Excellent


Tolles Hotel mit in allen Bereichen super freundlichen Mitarbeitern. Zimmer sehr schön und geräumig und sehr sauber. Immer gerne wieder beim nächsten Hamburg Besuch

Susanne Wiedenmann
20-Sep-2019

Very good


Zimmer sauber, aber leider Teppichboden, Betten bequem, Personal sehr freundlich, die Brötchenauswahl beim frühstück (z. B. Laugenbrötchen) könnte etwas besser sein.

Hotelgast
20-Sep-2019

Excellent


Beste Lage für ein Musical Besuch von Tina Turner...Service, Sauberkeit und Ambiente sehr gut, sehr zu empfehlen

Hotelgast
18-Sep-2019

Excellent


Gut gelegenes und gepflegtes Hotel mit sehr freundlichem Personal! Wir kommen gerne wieder.

Hotelgast
18-Sep-2019

Excellent


Top Hotel in optimaler Lage von Hamburg. Wegen eines Musicalbesuches hätte ich mich für dieses Top Hotel entschieden. Es mag zwar auf dem ersten Blick nicht das billigste Hotel sein, aber für den Komfort, Ausstattung, Sauberkeit und Lage sucht man meines erachten woanders vergebens. Übrigens das dazugebuchte Frühstück war ein Traum, auch deswegen würde ich das Arcotel Onyx jederzeit in Hamburg wieder buchen. Einen kleinen Fauxpas gab es trotzdem, den die stellvertretende Hotelmanagerin souverän gelöst hat. Komme gerne wieder!!!

Hotelgast
11-Sep-2019

Excellent


Super Lage, schöne geräumige Zimmer: Immer wieder sehr gerne

Hotelgast
11-Sep-2019

Excellent


Ein schöner Aufenthalt, so wie immer.

Hotelgast
11-Sep-2019

Excellent


Sehr gute verkehrsgünstig Lage, Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen,sehr freundliches, hilfsbereites Personal, saubere Zimmer. Jederzeit wieder.

Horst Lingemann
10-Sep-2019

Pleasant


Aufenthalt war prima, leider haben die Damen an der Rezeption sich mehr um Ihre persönlichen Gespräche interessiert als für den Gast.

Enrico Grünberg
9-Sep-2019

Excellent


Sehr angenehmer Empfang, freundliche Mitarbeiter, sauberes komfortabeles Zimmer.

Thomas Becker
5-Sep-2019

Excellent


Es hat uns sehr gut gefallen - es war alles vorhanden, was wir gebraucht haben. Sehr nettes Personal, tolle Lage. Gerne wieder,

Hotelgast
3-Sep-2019

Very good


Schönes Zimmer, Frühstück lässt keine Wünsche offen - in jedem Fall weiter zu empfehlen. Einen einzigen klitzekleinen Kritikpunkt habe ich (aber der trifft auf fast jedes andere Hotel/-kette auch zu): wenn ich einen Zettel ins Bad hänge, dass Handtücher nur ausgewechselt werden wenn man sie auf den Boden legt frage ich mich warum sie auch dann gewechselt werden wenn ich sie ordentlich auf die Handtuchstange hänge...?

Hotelgast
2-Sep-2019

Excellent


Everything very well. My room on the 6th floor was perfect, the same for the rest of services. Will def come back again.

Donatella Alvino
1-Sep-2019

Very good


Die Lage des Hotels ist top, Frühstück gut, Bar auch gut.

Hotelgast
30-Aug-2019

Excellent


Wir waren zu zweit dort für eine Nacht. Sehr gute Lage, insbesondere zu den Theatern an der Reeperbahn und zu den Landungsbrücken - sowie zum ÖPNV. Faires Preis-Leistungsverhältnis. Große (schon bei den "kleinen" Comfort-Zimmern), moderne und saubere Zimmer. Gutes, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Falls es mal wieder nach Hamburg geht, ist dies unsere erste Option.

Hotelgast
27-Aug-2019

Excellent


Perfekter Aufenthalt. Zimmer modern mit gutem Komfort. Sehr gute Lage um Touristenziele zu erreichen.

Hotelgast
26-Aug-2019

Excellent


Lage ist super. Direkt an der Reeperbahn und nur 5 Minuten zu den Landungsbrücken, Musical. Ein sehr schönes Hotel. Sehr moderne und große Zimmer. Wir waren sehr zufrieden und gerne kommen wir wieder. Leider war kein Mülleimer im WC.

