Excellent


Sehr freundliches hilfsbereites Personal, super saubere und tolle Zimmer und das Hotel liegt wirklich ideal (ruhig und dennoch ist man z.B. schnell am Alexanderplatz oder am Brandenburger Tor). Das Essen war abwechslungsreich, lecker, gesund und sicher ist dort für jeden etwas dabei (z.B. vegan).

Karina Lottermoser
11-Okt-2019


Antwort des Hotels


vielen Dank für Ihre durch und durch positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.


Excellent


Schön, ruhig und freundliches Personal. Das vegane Frühstückssortiment war auch gut.

Hotelgast
10-Okt-2019


Antwort des Hotels


vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ARCOTEL John F und Ihr tolles Feedback. Wir haben uns sehr gefreut! Kommen Sie bald wieder, Liebe Grüße, Ihr ARCOTEL John F Berlin Team!


Excellent


Zimmer 606: Grosszügig und mit top Aussicht auf die Stadt und bequemem Bett. Alles sehr sauber, das Personal freundlich und hilfsbereit.

Hotelgast
1-Okt-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.Wir freuen uns dass Ihnen das Panorama Zimmer so gut gefallen hat. Beehren Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Excellent


Alles Bestens. Top Hotel - super Lage.

Hotelgast
22-Sep-2019


Antwort des Hotels


Dankeschön für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es ist toll, dass Ihnen der Aufenthalt im ARCOTEL John F gut gefallen hat uns wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Very good


Zum dritten Mal für 10 Nächte hier! Das Arcotel John F Berlin gefällt uns sehr gut, was man ja schon an den Wiederholungen erkennen kann. Sehr zufrieden sind wir mit dem Personal, der Ausstattung und natürlich auch mit seiner tollen Lage in Berlin Mitte! Leider hatten wir dieses Mal etwas Pech mit unseren Zimmern: Zunächst N°324, mit eigentlich sehr schönem Ausblick auf den Townhouse Park, aber leider genau über dem "Lieferanten-Eingang" (zur Küche?) gelegen, der schon in sehr frühen Morgenstunden lautstark und auch noch mit brummenden Motoren beliefert wurde. Für Frühaufsteher sicher kein Problem... Nach zwei Tagen dann wechselten wir auf Zimmer N° 628, mit dem für uns gewohnten und gewollten Blick in den Innenhof. Aber leider war auch dieses Zimmer war erstaunlich und unerwartet laut: Vom Dach her der oft deutlich zu vernehmende Motor (eventuell Klimaanlage?) und im Bad ein vielfach sehr lang anhaltender Pfeifton, welchen man aber mit dem Schließen der Tür im Zimmer unhörbar machen konnte. Etwas erschreckend war dann aber täglich in den Morgenstunden (etwa zwischen 8:00h und 11:00h) ein ständiges, ausgesprochen heftiges Türenschlagen alle paar Minuten, welches im Sinne des Wortes die Wände erzittern, die Metallverschalung unseres Türschlosses scheppern ließ und gar mein Laptop auf dem Schreibtisch zu Vibrationen anregte. Zu späterer Stunde trat dies dann nicht mehr im Minutentakt auf! Da wir aber nicht ein weiteres Mal unsere Koffer ein- und wieder auspacken wollten, entschlossen wir uns, nun in 628 durchzuhalten... Beim Checkout besprachen wir diese Punkte schon mit Ihrer Mitarbeiterin und diese vermerkte, dass wir bei unserem nächsten Besuch dann wieder gleich eines der Innenhofzimmer mit der kleinen Küche im zweiten oder dritten Stock bekommen sollten, so dies möglich sei. Darauf freuen wir uns jetzt schon!

Hotelgast
1-Sep-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehr gerne werden wir diese an unser Team weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - beehren Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Excellent


Jahr haben wir uns wieder sehr wohl gefühlt.

Karin Mueller
31-Aug-2019


Antwort des Hotels


Dankeschön für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es ist toll, dass Ihnen der Aufenthalt im ARCOTEL John F gut gefallen hat uns wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Excellent


stupendo Hotel vicinissimo a punti di interesse e mezzi pubblici

Hotelgast
30-Aug-2019

Excellent


Lage, Ausstattung und Service waren einwandfrei, das vegane Frühstücksbüffet reichhaltig, wir kommen gerne wieder!

