Ihre Reservierung

Sie können Ihre Reservierung mit Ihrer Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach Abschluss Ihrer Buchung zugesendet bekommen haben, ändern oder stornieren.

Stornierung der Buchung

• Klicken Sie in Ihrer Reservierungsbestätigungs-E-Mail auf den Link "Reservierung stornieren", um Ihre Buchung aufzurufen.
• Folgen Sie den Anweisungen für den Stornierungsvorgang.
• Bitte beachten Sie die Stornierungsbedingungen: Wenn die Einhaltung der Stornierungsfrist überschritten wurde, ist eine Stornierung leider nicht möglich. Im Falle einer nicht stornierbaren Rate ist eine Stornierung nicht zulässig.
• Nach Durchführung einer erfolgreichen Stornierung bekommen Sie eine Stornierungsbestätigung per E-Mail.

Änderung der Buchung

• Änderungen können ebenfalls über einen Link in der Bestätigungs-E-Mail vorgenommen werden.

Gerne hilft Ihnen auch unsere Reservierungsabteilung mit Rat und Tat weiter: