• Hotelgast

    Kundenbewertung:

    8-Aug-2018
    Tolles Hotel. Sehr netter Sevice. Super Frühstück. Kleine Anregung, Wände komplett streichen statt nur über die Flecke.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre netten Worte zu unserem Service und dem Frühstück. Ihre Anregung zu dem Streichen geben wir gerne an unser Technik-Team weiter. Besuchen Sie uns gerne wieder. Bon Camino, Irina Kümmerer, Guest Relation

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    7-Aug-2018
    Zimmer sauber und in Ordnung, etwas muffeliger Geruch. Personal sehr freundlich. Die übrigen Räumlichkeiten gepflegt. Das Frühstück zwar als Langschläferfrphstück am Wochenende bis 12 Ihr, die Qualität des Essens ließ aber sehr tu eünschen übrig.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter Ihnen so positiv in Erinnerung geblieben ist. Schade, dass dies nicht auch auf unser Langschläferfrühstück zutrifft. Gerne hätten wir genauere Informationen bekommen, inwiefern die Qualität nicht optimal war, denn nur so können wir uns verbessern. Wir hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Bon Camino, Irina Kümmerer, Guest Relation

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    31-Jul-2018
    Der Aufenthalt im Arcotel Camino war für uns sehr angenehm. Himmlische Betten, Klimaanlage, das Personal hat sich bei Problemen sehr kompetent verhalten. Insgesamt war die Zeit in diesem Hotel sehr schön. Definitiv empfehlenswert.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für das positive Feedback, welches wir selbstverständlich an das gesamte Personal weiterleiten. Gerne begrüßen wir Sie einmal wieder hier in unserem ARCOTEL Camino in Stuttgart und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Bon Camino, Madelaine Huber, Guest Relation

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    30-Jul-2018
    - Eingang ung Anmeldung sind nicht auf den ersten Blick zu finden! - In einem 4 Strene Hotel sollte ein leistungsfähigerer Fön Standard sein ;-)

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in Stuttgart zu bewerten. Gerne geben wir Ihre Anregungen nach einer verbesserten Ausschilderung und leistungsstärkerem Haartrockner an die zuständigen Abteilungen weiter und überprüfen ob wir uns so verbessern können. Gerne würden wir Sie einmal wieder im ARCOTEL Camino begrüßen, und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Bon Camino, Madelaine Huber, Guest Relation

  • Georg Warren

    Kundenbewertung:

    24-Jul-2018
    Nettes Personal, gutes Hotel. Zimmer OK. Sehr guter Bar-Mann. Top Frühstück.

  • Thomas Krznar

    Kundenbewertung:

    23-Jul-2018
    Gute Lage des Hotels, freundlicher Service, zuvorkommend, Zimmer sehr sauber und ansprechend.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Krznar, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass sie mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Service zufrieden waren. Gerne begrüßen wir Sie bald einmal wieder in Stuttgart und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Bon Camino, Madelaine Huber, Guest Relation

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    19-Jul-2018
    Jeder Aufenthalt in diesem Hotel ist sehr angenehm. Absolut empfehlenswert!

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    17-Jul-2018
    Wie immer ein sehr schöner Aufenthalt. Tolle Zimmer. Gute, zentrale Lage. Leider immer noch kaum vernünftige, vegane Alternativen zum Frühstück, obwohl es so einfach wäre. Bestes Beispiel Arcotel Rubin in HH. Frühstück daher leider nach wie vor uninteressant, wenn man diverse Unverträglichkeiten hat. Schade.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass unsere Zimmer und die zentrale Lage erneut überzeugen konnten. Schade, dass dies nicht auf unsere vegane Frühstücksauswahl zutrifft. Gerne würden wir erfahren, was Sie hier vermisst haben? Dies leiten wir anschließend gerne an unser Küchenteam weiter, um zu überprüfen ob wir uns in diesem Punkt verbessern können. Dennoch hoffen wir Sie bald einmal wieder hier in Stuttgart begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Bon Camino, Madelaine Huber, Guest Relation

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    28-Jun-2018
    Sauber + Freundlich + Sehr gutes Wohnklima im Hotelzimmer + Check Out 12h ist perfekt Ich nutze das Hotelzimmer oft vormittags um in Ruhe auf Reisen zu arbeiten- Das gelingt im Camino besonders gut.

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns im ARCOTEL Camino fühlen und hier die nötige Ruhe finden zu arbeiten. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Stuttgart und wünschen Ihnen bis dahin eine erholsame Zeit. Bon Camino, Madelaine Huber, Guest Relation

  • Axel Montezinos

    Kundenbewertung:

    7-Jun-2018
    Bett Wäsche was mit Flecken, Duschkopf was mit Kalk, zimmer was good aber nicht auf der Ruhige zeite wie besprochen, kein tee aufs Zimmer

    • Antwort des Hotels

      Sehr geehrter Herr Montezinos, haben Sie herzlichen Dank für das freundliche Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht mit der Sauberkeit des Zimmer zufrieden stellen konnten. Haben Sie dies an der Rezeption reklamiert. Gerne hätten wir das Housekeeping Team noch einmal das Zimmer überprüfen lassen. Leider können wir nicht immer garantieren, dass alle Zimmerwünsche umgesetzt werden, dennoch vermerken wir weiterhin Ihrem Wunsch nach einem ruhigen Zimmer in Ihrer Gästekartei. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt, haben Sie gerne die Möglichkeit einen kostenfreien Wasserkocher an unserer Rezeption zu leihen, sprechen Sie dazu einfach unsere Mitarbeiter an. Wir würden uns sehr freuen Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine gute Zeit. Bon Camino, Madelaine Huber, Guest Relation

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