Gästebewertungen & TrustScore

Zusätzlich zu den hauseigenen Bewertungen können Sie hier einen Blick auf unseren "TrustScore" werfen. Dieser fasst unabhängig Kommentare und Bewertungen aus unzähligen Quellen im Internet zusammen. Aus diesen Ergebnissen errechnet TrustYou laufend den aktuellen Score für das ARCOTEL Onyx in Hamburg.

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    15-Jan-2020
    Perfekte Lage, schöne Architektur, im Zimmer fehlt es an nichts, sehr netter Umgang des Personals ... absolut empfehlenswert

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrte Frau Jacobs, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ARCOTEL Onyx und Ihr tolles Feedback. Wir haben uns sehr gefreut! Kommen Sie bald wieder! Liebe Grüße, das ARCOTEL Onyx Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    14-Jan-2020
    Tolles Hotel in zentraler Lage, freundliches Personal, schöne Zimmer

    • Antwort des Hotels

      Liebe Frau Reints, wir sagen DANKE dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Mit den besten Grüßen aus St. Pauli, das ARCOTEL Onyx Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    14-Jan-2020
    wir waren zu 3. unterwegs, dafür war das Zimmer extra hergerichtet worden (Juniorsuite). Einzig das Frühstück schien nicht mehr ganz so frisch, wir waren um 8 Uhr frühstücken und da „wellte“ sich der Käse schon in der Auslage. Der Service war aber sehr freundlich und hat schnell abgeräumt.

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin Herr Passarge, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ARCOTEL Onyx. Wir bedanken uns außerdem für Ihre Rückmeldung zum Frühstück und nehmen Ihr Feedback diesbezüglich sehr ernst. Wir freuen uns auf Ihre neue Buchung in einem der ARCOTEL Hotels und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!Das ARCOTEL Onyx Team

  • Martin Ponleitner

    Kundenbewertung:

    12-Jan-2020
    Tolles Hotel mit äußerst engagierten und freundlichen Mitarbeitern

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin, wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre nette Bewertung zu hinterlassen. Bis hoffentlich bald wieder, das ARCOTEL Onyx Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    8-Jan-2020
    Ein sehr modernes und gepflegtes Hotel in einer Top Lage. Die Zimmer sind sehr stylisch eingerichtet und in einem gepflegten Zustand. Gern komme ich wieder.

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    5-Jan-2020
    Sehr schönes Hotel, grosse schöne Zimmer, sehr nettes und zuvorkommendes Personal an der Bar/Café und Rezeption. Reinigung der Zimmer immer erst spät erfolgt und manchmal auf Nachfrage.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu senden. Das wir Sie mit unseren schönen und großen Zimmern, sowie unserem zuvorkommenden Service begeistern konnten freut uns sehr. Ebenfalls danken möchten wir Ihnen für Ihren Hinweis der wahrgenommen späten Zimmerreinigung, hier gehen wir ins Detail um zu prüfen wie wir die Wahrnehmung verbessern können. Wir freuen uns, wenn wir Sie in der Zukunft wieder bei uns Willkommen heißen dürfen. Mit den besten Grüßen Ihr ARCOTEL Onyx Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    5-Jan-2020
    Super Hotel,sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauber, sehr schöne und große Zimmer, tolle Lage! Wir würden jederzeit wieder kommen!

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    5-Jan-2020
    Trotz der Lage, angenehm ruhig.....

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, danke, dass Sie uns Feedback zu Ihrem Aufenthalt gegeben haben. Es freut uns, dass wir Sie mit unserer 1A Lage und der ruhigen Akustik begeistern konnten. Ihr ARCOTEL Onyx Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    5-Jan-2020
    Sylvester mit Musical

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    4-Jan-2020
    Alles Gut. Nichts zu meckern. Gerne wieder.