Hotelgast
26-Aug-2019

Excellent


alles tip top, sehr freundlich, gerne wieder

Albert Hediger
24-Aug-2019

Excellent


Trotz Toplage hört man nichts vom Nachtleben:) nur zum empfehlen.

Hotelgast
23-Aug-2019

Excellent


Wir waren sehr zufrieden. Das Hotel ist sehr schön. Die Beschäftigten sind sehr nett und kompetent. Ich kann dieses Hotel weiter empfehlen.

Hotelgast
20-Aug-2019

Excellent


Sehr gute und zentrale Lage, schöne Zimmer mit origineller Fensterbank! Sehr freundliches und nettes Personal und gutes Frühstück bereits ab 06:00.

Hotelgast
20-Aug-2019

Very good


Super Hotel Alles sehr sauber, grosse Zimmer, nettes Personal. Ganz ruhig gelegen trotz der nähe der Reeperbahn. Direkt neben dem Theater wo gerade Tina Turner läuft Nur 19€ Frühstück zu teuer, dann lieber zum Kiezbäcker. Alles in allem kann ich das Hotel nur weiter empfehlen

Hotelgast
15-Aug-2019

Excellent


Eine ideale Kombination mit einem Musical im Stageoperettenhaus. Zimmer sind sehr schön und das Frühstück ist sehr gut sortiert. Netter Service in allen Hotelbereichen.

Michael Matthias Nebel
14-Aug-2019

Excellent


Wir waren, wie immer, sehr zufrieden. Tolles Zimmer in der 7. Etage mit einem fantastischen Ausblick. Sehr gutes und vielfältiges Frühstück. Wir werden bei der nächsten Übernachtung in Hamburg wieder auf Euch zurückkommen.

Hotelgast
14-Aug-2019

Excellent


Sehr schöne Zimmer und gute Lage. Würde wieder kommen.

Hotelgast
12-Aug-2019

Excellent


Ich war zum vierten Mal im Hotel zu Gast und es war wie immer toll. Die Zimmer sind sehr sauber, modern und groß. Mit toller Aussieht über die Reeperbahn und einer guten Ausstattung der Zimmer.

Julia Strehl
9-Aug-2019

Excellent


Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sehr schönes großes und gepflegtes Zimmer, Bett mit sehr hohem Komfort. Vor allem die Ruhe im Haus und im Zimmer trotz der Nähe zur Reeperbahn hat mich positiv überrascht, hierhin komme ich gerne wieder beim nächsten Hamburg Besuch.

Hotelgast
9-Aug-2019

Excellent


Spitzenmässig

Hotelgast
9-Aug-2019

Excellent


Es hat alles gepasst - kompetentes und freundliches Personal, tolles Zimmer, hervorragende Lage des Hotels um Hamburg mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erkunden! Wir kommen wieder!

Hotelgast
8-Aug-2019

Very good


The Hotel is lovely in a perfect location. Despite being right next to the Reeperbahn, we didn't hear any street noise in our room. The staff were all extremely friendly and we also made use of the beautiful spa facilities. The only minus is the pricey breakfast, at almost 20 Euros per person. We went to find a little cafe instead.

Hotelgast
7-Aug-2019

Excellent


Sehr angenehmer Aufenthalt im grossen und ganzen - die Zimmer sind sehr sauber, ruhig und grosszügig. Auch der Service an der Reception ist wie immer tadellos und zuvorkommend. Das einzige was (zumindest aus meiner Sicht) unnötig ist, ist der aktive Roomservice. Dieser klopft nämlich auch bei "bitte nicht stören"-Schild und fragt lediglich, ob die Mini-Bar noch ausreichend gefüllt sei.

Marco Bühler
7-Aug-2019

Very good


Schöne Zimmer, tolle Lage, völlig überzogener Preis für ein Glas Wein an der Bar. Dreiste Abzocke !

