• Hotelgast

    Kundenbewertung:

    11-Feb-2019
    Buchung hat sehr einfach und problemlos funktioniert. Zimmer sind sehr schön. Kleiner Abzug weil sich der Duschkopf immer weggedreht hat. Musste man mit einer Hand festhalten dann gings.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Stögmüller, vielen Dank für die Bewertung und der Zeit die sich dafür genommen haben. Gerne haben wir Ihren Kritikpunkt an die zuständige Abteilung weitergeleitet und kümmern sich umgehen um das Problem. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Alles Gute! Freundliche Grüße, Christina Hartl Ass. Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    10-Feb-2019
    unkompliziert und alles gut geklappt

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    8-Feb-2019
    Trotz Umbauarbeiten war alles wie immer. Der Eingang ist zwar derzeit etwas mühsam, aber sollte ab März vorbei sein. Schöne, saubere Zimmer, gute Betten. Leider ist der Wellnessbereich erst ab 16 Uhr benutzbar. Etwas früher wäre wünschenswert. Als regelmäßiger Besucher komme ich sicher wieder. Die Note 3 daher nur wegen der Umbauarbeiten, nächstes mal gerne wieder die 4!

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Platschka, vielen Dank für die tolle Bewertung! Gerne können wir auf Wunsch den Wellnessbereich früher aufsperren, geben Sie das nächste mal diesbezüglich an der Rezeption Bescheid. Wir freuen Sie, bald im modernisierten Eingangsbereich begrüßen zu dürfen! Freundliche Grüße, Christina Hartl Ass. Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    29-Jan-2019
    Wegen Beeinträchtigung durch Umbau Preis hinterfragen;; sehr nettes Personal an der Rezeption.

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    29-Jan-2019
    Trotz großer Baustelle ein sehr angenehmes freundliches Hotel.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrte Frau Lammerse, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie im neuen Eingangs- und Restaurantbereich bald wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Christina Hartl Ass. Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    22-Jan-2019
    Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet, schöne Aussicht, die Ein- und Ausgänge wegen eines Umbaus nicht ganz einfach zu finden.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Hackl, vielen Dank für die freundliche Bewertung. Es würde uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Christina Hartl Ass. Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    22-Jan-2019
    Wir sind leider immer nur Kurzzeitgäste. Das Personal und das Service, wie immer sehr gut. Es wird derzeit Renoviert bzw. erneuert. Es stört nicht sehr und alle sind sehr bemüht, dass der Gast zufrieden ist. Wir kommen wieder.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Kitzler, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns wieder gefallen hat und hoffen Sie bald im neuen Eingangs- und Restaurantbereich begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Christina Hartl Ass. Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    21-Jan-2019
    Der Aufenthalt war sehr zufriedenstellend.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Pennauer, vielen Dank für die Zeit die Sie sich für die freundliche Bewertung genommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Christina Hartl Ass. Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    21-Jan-2019
    Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und wird gerade renoviert. Es herrscht daher ein wenig improvisierter Betrieb. Deshalb nicht Bewertung 5. Ansonsten war alles voll in Ordnung, das Frühstück sehr gut, die Lage ausgezeichnet (unmittelbar neben dem Bruckner Haus (mit eigenem Tunnel zum Zugang), das Personal sehr freundlich.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Sams, vielen Dank für die freundlichen Worte und der guten Bewertung. Wir hoffen Sie bald im renovierten Eingangsbereich begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihr kommen. Freundliche Grüße, Christina Hartl Ass. Front Office Manager

  • Josef Leberer

    Kundenbewertung:

    30-Dez-2018
    Wir sind Stammgäste und mit dem Preis/Leistungsvergleich zufrieden! Zimmer und Sauberkeit voll in Ordnung. Direkt an der Donau. Man wundert sich nur dass man von den MitarbeiterInnen/Direktorin an der Reception oder beim verlassen der Bar nicht gegrüßt wird. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit in einem Tourismusland wie Österreich sollte eigentlich selbstverständlich sein. Positive Ausnahme der Nachtportier beim Einchecken. Mit freundlichen Grüßen! Josef

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Leberer, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns immer gefällt und bedauern sehr, dass Sie bei der Ankunft im Hotel und verlassen der Bar nicht begrüßt wurden. Wir werden dies an unsere KollegInnen weitergeben und in Zukunft besser darauf achten. Wir hoffen Sie bald bei uns wieder begrüßen zu dürfen und wünschen freundliche Grüße! Christina Hartl Ass. Front Office Manager

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