Gästebewertungen & TrustScore

Zusätzlich zu den hauseigenen Bewertungen können Sie hier einen Blick auf unseren "TrustScore" werfen. Dieser fasst unabhängig Kommentare und Bewertungen aus unzähligen Quellen im Internet zusammen. Aus diesen Ergebnissen errechnet TrustYou laufend den aktuellen Score für das ARCOTEL Onyx in Hamburg.

  • Timo Wohlfarth

    Kundenbewertung:

    12-Jun-2019
    Schönes, sauberes Hotel in toller Lage! Die Zimmer sind schön groß, gut eingerichtet und sehr sauber. Preis/Leistung passt hier sehr gut zusammen! Wir waren rundum zufrieden und kommen gerne wieder!

    • Antwort des Hotels

      Lieber Timo, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere zentrale Lage am Anfang der Reeperbahn und unsere Services rundum begeistert haben. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus St. Pauli, Ihr ARCOTEL Onyx Team

  • Jan Semmler

    Kundenbewertung:

    12-Jun-2019
    Zentral gelegenes Hotel (Reeperbahn) und trotzdem sehr ruhig.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Jan, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage am Anfang der Reeperbahn begeistert hat und Sie somit einen idealen Ausgangspunkt für Erkundungen und Erlebnisse in Hamburg hatten. Uns ist es wichtig, dass sich unsere Gäste nach den vielen atemberaubenden Eindrücken in unserem Hotel wohlfühlen und entspannen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus St. Pauli, Ihr ARCOTEL Onyx Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    6-Jun-2019
    Zentrale Lage und sauberes Hotel sowie nettes Personal. Man kann von dort aus alle Ziele schnell erreichen, Fußweg zum Operettenhaus 2 Min, waren im Musical. Frühstück sehr gut , super Aus -wahl.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie der Aufenthalt bei uns rundum gefallen hat und dass Sie unsere wirklich gute Lage am Anfang der Reeperbahn, wie auch unsere Services begeistert haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus St. Pauli, Ihr ARCOTEL Onyx Team

  • Jessie Dietrich

    Kundenbewertung:

    31-Mai-2019
    Sehr angenehmer Aufenthalt! Freundliches Personal, saubere Zimmer, gutes Frühstück. Wir waren komplett zufrieden und kommen gern wieder.

    • Antwort des Hotels

      Liebe Jessie, vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben und für Ihr tolles positives Feedback, welches wir gern an unsere Mitarbeiter weitergeben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und Sie unsere Services begeistert haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus St. Pauli, Ihr ARCOTEL Onyx Team

  • Uwe Hermann

    Kundenbewertung:

    29-Mai-2019
    Ein tolles Hotel in einer tollen Lage. Direkt neben dem Musicaltheater an der Reeperbahn!

    • Antwort des Hotels

      Lieber Uwe, wir bedanke uns für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie unsere wirklich gute Lage am Anfang der Reeperbahn begeistert hat und Sie diese für einen unvergesslichen Aufenthalt genutzt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit den besten Grüßen aus St. Pauli, Ihr ARCOTEL Onyx Team

  • JOCHEN SCHMIDT

    Kundenbewertung:

    28-Mai-2019
    Die ideale Lage für einen Besuch in Hamburg war ausschlaggebend für die Buchung. Service und Sauberkeit sind sehr gut.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Jochen, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie unsere wirklich gute Lage am Anfang der Reeperbahn begeistert hat. Von hier aus können Sie Hamburgs Sehenswürdigkeiten , den Hafen und die Speicherstadt in wenigen Minuten zu Fuß oder per öffentliche Verkehrsmittel entdecken. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus St. Pauli, Ihr ARCOTEL Onyx Hamburg Team

  • Klaus-Dieter Voigt

    Kundenbewertung:

    28-Mai-2019
    Tolles Hotel, super freundlicher Empfang, sehr gute Lage, saubere Zimmer, gutes Frühstück. Es gibt nichts zu meckern.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Klaus-Dieter, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihr tolles Feedback, welches wir gern weitergeben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter und unsere Services begeistert haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus St. Pauli, Ihr ARCOTEL Onyx Team

  • Margot Scholz

    Kundenbewertung:

    25-Mai-2019
    Es war ein sehr guter Aufenthalt.Sehr sauber, hübsch eingerichtet und ein tolles Frühstück.

    • Antwort des Hotels

      Liebe Margot, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr tolles Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und Sie unsere Einrichtung und unser regionales Frühstücksbuffet begeistert haben. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus St. Pauli, Ihr ARCOTEL Onyx Team

  • Jens Lindt

    Kundenbewertung:

    22-Mai-2019
    Gutes Hotel in toller Lage - leider sind die Badezimmer für ältere Menschen / oder Menschen mit Verletzung, Handicap absolut ungeeignet.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Jens, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bitten Sie uns bei Ihrer Reservierung mitzuteilen, wenn Sie eine körperliche Einschränkung haben. Gern beraten wir Sie betreffend unserer Zimmer. Wir bieten Zimmer mit Dusche oder Badewanne an, wie auch behinderten-freundliche Zimmer mit einer dementsprechenden Ausstattung. Bitte lassen Sie uns dies für einen zukünftigen Aufenthalt wissen, damit wir Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können. Um unseren Service stetig zu verbessern, würden wir uns freuen, wenn Sie uns weitere Details zu Ihrer schlechten Bewertung bezüglich unserer Mitarbeiter und Dienstleistungen mitteilen würden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus St. Pauli, Ihr ARCOTEL Onyx Team

  • Fernando da Silva

    Kundenbewertung:

    21-Mai-2019
    1a Lage / Gepflegte Zimmer / Aufmerksames Personal / Sehr gerne wieder :)

    • Antwort des Hotels

      Lieber Fernando, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere 1A Lage an der Reeperbahn 1A, unsere aufmerksamen Mitarbeiter und unsere komfortablen Zimmer begeistert haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus St. Pauli, Ihr ARCOTEL Onyx Team