Hotelgast
4-Aug-2019

Excellent


Wir waren sehr zufrieden. Werden dieses Hotel bei unserem nächsten Besuch in Hamburg sicher wieder buchen. Viele Grüsse aus Saarbrücken C&C. König

Claudia König
3-Aug-2019

Excellent


Sehr gutes Hotel, vernünftige Zimmergröße und Möblierung. Dies gilt ebenso für den Badbereich. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut. Sonderwünsche (ein Glas Sekt) wurden sofort erfüllt. Es gibt im Hotel ein flächendeckendes, freies WLAN. Leider ist die Bandbreite nicht ausreichend, hier sollte dringend nachgebessert werden. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Hotelgast
2-Aug-2019

Very good


Sehr schönes Hotel, tolle Einrichtung, Sauberkeit top, Personal sehr freundlich. Gerne wieder

Bernd Stucke
2-Aug-2019

Excellent


Schöner Aufenthalt, nettes Personal

Hotelgast
1-Aug-2019

Excellent


Für einen Kurztrip perfekt!

Hotelgast
29-Jul-2019

Excellent


Alles sehr gut.

Hotelgast
27-Jul-2019

Very good


Ein sehr schönes Hotel in top Lage. Grosse, saubere Zimmer - wir kommen gerne wieder :-)

Hotelgast
27-Jul-2019

Excellent


Der Aufenthalt war perfekt .Ein Hotel kann nicht ansprechender sein, Räumlichkeiten Service Freundlichkeit Speisen & Getränke die Lage mit Anbindung das Parken alles 100%

Marion Peter
27-Jul-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und unseren Service, unser Getränke- und Speisenangebot als auch unserer 1A Lage Ihnen zugesagt haben. Wir freuen uns, wenn Sie uns ein weiteres Mal in Hamburg besuchen kommen. Mit den besten Grüßen aus St. Pauli Ihr Arcotel Onyx Team


Excellent


Angenehmer Check In, gebuchtes Zimmer okay, alles in ausreichender Zahl vorhanden (Handtücher, Pölster, etc), Hilfe beim Suchen einer Location in Hamburg, sehr nettes, freundliches Personal an der Rezeption

Hotelgast
25-Jul-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns im Haus zu bewerten. Es freut uns zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg hatten und sich in unserem Haus wohl gefühlt haben und unsere Services schätzen und positiv bewertet haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus St. Paili Ihr ARCOTEL Onyx Team


Excellent


Unsere family suite war ein Traum, die Cocktails an der Bar Spitze, Frühstück und Service sehrgut und aufmerksam und der Fussweg zu den Landungsbrücken angenehm kurz, um bequem zum Musical"König der Löwen" zu gelangen.Auch meine Enkelinnen,10 und 13 Jahre waren von dem Hotel begeistert.

Hotelgast
23-Jul-2019

Excellent


Tolle Zimmer, gute Lage, ruhig. Ferundliches, zuvorkommendes Personal, sehr empfehlenswert.

Hotelgast
18-Jul-2019

Very good


Sehr nette Leute an der Anmeldung, ruhig und gemütlich.

Hotelgast
14-Jul-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu senden. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns ím Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus St. Pauli Ihr ARCOTEL Onyx Team


Excellent


Wir waren sehr zufrieden mit der Buchung,dem Service vor Ort,der Sauberkeit und dem Ambiente des Hotels.

Hotelgast
12-Jul-2019

Excellent


Sehr großes ruhiges Zimmer mit allem , was man braucht

Hotelgast
12-Jul-2019

Very good


Super zentral gelegenes Hotel zum Hafen, Museen, Theater etc. Nettes Personal, grosszügige und saubere Zimmer. Ich würde dieses Hotel wieder besuchen.

Hotelgast
8-Jul-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unsere zentrale 1 A Lage zum u.a dem Hafen schätzen. Ebenso freuen wir uns Ihre positiven Zeilen zu unserem Serviceteam und den großzügigen sauberen Zimmern mit unseren Kollegen zu teilen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen aus St. Pauli. Ihr ARCOTEL Onyx Team


Excellent


Angenehmer Aufenthalt in ruhigem, sauberem Zimmer. Dieses Hotel ist immer wieder eine gute Wahl bei Hamburgreisen.

Hotelgast
7-Jul-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positiven Worte und Ihr schönes Feedback. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen ihr Aufenthalt bei uns im Haus gefallen hat und Sie unsere ruhigen und sauberen Zimmer genossen haben. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr ARCOTEL Onyx Team


Excellent


Sehr angenehmer Aufenthalt- sehr freundliches Personal!

Hotelgast
6-Jul-2019

Excellent


Sehr sauberes Vier Sterne Hotel mitten in St.Pauli. Tiefgarage im Haus. Frühstück sensationell. Preis/Leistung in absoluten Einklang.

Hotelgast
2-Jul-2019