• Hotelgast

    Kundenbewertung:

    16-Okt-2017
    Sehr angenehmer und unkomplizierter Aufenthalt, freundliches und hilfsbereites Hotel-Team. Zentrale Lage bietet idealen Ausgangspunkt für Unternehmungen in Stuttgart.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, wir haben uns sehr über Ihre Worte gefreut, vielen Dank dafür. Toll zu lesen, dass Sie dank unserer zentralen Lage Stuttgart schnell und unkompliziert erkunden konnten. Ebenso freuen wir uns, dass Ihnen die freundliche Atmosphäre und die hilfsbereiten Mitarbeiter in positiver Erinnerung geblieben sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im ARCOTEL Camino und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Bon Camino, Kristina Jagen, Guest Relations.

  • Gianluca Ursprung

    Kundenbewertung:

    11-Okt-2017
    Insgesamt super Aufenthalt, sehr freundlich, Zimmer sauber und grosszügig, Ausstattung sehr gut. 1 Kritikpunkt: 22 Euro für Morgenbuffet meines Errachtens ein wenig zu teuer, ggf. günstigere Alternativvariante anbieten

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Ursprung, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie einen entspannten Aufenthalt im ARCOTEL Camino hatten und sich in unseren großzügigen Zimmern sehr wohl fühlten. Auf unserem umfangreichen Frühstücksbuffet finden Sie eine große Auswahl regionaler und saisonaler Produkte, selbstgemachte Marmelade , Honig aus eigener Produktion oder auch einen ganzen Lachs. Gerne können Sie aber auch in unserer Bar SCALA a la carte eine Kleinigkeit zum Frühstück bestellen. Besuchen Sie uns gerne wieder einmal in Stuttgart. Wir freuen uns darauf und wünschen Ihnen einen bunten Herbst. Bon Camino, Kristina Jagen, Guest Relations.

  • Denise Rohner

    Kundenbewertung:

    10-Okt-2017
    Gutes, sauberes Hotel. Preis aber zu zu hoch.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrte Frau Rohner, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im ARCOTEL Camino haben. Unsere Zimmerraten sind flexibel und orientieren sich an den Preisen der umliegenden Häuser. Zu besonderen Veranstaltungen, wie etwa dem Cannstatter Wasen, sind die Hotelpreise in Stuttgart generell höher. Besuchen Sie uns gerne zu einem anderen Zeitraum wieder einmal. Wir freuen uns darauf und wünschen Ihnen nur das Beste. Bon Camino, Kristina Jagen, Guest Relations.

  • Petra Eggers

    Kundenbewertung:

    8-Okt-2017
    Leider hat sehr viel nicht funktioniert: meine Karte weder im Aufzug, noch in der Tür. Das Telefon im Zimmer funktionierte gar nicht. Es war sehr kalt im Zimmer und die Heizung Tat überhaupt nicht. Die Damen und Herren, besonders eine Dame, war allerdings extrem hilfsbereit und hat auch geholfen! Trotzdem: ich muss beruflich sehr viel in Hotels übernachten und würde dieses auf keinen Fall weiter empfehlen!

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrte Frau Eggers, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im ARCOTEL Camino zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie diesem so wenig Positives abgewinnen konnten. Um zu gewährleisten, dass ausschliesslich Hotelgäste Zugang zu unseren Zimmeretagen haben, funktionieren unsere Aufzüge nur mit der Zimmerkarte. Unsere Kollegen an der Rezeption helfen Ihnen gerne weiter, wenn Ihre Zimmerkarte einmal nicht funktionieren sollte oder sich der Magnetstreifen deaktiviert. Ebenso entschuldigen wir uns, dass es in Ihrem Zimmer trotz funktionierender Heizung zu kühl war. Schön, dass wir hier schnell Abhilfe schaffen konnten mit einem mobilen Heizgerät. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dennoch wieder einmal in Stuttgart besuchen, um Sie doch noch von uns zu überzeugen und wünschen Ihnen weiterhin nur das Beste. Bon Camino, Kristina Jagen, Guest Relations.