Hotelgast
21-Aug-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehr gerne werden wir diese an unser Team weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - beehren Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Very good


Wie in allen Arcotel sehr nette Mitarbeiter und sehr ruhige aber sehr zentrale Lage

Hotelgast
12-Aug-2019


Antwort des Hotels


Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie beehren uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Excellent


Hotel muy recomendable. Muy buena atención al cliente, buena limpieza y muy amables y eficaces en su trabajo. Lo recomiendo a todo aquel que tenga pensado visitar Berlin.

Hotelgast
8-Aug-2019


Antwort des Hotels


Dear guest, Thank you very much for your kind words - we were very happy about it. We will gladly forward them to our team. It is nice to hear that you have felt comfortable with us - please honor us again soon! Yours sincerely Christopher Hiller


Excellent


wir waren rundum zufrieden

Hotelgast
30-Jul-2019


Antwort des Hotels


Lieber Herr Schmitt, vielen Dank für Ihre durch und durch positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sascha Blank


Very good


Sauber und unkompliziert; ruhige Lage nahe Alexanderplatz und Hackescher Markt (je 15 Min zu Fuß)

Hotelgast
20-Jul-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Herr Diel, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ARCOTEL John F und Ihr tolles Feedback. Wir haben uns sehr gefreut! Kommen Sie bald wieder, Liebe Grüße, Ihr ARCOTEL John F Berlin Team!


Excellent


Tolles Hotel. Zentrale Lage. Freundliches Personal. Frühstück sehr gut.

Hotelgast
14-Jul-2019


Antwort des Hotels


Dankeschön für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es ist toll, dass Ihnen der Aufenthalt im ARCOTEL John F gut gefallen hat uns wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Excellent


Sehr angenehmes, ruhig und gut gelegenes Hotel, um die Innenstadt von Berlin rund um Gendarmenmarkt zu erkunden. Die Mitarbeiter haben wir als ausgesprochen freundlich und bemüht, unsere Wünsche als Familie mit mehreren Generationen zu erfüllen, erlebt.

Hotelgast
12-Jul-2019


Antwort des Hotels


Dankeschön für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es ist toll, dass Ihnen der Aufenthalt im ARCOTEL John F gut gefallen hat uns wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Excellent


Wir hatten ein schönes Zimmer via a vis der Kirche. Sehr gutes Preis-, Leistungsverhältnis inmitten der Stadt. Nettes Personal!

Meike Siebert
12-Jul-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehr gerne werden wir diese an unser Team weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - beehren Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Excellent


Sehr gutes Hotel, zentral gelegen. Umfassendes leckeres Frühstück, freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Leider waren zwei von den drei gemieteten Zimmer nur mit einem Duschbad ausgestattet. Das Duschen in der Badewanne ohne Haltegriff ist für Senioren ganz schlecht. Beim Empfang wurden uns allerdings Zimmer mit absolut gleicher Ausstattung zugesagt. War leider falsch.

Hotelgast
10-Jul-2019


Antwort des Hotels


Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie beehren uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Very good


Schönes Zimmer, toller Blick, bequemes Bett. Klospülung klemmte etwas und Brot beim Frühstück war gefroren. Ansonsten alles OK.

Hotelgast
9-Jul-2019


Antwort des Hotels


vielen lieben Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben ihren Aufenthalt im ARCOTEL John F zu bewerten. Es freut uns sehr, das Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Pleasant


Wir waren mit der Betreuung ihres Personals zu Frieden.

Hotelgast
8-Jul-2019


Antwort des Hotels


vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, dass wir Sie bald erneut im ARCOTEL John F begrüßen dürfen!


Excellent


Alles perfekt!

Hotelgast
8-Jul-2019


Antwort des Hotels


vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, dass wir Sie bald erneut im ARCOTEL John F begrüßen dürfen!


Excellent


Sehr gute Lage, gutes Preis-/Leistungsverhältnis; zum zweiten Mal im Hotel gewesen.

Hotelgast
5-Jul-2019


Antwort des Hotels


vielen Dank für Ihre durch und durch positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.


Excellent


Personal superfreundlich.

Hotelgast
4-Jul-2019


Antwort des Hotels


vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ARCOTEL John F. Wir bedanken uns außerdem für Ihre Rückmeldung und teilen Ihr Feedback natürlich gerne mit dem gesamten Team.


