• Hotelgast

    Kundenbewertung:

    27-Mär-2019
    Super!

  • Rolf wolter

    Kundenbewertung:

    22-Mär-2019
    Wie immer sehr freundlicher Empfang, sauberes Zimmer und gutes Frühstück!

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    19-Mär-2019
    Ich war einige Male vor der Umgestaltung von Rezeption und Restaurant im Arco Nike und fand es vorher heimeliger. Beim Frühstück war es unangenehm kühl und die Logic der Buffet-Anordnung hat sich mir nicht erschlossen, viele Stationen und weite Wege.. Trotzdem ist das Arco Nike Hotel in Linz sehr empfehlenswert, das Personal kümmert sich rührend und ist sehr, sehr freundlich. An die Inneneinrichtung werde ich mich gewöhnen und wegen der Kühle... es wird ja auch mal Sommer :-)

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrte Frau Kurbjuhn, vielen Dank für die tolle Bewertung und die Zeit die sich genommen haben. Wir geben Ihr Feedback gerne an die Kollegen weiter, da wir gerade frisch umgebaut haben, kommt nach und nach immer wieder neue Dekoration für die Lobby und das Restaurant. Vielleicht empfinden Sie es beim nächsten Aufenthalt nicht mehr so kühl. Freundliche Grüße Christina Hartl Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    12-Mär-2019
    Aufgrund der Renovierungsarbeiten(Restaurant, Bar, Lobby) auf welche in keinster Weise hingewiesen, wurde uns erst bei der Abreise klar, warum man in einem einfachen Seminarraum am Abend gegessen und gefrühstückt hatte, und auch das Frühstücksbuffet am Gang aufgebaut war. Daher hatte der Aufenthalt einen enttäuschenden Nachgeschmack. Wäre man im Vorhinein darauf hingewiesen worden, wäre man darauf eingestellt gewesen bzw. hätte man sich einen Preisnachlaß erwartet. Einfach nicht darüber informiert zu werden, und nur durch Zufall und Nachfrage bei der Abreise zu erfahren finde ich einfach enttäuschend.

  • Peter Noll

    Kundenbewertung:

    9-Mär-2019
    Soweit ok, leider im Wellness Bereich starke Belastung durch Zigaretten Rauch, das ist sehr unangenehm, kommt vom Casino, Klimaanlage zieht dann den Rauch vom Flur in den Wellness Bereich

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    4-Mär-2019
    Ich war absolut zufrieden

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    24-Feb-2019
    In der Buchung stand Zimmer mit Badewanne, es gab aber lediglich eine Dusche. Mitarbeiter waren stets am Plaudern beim einchecken sowie beim auschecken sodass ich kurz warten musste. Ob die Gespräche privat oder dienstlich waren kann ich nicht beurteilen. Jedenfalls sollte der Gast in so einen Fall vorrang haben.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Blüm, vielen Dank für die Bewertung. Wir bitten vielmals um Entschuldigung, dass der Wunsch der Badewanne nicht erfüllt wurde. Weiters entschuldigen wir uns für den Eindruck der vermittelt wurde. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten mal von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße Christina Hartl Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    22-Feb-2019
    Ich habe früher schon öfters von der Firma aus bei Ihnen übernachtet und desshalb habe ich mich wieder für Ihr Hotel entschieden. Leider war ich diesmal etwas enttäuscht, Auf Grund der Umbauarbeiten gab es kein Restaurant, der Frühstücksraum, Rezeption und Eingang war auch nur eine Notlösung

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    17-Feb-2019
    Sehr zentrale, schöne Lage direkt an der Donau. Aufmerksames Personal, nachhaltiger Service, sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet, auch mit glutenfreien Produkten, trotz Umbauarbeiten keine Lärmbelästigung. Für ein verlängertes Wochenende absolut empfehlenswert!

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrte Frau Oehring, vielen Dank für die Bewertung und die Zeit die sich genommen haben. Wir haben die Umbauarbeiten nun abgeschlossen und würden uns freuen, Ihnen das Endergebnis so bald als möglich zu präsentieren. Freundliche Grüße Christina Hartl Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    11-Feb-2019
    Buchung hat sehr einfach und problemlos funktioniert. Zimmer sind sehr schön. Kleiner Abzug weil sich der Duschkopf immer weggedreht hat. Musste man mit einer Hand festhalten dann gings.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Stögmüller, vielen Dank für die Bewertung und der Zeit die sich dafür genommen haben. Gerne haben wir Ihren Kritikpunkt an die zuständige Abteilung weitergeleitet und kümmern sich umgehen um das Problem. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Alles Gute! Freundliche Grüße, Christina Hartl Ass. Front Office Manager

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