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    4-Okt-2017
    Sehr gut. Guter Service, grosses schönes Zimmer, sehr entgegenkommend, wir konnten das Zimmer noch kostenfrei länger behalten! Super! Werden wieder kommen!

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und dass wir Sie mit unserem Service und unseren Zimmern überzeugen konnten. Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns und wünschen Ihnen bis dahin Alles Gute. Bon Camino, Fabian Schlinkert, Guest Relation

  • Fabian Moser

    Kundenbewertung:

    28-Sep-2017
    Sehr sauber, gepflegt und sehr gut gelegen. Das Frühstücksbuffet war sensationell.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Moser, wir danken Ihnen ganz herzlich für dieses tolle Feedback. Es bedeutet uns viel, dass Sie solch eine tolle Zeit bei uns hatten und Ihnen insbesondere unser vielseitiges Frühstücksbuffet so positiv in Erinnerung geblieben ist. Gerne begrüßen wir Sie erneut im ARCOTEL Camino und wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Bon Camino, Irina Kümmerer, Guest Relation

  • Eric Jung

    Kundenbewertung:

    27-Sep-2017
    Ein sehr sehr schönes Hotel. Nur zwei kleine Mängel: der Safe in meinem Zimmer war nicht funktionstüchtig. Die Produktion des Rührei und des Bacons war nicht sehr gut geplant da es für sehr lange Zeit nicht vorrätig war!! Ich hoffe sie nehmen meine Kritik ernst denn mir hat es so gut gefallen das ich mit Sicherheit wieder kommen werde :-)

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Jung, wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback. Zunächst freut es uns sehr, dass es Ihnen bei uns im ARCOTEL Camino so gut gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir natürlich, dass Ihr Zimmersafe nicht funktioniert hat. Wir hoffen, dass Sie diese Information an unsere Rezeptionsmitarbeiter weitergetragen haben, damit unser Technik-Team nach dem Safe schauen konnte. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst, in der Tat lief an diesem Tag die Rührei- und Baconproduktion nicht so reibungslos ab, wie sie es eigentlich sollte. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch, bei welchem wir Ihnen gerne zeigen, dass wir das auch besser können und wir wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Bon Camino, Irina Kümmerer, Guest Relation

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    26-Sep-2017
    Perfekter Aufenthalt mit Besuch der Wasen.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr nettes Feedback, welches uns viel bedeutet. Schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns im ARCOTEL Camino Stuttgart so gelungen war, besuchen Sie uns gerne wieder. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Bon Camino, Irina Kümmerer, Guest Relation

  • Daniel Lang

    Kundenbewertung:

    19-Sep-2017
    Wir hatten ein großes, ruhiges und sauberes Zimmer und ein gutes, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt. Einziger Kritikpunkt: Die Parkplätze in der Tiefgarage sind sehr begrenzt.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Lang, besten Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im ARCOTEL Camino in Stuttgart. Schön, dass Ihnen Ihr Zimmer und unser vielseitiges Frühstücksbuffet so gut gefallen haben. Auch wir würden uns mehr Tiefgaragenplätze wünschen, was leider bautechnisch nicht möglich war. Besuchen Sie uns gerne wieder, wir wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Bon Camino, Irina Kümmerer, Guest Relation

  • Johannes Schäfer

    Kundenbewertung:

    12-Sep-2017
    Sehr freundlicher Empfang und mein ( Wunsch ) Zimmer war auch bezugsfertig trotz früher Anreise. Es war alles Bestens ich kann es nur weiter empfehelen!

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Schäfer, herzlichen Dank für Ihre netten Worte, welche uns sehr gefreut haben. Toll zu lesen, dass wir Ihnen wieder Ihr Wunschzimmer zur Verfügung stellen konnten und dies sogar früher bezugsfertig war. Es freut uns, dass Sie wieder einmal einen rundum gelungenen Aufenthalt im ARCOTEL Camino hatten und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine entspannte Zeit. Bon Camino, Kristina Jagen, Guest Relations.

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