Excellent


Sehr gut!

Hotelgast
25-Jun-2019


Antwort des Hotels


wir danken Ihnen für die freundlichen Worte. Wir würden uns freuen Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.


Excellent


Das Hotel hat nicht nur eine perfekte Lage, wenn man im Berliner Museumsviertel wohnen will, sondern ist ansprechend, gemütlich, sehr gepflegt und mit vielen freundlichen hilfsbereiten Mitarbeitern.

Hotelgast
23-Jun-2019


Antwort des Hotels


Wir freuen uns wahnsinnig, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und sogar übertreffen konnten. Wir bemühen uns, dies auch beim nächsten Mal wieder zu schaffen und freuen uns Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen.


Excellent


Ausgesprochen angenehmes Hotel in perfekter Lage. Das Zimmer war geräumig, kleine Sonderwünsche wurden umgehend erfüllt, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Alles sehr gepflegt und das Zimmer zum großen Innenhof sehr ruhig. Rundum empfehlenswert!

Hotelgast
3-Jun-2019


Antwort des Hotels


Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie beehren uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Very good


Wir hatten das Hotel wegen seiner zentralen Lage ausgesucht und waren rundum zufrieden, in den Zimmern hat uns die Aussicht begeistert. Auch die offene Gestaltung des Zimmers. Der Service war schnell und immer kompetent und freundlich. Die Unterstützung des Bienenprojektes finden wir großartig und haben davon gerne Gebrauch gemacht. Etwas problematisch fanden wir die festgesetzten Schaukelstühle, entweder sind wir über die ausladenden vorderen Enden gestolpert oder haben uns daran gestoßen

Hotelgast
3-Jun-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehr gerne werden wir diese an unser Team weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - beehren Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Very good


Ich war sehr zufrieden mit der Unterbringung im Arcotel J.F.Berlin und habe mich wohlgefühlt.

Hotelgast
23-Mai-2019


Antwort des Hotels


Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie beehren uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Very good


Schönes Hotel mit gutem Service in Top-Lage !

Jürgen Spang
22-Mai-2019


Antwort des Hotels


Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in Berlin und insbesondere in unserem ARCOTEL John F so genossen haben und hoffen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Very good


Super Lage, schönes Zimmer mit geräumiger Dusche, weiche Handtücher, bequemes Bett, viele Steckdosen und Lichtquellen, schöner Wellnessbereich mit 3 Saunen (75,90 und Infrarot), alles sehr sauber. Schneller und freundlicher Checkin und Checkout, gute Cocktails an der Bar, Frühstücksauswahl sehr gut (manche Dinge zum Bestellen an den Platz, z.B. Pancakes, Pochiertes Ei etc.) mit ordentlicher Auswahl für Veganer. Einziger (dicker) Minuspunkt: Der Service beim Frühstück war unkoordiniert und hektisch, man musste an beiden Tagen lange warten (zu sehr unterschiedlichen Zeiten und unabhängig vom Anfrag), viele Dinge waren aus und wurden nach einiger Wartezeit wieder nachgelegt, mal war Kaffee aus, mal Teller, Servicekräfte wirkten überfordert. Aber vielleicht waren ja mehrere krank oder so. Dann wäre auch verständlich, warum beim einen oder anderen Mitarbeiter die Freundlichkeit abhanden gekommen war. Kann ja nur ne Momentaufnahme an diesem Wochenende gewesen sein.

Hotelgast
21-Mai-2019


Antwort des Hotels


vielen lieben Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben ihren Aufenthalt im ARCOTEL John F zu bewerten. Es freut uns sehr, das Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Excellent


...besser wäre ein Wasserkocher (elektr.), statt eines Wasserkessels (Aufheizphase viel zu zeitintensiv) Beim Frühstück wäre ein Kaffeeautomat mit Selbstbedienung gastfreundlicher als abgestandener Filterkaffee in Thermoskannen. Es ist trotzdem positiv, dass man Kaffee Crema und Kaffeespezialitäten ordern kann. Sehr gute Lage, sehr sauber und sehr freundliche Mitarbeiter sowohl im Service als auch im Housekeeping und an der Rezeption.

