• Armand Gonzalez

    Kundenbewertung:

    13-Feb-2019
    Es dauert lange um ein Antwort zu bekommen bei Rezeption auch wenn mann telefoniert Bei Entritt in Fitness morgens kommt gleich jemand vorbei zu Kontrollieren was du machst Wit haben mit Email gebeten um ein gemeinschaftes Bett aber kein Antwort bekommen Leider war das Badezimmer ein bischen eng

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bemühen uns um eine 100% Gästezufriedenheit und Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Dafür entschuldige ich mich und versichere Ihnen, dass ich die Angelegenheit persönlich mit meinem verantwortlichen Team nachverfolgen werde. Ich hoffe, dass Sie uns trotzdem die Gelegenheit geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Christopher Hiller Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    12-Feb-2019
    Alles Bestens, schönes Hotel, netter Service, jederzeit wieder.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehr gerne werden wir diese an unser Team weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - beehren Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    12-Feb-2019
    Sehr schöne Räumlichkeiten, extrem freundliches und hilfsbereites Personal. Lediglich Frühstück mit 18€ aus unserer Sicht nicht diesen Preis wert - da Rührei und Käse häufig angetrocknet, einfacher gekochter Schinken - sehr gut war das Obst, Müsli und Lachsangebot. Sehr gefreut hat uns, dass man immer einen guten Apfel sich nehmen konnte.

    • Antwort des Hotels

      Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in Berlin und insbesondere in unserem ARCOTEL John F so genossen haben und hoffen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    8-Feb-2019
    Wer in die Staatsoper "Unter den Linden", den Pierre Boulez Saal oder auf die Museumsinsel möchte, ist im ARCOTEL John F bestens aufgehoben. Alles sehr nah.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast! Herzlichen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie beehren uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    6-Feb-2019
    Alles in Ordnung! Beim Frühstück, den Kaffee bitte frisch an den Tisch. Die Kanne sowie der Kaffee waren jedesmal kalt wenn man morgens an den Tisch kam!

    • Antwort des Hotels

      Dankeschön für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es ist toll, dass Ihnen der Aufenthalt im ARCOTEL John F gut gefallen hat uns wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller

  • Helga Heider-Fauser

    Kundenbewertung:

    4-Feb-2019
    Wir waren voll und ganz zufrieden mit dem Hotel - Lage - Service - Freundlichkeit der Mitarbeiter Sauberkeit - Gerne wieder

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehr gerne werden wir diese an unser Team weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - beehren Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    3-Feb-2019
    Sehr freundliches, nettes und hilfreiches Personal, schönes Zimmer, super Frühstück. Alles fantastisch! Vielen Dank

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehr gerne werden wir diese an unser Team weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben - beehren Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    3-Feb-2019
    Schön ruhig

    • Antwort des Hotels

      vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, dass wir Sie bald erneut im ARCOTEL John F begrüßen dürfen!

  • Henriette Auer

    Kundenbewertung:

    2-Feb-2019
    Unser Aufenthalt war sehr schön und angenehm, die Zimmer super, Frühstück und Service absolut preiswürdig und nicht zu übertreffen. Wir waren für den Politikaward 2018 nominiert und haben auf Empfehlung des Nachbarn, der Quadriga Hochschule gebucht. Die Empfehlung gebe ich gerne weiter, wenn ich wiederkomme, kann ich dann unser Zimmer wieder haben? VI. Stock Zimmer 612. Henriette Auer, Burghausen

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre freundlichen Worte - wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehr gerne werden wir diese an unser Team weiterleiten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gerne hinterlegen wir in Ihrem Profil, die 612 als Ihr Wunschzimmer. Beehren Sie uns doch bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    2-Feb-2019
    Super Service, Zimmer war schon früher als gebucht fertig vorbereitet und Babybett ungefragt vorbereitet worden, toll! Super Frühstück.

    • Antwort des Hotels

      Dankeschön für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es ist toll, dass Ihnen der Aufenthalt im ARCOTEL John F gut gefallen hat uns wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Christopher Hiller

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