Gästebewertungen & TrustScore

Zusätzlich zu den hauseigenen Bewertungen können Sie hier einen Blick auf unseren "TrustScore" werfen. Dieser fasst unabhängig Kommentare und Bewertungen aus unzähligen Quellen im Internet zusammen. Aus diesen Ergebnissen errechnet TrustYou laufend den aktuellen Score für das ARCOTEL Castellani Salzburg. 

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    15-Okt-2019
    Im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie, war unser Aufenthalt okay/ befriedigend.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Emilia Schwab - Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    17-Sep-2019
    Schöne Hotelanlage, haben uns sehr wohl gefühlt. Kommen gerne wieder!!

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns alle sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Emilia Schwab - Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    3-Sep-2019
    Hotel und Gastgarten sind wunderschön. Es war ein rundum schöner Aufenthalt.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie auch in Zukunft wieder einmal unser Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen, Emilia Schwab - Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    23-Aug-2019
    Super Lage in Altstadtnähe mit sehr guter Anbindung an den ÖV. Infrastruktur: alles da, was es braucht, auch für mehrtägigen Aufenthalt. Sehr gutes Angebot an Speisen und Getränken, auch für den kleinen Hunger (Top: das Club Sandwich!! Super Betten und gute Belüftungsmöglichkeiten in den Zimmern, sehr zweckmässig eingerichtet. Von A-Z Genuss pur!

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Schön, dass Ihnen die Lage unseres Hotels ausgesprochen gut gefallen hat. Es freut uns auch sehr, dass der Komfort der Betten für Sie sehr gut gepasst hat und das wir Sie dann kulinarisch auch noch glücklich gemacht haben. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Emilia Schwab - Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    5-Aug-2019
    DER AUFENTHALT WAR INSGESAMT MIT GUT ZU BEWERTEN, ALLERDINGS ENTSPRACH DAS FRÜHSTÜCK NICHT DER QUALTÄT EINES VIER STERNE HOTELS.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und für Ihr nettes Kompliment. Es tut und leid, dass wir Sie mit unserem Frühstück nicht überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Emilia Schwab - Front Office Manager

  • Mag. Johannes Wahala

    Kundenbewertung:

    5-Jul-2019
    Ein wunderschöner Blick ins Grüne und in die Berge. Die Betten hervorragend für einen wirklich erholsamen Schlaf. Sehr zu empfehlen und den Preis wert!

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Mag. Wahala, vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass alles wunderbar gepasst hat und dass Sie Ihren Aufenthalt im ARCOTEL Castellani Salzburg genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie auch in Zukunft wieder einmal unser Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen, Emilia Schwab - Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    28-Apr-2019
    der Aufenthalt hat uns sehr gefallen. Leider war es nicht möglich 2 getrennte Rechnungen zu erhalten - meine Kollegin und ich hoffen, dass unser Arbeitgeber trotzdem den dienstlichen Aufenthalt bezahlt. Die Trennung war trotz Angabe dieses Wunsches bereits bei der Buchung nicht möglich - das verhindert auch eine 5

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir entschuldigen uns bezüglich der Komplikationen bei der Rechnung. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Emilia Schwab - Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    9-Apr-2019
    Großes Lob verdient das Personal, denn wir fühlten uns als Gäste wohl! Bereits beim CheckIn an der Rezeption wurden wir von sehr freundlichen Damen empfangen. Auch später an der Bar und morgens beim Frühstück wiederholte sich dieser gute Eindruck. Auffallend aufmerksam, hilfsbereit und höflich umsorgten uns die Mitarbeiter, ohne es an Herzlichkeit mangeln zu lassen. Das Hotel liegtr verkehrsgünstig, aber ruhig. Wir hatten das Glück, dass uns ein kostenloses Upgrade auf die Junior Suite angeboten wurde. Die Räume waren sauber und geschmackvoll eingerichtet, genau wie auf der Homepage dargestellt, alles funktionierte. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war vielseitig, alles reichlich und frisch. Insgesamt ein perfekter Kurzaufenthalt für zwei romantische Tage in Salzburg. Wir kommen sicher bald wieder. Unser Lob bitten wir an das Personal weiter zu geben.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so einen guten Eindruck von unserem Haus mitgenommen haben. Ihre lobenden Worte bezüglich des Personals haben wir auch gerne mit unserem Team geteilt. Für uns ist es das größte Kompliment, wenn Gäste wiederholt zu uns kommen. Dafür möchten wir uns gerne bei Ihnen bedanken und wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Emilia Schwab – Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    9-Apr-2019
    Super schöne Zimmer ab der Junior Suite, sicher den Preis wert, netter Empfang und tolles Frühstück, Salzburg immer eine Reise wert, besonders für ein frisches oder frisch gebliebenes Paar.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie von unserem Frühstück begeistert waren und wir Ihre Erwartungen bezüglich Ihres Aufenthalts erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, mit besten Grüßen, Emilia Schwab - Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    26-Mär-2019
    Ich habe ein Wochenende im Hotel ARCOTEL Castellani verbracht und bin vollauf zufrieden. Der Empfang war Angenehm, die Auskunft sehr freundlich und das Zimmer sehr ordentlich und gemütlich. Die Bedienung in der Hotelbar sehr aufmerksam und dezent verleitet zum gemütlichem verweilen unter Tags im Garten und am Abend in der Bar. Wenn ich das nächste mal in Salzburg bin werde ich dieses Hotel gerne wieder aufsuchen.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, es freut uns, dass wir Sie kürzlich als unseren Gast im ARCOTEL Castellani begrüßen durften. Wir möchten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Gastfreundschaft und unsere Einrichtungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerne leiten wir Ihre lobenden Worte an unsere Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Emilia Schwab - Front Office Manager