegen würde ich das Arcotel Onyx jederzeit in Hamburg wieder buchen. Einen kleinen Fauxpas gab es trotzdem, den die stellvertretende Hotelmanagerin souverän gelöst hat. Komme gerne wieder!!!

Hotelgast
11-Sep-2019

Excellent


Super Lage, schöne geräumige Zimmer: Immer wieder sehr gerne

Hotelgast
11-Sep-2019

Excellent


Ein schöner Aufenthalt, so wie immer.

Hotelgast
11-Sep-2019

Excellent


Sehr gute verkehrsgünstig Lage, Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen,sehr freundliches, hilfsbereites Personal, saubere Zimmer. Jederzeit wieder.

Horst Lingemann
10-Sep-2019

Pleasant


Aufenthalt war prima, leider haben die Damen an der Rezeption sich mehr um Ihre persönlichen Gespräche interessiert als für den Gast.

Enrico Grünberg
9-Sep-2019