• Hotelgast

    Kundenbewertung:

    19-Jul-2018
    Jeder Aufenthalt in diesem Hotel ist sehr angenehm. Absolut empfehlenswert!

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    17-Jul-2018
    Wie immer ein sehr schöner Aufenthalt. Tolle Zimmer. Gute, zentrale Lage. Leider immer noch kaum vernünftige, vegane Alternativen zum Frühstück, obwohl es so einfach wäre. Bestes Beispiel Arcotel Rubin in HH. Frühstück daher leider nach wie vor uninteressant, wenn man diverse Unverträglichkeiten hat. Schade.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass unsere Zimmer und die zentrale Lage erneut überzeugen konnten. Schade, dass dies nicht auf unsere vegane Frühstücksauswahl zutrifft. Gerne würden wir erfahren, was Sie hier vermisst haben? Dies leiten wir anschließend gerne an unser Küchenteam weiter, um zu überprüfen ob wir uns in diesem Punkt verbessern können. Dennoch hoffen wir Sie bald einmal wieder hier in Stuttgart begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Bon Camino, Madelaine Huber, Guest Relation

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    28-Jun-2018
    Sauber + Freundlich + Sehr gutes Wohnklima im Hotelzimmer + Check Out 12h ist perfekt Ich nutze das Hotelzimmer oft vormittags um in Ruhe auf Reisen zu arbeiten- Das gelingt im Camino besonders gut.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns im ARCOTEL Camino fühlen und hier die nötige Ruhe finden zu arbeiten. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Stuttgart und wünschen Ihnen bis dahin eine erholsame Zeit. Bon Camino, Madelaine Huber, Guest Relation

  • Axel Montezinos

    Kundenbewertung:

    7-Jun-2018
    Bett Wäsche was mit Flecken, Duschkopf was mit Kalk, zimmer was good aber nicht auf der Ruhige zeite wie besprochen, kein tee aufs Zimmer

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Montezinos, haben Sie herzlichen Dank für das freundliche Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht mit der Sauberkeit des Zimmer zufrieden stellen konnten. Haben Sie dies an der Rezeption reklamiert. Gerne hätten wir das Housekeeping Team noch einmal das Zimmer überprüfen lassen. Leider können wir nicht immer garantieren, dass alle Zimmerwünsche umgesetzt werden, dennoch vermerken wir weiterhin Ihrem Wunsch nach einem ruhigen Zimmer in Ihrer Gästekartei. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt, haben Sie gerne die Möglichkeit einen kostenfreien Wasserkocher an unserer Rezeption zu leihen, sprechen Sie dazu einfach unsere Mitarbeiter an. Wir würden uns sehr freuen Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine gute Zeit. Bon Camino, Madelaine Huber, Guest Relation

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    3-Jun-2018
    Sonntagmorgen sehr voll beim Frühstück. Lüftung im Zimmer störend laut. Ansonsten Zimmer top.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback. Durchaus kann es an einem Sonntag zu Stoßzeiten im Restaurant WEISSENHOF sehr voll werden, weshalb wir, um den Gästeanstoß etwas zu regulieren, extra ein Langschläferfrühstück bis 12 Uhr an unserer Bar SCALA anbieten. Schade, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Des Weiteren bedauern wir sehr, dass die Lüftung in Ihrem Zimmer sehr laut war, dies werden wir selbstverständlich von unserem Haustechniker überprüfen lassen. Lieber Gast, bei Ihrem nächsten Aufenthalt würden wir Ihnen gerne zeigen, dass wir das auch besser können, bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. Bon Camino, Madelaine Huber, Guest Relation

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    30-Mai-2018
    Hilfsbereites Personal und sehr kinderfreundlich.

  • Heinz Faes

    Kundenbewertung:

    29-Mai-2018
    genielas Hotel mit sehr guter Lage und freundlichem Personal, immer wieder.

  • Oliver Achermann

    Kundenbewertung:

    23-Mai-2018
    Dousche im zimmer 130 hat leider keine konstante temperatur. Personal an der bar war zum teil inkompetent

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Achermann, herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass die Wassertemperatur im Zimmer und unsere Barmitarbeiter Ihren Aufenthalt getrübt haben. Gerne würden wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt zeigen, dass wir dies auch besser können. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Bon Camino, Madelaine Huber, Guest Relation

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    22-Mai-2018
    Es hat alles wunderbar funktioniert. Wir hatten ein Doppelzimmer mit zwei Beistellbetten für unsere Kinder gebucht und waren total begeistert was für ein tolles Zimmer (mit großem Doppelbett für die Eltern und ein kleineres Doppelbett für die Kinder) uns erwartet hat. Das Frühstücksbuffet lässt auch keine Wünsche offen! Und die Angestellten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit!

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, haben Sie herzlichen Dank für dieses freundliche Feedback, welches wir gerne an das gesamte ARCOTEL Camino Team weitergeben. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie vor allem mit unseren geräumigen Zimmern und der Möglichkeit eines Zustellbettes überzeugen konnten. Besuchen Sie uns doch einmal wieder in Stuttgart, bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie einen schönen Sommeranfang. Bon Camino, Madelaine Huber, Guest Realtion

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    8-Mai-2018
    Alles perfekt: Zimmer, Sanitär, Frühstück, Bar, Personal. Besonders angenehm: man kann (fast) beliebig lange frühstücken und neben der Kaffeemaschine gibt es sogar Becher, damit man sich noch einen Kaffee mitnehmen kann!

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir Sie besonders mit unserem Langschläferfrühstück überzeugen konnten. Besuchen Sie uns doch einmal wieder in Stuttgart. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Bon Camino, Madelaine Huber, Guest Relation

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