Hotelgast
20-Mai-2019


Antwort des Hotels


Dankeschön für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es ist toll, dass Ihnen der Aufenthalt im ARCOTEL John F gut gefallen hat uns wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Excellent


Sehr zufrieden, Gutes Hotel, ideal gelegen, sehr freundliche und hilfreiche Mitarbeiter! Für uns sicher 9/10! Wir kommen zurück

Etienne Geers
3-Mai-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehr gerne werden wir diese an unser Team weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - beehren Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Very good


Schönes Hotel in toller Lage. Leider keine Parkmöglichkeit, aber das öffentliche Parkhaus, nach 5 Minuten Fußmarsch zu erreichen, ist gut. Mit dem Frühstück waren wir nicht ganz zufrieden, dafür waren die Zimmer gemütlich und sauber.

Hotelgast
2-Mai-2019


Antwort des Hotels


Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in Berlin und insbesondere in unserem ARCOTEL John F so genossen haben und hoffen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Excellent


Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und professionell, die Zimmer großzügig eingerichtet, das Frühstück ist reichhaltig und vielseitig. Die Lage ist optimal für Touristen und Geschäftsreisende.

Hotelgast
1-Mai-2019


Antwort des Hotels


Dankeschön für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es ist toll, dass Ihnen der Aufenthalt im ARCOTEL John F gut gefallen hat uns wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Excellent


War ein sehr angenehmer Aufenthalt bei Ihnen, super Hotel!

Hotelgast
24-Apr-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehr gerne werden wir diese an unser Team weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - beehren Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Very good


Super Lage! Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis!

Hotelgast
18-Apr-2019


Antwort des Hotels


Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in Berlin und insbesondere in unserem ARCOTEL John F so genossen haben und hoffen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Very good


Der Aufenthalt war gut.

Hotelgast
15-Apr-2019


Antwort des Hotels


Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie beehren uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Very good


tolle Lage

Hotelgast
14-Apr-2019

Excellent


Sehr schönes Zimmer, optimale Lage für unsere Unternehmungen, gutes Frühstück. Immer wieder gern.

Hotelgast
11-Apr-2019


Antwort des Hotels


Was für ein tolles Feedback von Ihnen Frau Michaelsen – dem haben wir nichts mehr hinzuzufügen außer einem herzlichen DANKESCHÖN Mit freundlichen Grüßen Sascha Blank


Excellent


Sehr angenehm und alles ist sauber. Der Saunabereich ist nach einem langen Arbeitstag perfekt. Sehr empfehlenswert.

Hotelgast
8-Apr-2019


Antwort des Hotels


Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße ~~~~~~~~~~~~~~~ SASCHA BLANK Front Office Supervisor ARCOTEL John F Berlin


Very good


Sehr freundliches Personal. Mein Wunsch (ein Zimmer zum Innehof und ohne Druchgangstür) wurde nicht berücksichtigt.

Hotelgast
19-Mär-2019


Antwort des Hotels


Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren. Gerne werden wir Ihre Wünsche in Ihrer Kartei dauerhaft vermerken. Wir hoffen, Sie beehren uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Excellent


Mein erster Aufenthalt ist sehr positiv geprägt. Aufmerksame Mitarbeiter an der Rezeption und ein insgesamt sehr einladendes Ambiente. In einigen Wochen werde ich wieder zu Gast sein.

Hotelgast
16-Mär-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehr gerne werden wir diese an unser Team weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - beehren Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Very good


Alles wie immer gut. Nur das Frühstück scheint mir nachgelassen zu haben. ERs hat nicht mehr die Qualität und Vielfalt, die ich in Erinnerung habe - schade.

Hotelgast
13-Mär-2019


Antwort des Hotels


Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wie Sie sehen, ist Ihr Kommentar für die Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Hotels eine große Hilfe. Wir möchten uns an dieser Stelle deshalb noch einmal bedanken, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Gerne würden wir Sie bald wieder als Gast begrüßen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Excellent


sehr schönes Hotel, sehr ruhig, gerne wieder

Hotelgast
9-Mär-2019


Antwort des Hotels


vielen lieben Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben ihren Aufenthalt im ARCOTEL John F zu bewerten. Es freut uns sehr, das Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Very good


Mitarbeitern waren alle sehr freundlich.

Hotelgast
27-Feb-2019


Antwort des Hotels


vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, dass wir Sie bald erneut im ARCOTEL John F begrüßen dürfen!


Pleasant


Der Aufenthalt war angenehm, die Buchung über Ihre website jedoch leider weniger. Sie ist unübersichtlich und scheint nicht korrekt zu funktionieren. Vor Buchungsabschluss fehlt eine ausführliche Zusammenfassung. So musste ich nach Buchungsabschluss feststellen, dass nur für eine statt für zwei Personen gebucht wurde. Telefonisch habe ich direkt eine Änderung gewünscht, musste jedoch nach dem Aufenthalt trotzdem einen Zuschlag zahlen. Und dies, obwohl der Fehler laut Rezeption offenbar bekannt ist und schon häufiger aufgetreten ist.

Hotelgast
26-Feb-2019


Antwort des Hotels


vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, dass wir Sie bald erneut im ARCOTEL John F begrüßen dürfen!


Excellent


das Archotel John.F. ist in jeder Beziehung zu empfehlen: sehr freundliche Personal, saubere, angenehme Zimmer, ein Frühstücksbuffett, das keinen Wunsch offen lässt - bzw. : was sie dort nicht finden sollten, bringt Ihnen eine freundliche Bedienung gerne an den Tisch. Wir würden jederzeit dort wieder buchen.

Hotelgast
26-Feb-2019


Antwort des Hotels


Dankeschön für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es ist toll, dass Ihnen der Aufenthalt im ARCOTEL John F gut gefallen hat uns wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Pleasant


Ich war schon öfter in diesem Hotel und bisher war es immer super. Diesmal ließ die Reinlichkeit des Zimmers Wünsche offen. Das Zimmer war zwar gereinigt, aber offenbar nicht gelüftet. Man konnte deutlich noch den Geruch des vorhergehenden Gastes wahrnehmen, weil er offensichtlich Raucher war. Ferner fand ich noch Reste (halbleere Flaschen) seines Aufenthaltes im Kühlschrank des Zimmers. Trotzdem komme ich wieder.

Hotelgast
24-Feb-2019


Antwort des Hotels


Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bemühen uns um eine 100% Gästezufriedenheit und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Dafür entschuldige ich mich und versichere Ihnen, dass ich die Angelegenheit persönlich mit meinem verantwortlichen Team nachverfolgen werde. Ich hoffe, dass Sie uns trotzdem die Gelegenheit geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Christopher Hiller Front Office Manager


Very good


Angenehmes Ambiente. Sehr ordentlich. Frühstück gut. Miniküche ohne Ausstattung.

Hotelgast
19-Feb-2019


Antwort des Hotels


vielen lieben Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben ihren Aufenthalt im ARCOTEL John F zu bewerten. Es freut uns sehr, das Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Very good


Bei meinem zweiten Aufenthalt in diesem sehr schönen und gut gelegenen Hotel ist mir mal wieder die zuvorkommende Freundlichkeit des Personals aufgefallen, ob an der Rezeption oder auch im Restaurant beim Frühstück - leider diesmal aber auch ein Kritikpunkt: unser Zimmer war nicht sauber (Socken vom Vorgänger unterm Tisch und im Bad Haare). Bei der Sauberkeit muss also nachgebessert werden. ansonsten kann ich dieses Hotel sehr empfehlen!

Hotelgast
19-Feb-2019


Antwort des Hotels


vielen Dank für dieses tolle & motivierende Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns fühlen und nun schon zum zweiten Mal bei uns gewohnt haben. Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller


Excellent


Meine Erwartungen wurden Übertroffen, sehr gute Atmosphäre, schönes ruhiges Zimmer, hoher Liegekomfort in den Betten, höflicher und aufmerksamer Service und gutes Frühstück ohne anzustehen. Es waren 2 gelungene Tage in Berlin. Wir kommen sicher wieder.

Hotelgast
15-Feb-2019


Antwort des Hotels


Wir freuen uns wahnsinnig, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und sogar übertreffen konnten. Wir bemühen uns, dies auch beim nächsten Mal wieder zu schaffen und freuen uns Sie hoffentlich bald wieder bei uns zu begrüßen.


Excellent


Sehr freundliche Rezeption und Mitarbeiter, gemütliche und saubere Zimmer. Leider Dusche nicht barrierefrei! Bar sehr gemütlich!

Hotelgast
15-Feb-2019


Antwort des Hotels


Sehr geehrter Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehr gerne werden wir diese an unser Team weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - beehren Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller