Commentaires clients
Hôtel ARCOTEL Moser Verdino Klagenfurt
Maria Schaffenrath
30-avr.-2013
Sehr saubere Zimmer, freundliches Personal, gutes Frühstück.
Réponse de l'hôtel :
Sehr geehrte Frau Schaffenrath, wir danken Ihnen sehr für Ihr gegebenes Feedback. Uns freut es das Ihnen Ihr Aufenthalt im ARCOTEL Moser Verdino gefallen hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn dies nicht Ihr letzter Aufenthalt in unserem Hause gewesen ist und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin wünscht Ihnen das ARCOTEL Moser Verdino Team eine schöne Zeit!
Nicole Ender
25-avr.-2013
beim check in freundlich empfangen, schöne große Zimmer, Essen im Steakhouse war senstationell, werde das hotel auf alle fälle weiterempfehlen!
Réponse de l'hôtel :
Sehr geehrte Frau Ender, wir freuen uns sehr über Ihr gegebenes Feedback. Es ist schön das Ihnen Ihr Aufenthalt im ARCOTEL Moser Verdino gefallen hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn dies nicht Ihr letzter Aufenthalt in unserem Hause gewesen ist und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin wünscht Ihnen das ARCOTEL Moser Verdino Team eine schöne Zeit!
Alexander Laskaridis
4-avr.-2013
herzlicher Empfang, sehr gastfreundlich, Extrawunsch (Decke) bei Buchung angegeben und erfüllt
Réponse de l'hôtel :
Sehr geehrter Herr Laskaridis, wir danken Ihnen sehr für Ihr gegebenes Feedback. Uns freut es das Ihnen Ihr Aufenthalt im ARCOTEL Moser Verdino gefallen hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn dies nicht Ihr letzter Aufenthalt in unserem Hause gewesen ist und wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Bis dahin wünscht Ihnen das ARCOTEL Moser Verdino Team eine schöne Zeit!
Christoph Denoth
3-avr.-2013
Hat mir sehr gut gefallen, komme bei Gelegenheit wieder zu Ihnen. Beste Grüsse aus der Schweiz! Christoph Denoth
Réponse de l'hôtel :
Sehr geehrter Herr Denoth, vielen lieben Dank für das gegebene Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie vielleicht schon bald bei uns wieder begrüßen dürfen. Ihr Team vom ARCOTEL Moser Verdino
Client anonyme
27-mars-2013
Tadellos und super
Réponse de l'hôtel :
Sehr geehrter Gast, Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Frohe Ostern aus Klagenfurt ARCOTEL Moser Verdino Team
Client anonyme
11-mars-2013
hotel sehr schön und gute lage! das frühstück ist jedoch überteuert und der frühstücksraum ist auch für nicht hotel-gäste zugänglich (als cafe-haus) dadurch platz-probleme für hotelgäste!!
Réponse de l'hôtel :
Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus. Natürlich sollte es nicht vorkommen, dass unsere Hausgäste Platzprobleme im Frühstücksraum haben. Unser Team wird sich darum kümmern solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Frühlingsgrüße aus Klagenfurt Ihr ARCOTEL Moser Verdino Team
gerardo medicina
6-mars-2013
MI SONO TROVATO MOLTO BENE PERCHE' SI TROVA IN CENTRO LE STANZE SONO PULITISSIME E SPAZIOSE MENTRE IL PERSONALE LO TROVO MOLTO CORDIALE.
Client anonyme
20-févr.-2013
Sehr freundliches Personal. Sehr saubere Zimmer.Wir kommen gerne wieder.
Réponse de l'hôtel :
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns in Klagenfurt gefallen hat. Gerne stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung und heißen Sie gerne wieder Willkommen im ARCOTEL Moser Verdino Mit freundlichen grüßen Ramona Kern Front Office Manager
Client anonyme
13-févr.-2013
Größere Teller beim Frühstück wären empfehlenswert! Ich habe den Aufenthalt sehr genossen und die Lage im Zentrum ist perfekt!
Réponse de l'hôtel :
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Wunsch werden wir gerne weiter leiten. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem ARCOTEL Moser Verdino Das Team der Rezeption
Josef Seethaler
6-févr.-2013
schönes, angenehmes Hotel; guter und freundlicher Service
Réponse de l'hôtel :
Sehr geehrter Herr Seethaler, Herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt habe. Gerne heißen wir Sie bald wieder Willkommen. Schöne Grüße aus Klagenfurt Das Team vom ARCOTEL Moser Verdino
Peter Brandstätter
26-janv.-2013
Wie immer alles in bester Ordnung Wir kommen wieder
Réponse de l'hôtel :
Sehr geehrter Herr Brandstätter, Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rezeptions Team des ARCOTEL Moser Verdino
Client anonyme
19-janv.-2013
Sehr geehrte Damen und Herren, Das Arcotel Moser Verdino habe ich primaer auf Grund meiner sehr guten Erfahrungen im Arcotel Velvet Berlin gewaehlt. Das Arcotel Moser Verdino hatte einen sehr freundlichen Empfang/Rezeption und ein recht schoenes Zimmer. Das Bad war jedoch leider sehr, sehr unzufriedenstellend. Die Decke im Bad hatte Wasserflecken, in der Dusche war Schimmel, auch unterhalb des Waschbeckens waren Unreinheiten. Insgesamt jedenfalls kein Gefuehl zum Wohlfuehlen.
Réponse de l'hôtel :
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut. Die Mängel im Bad sind nicht zu entschuldigen. Wir haben diese Information sofort an die zuständigen Personen weiter geleitet um diese Mängel zu beseitigen. Wir hoffen von Ihnen eine zweite Chance zu erhalten um Ihnen zu zeigen, dass das ARCOTEL Moser Verdino ein Haus zum Wohl fühlen ist. Wir senden Ihnen herzliche Grüße aus Klagenfurt ARCOTEL Moser Verdino Team
Client anonyme
14-janv.-2013
Sehr angenehmer Aufenthalt!
Réponse de l'hôtel :
Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns, Sie als Gast begrüßt zu haben und würden uns freuen, Sie wieder Willkommen heißen zu dürfen. Das Rezeptions Team vom ARCOTEL Moser Verdino
Christian Neumann
11-janv.-2013
Positiv: ein großes Hotel mit großem Fahrstuhl und breiter Treppe; gepflegtes Ambiente und ein sauberes, großes Zimmer mit großem Doppelbett, Bad, Kühlschrank, Safe, LCD-Fernseher (deutsches TV und ORF) und DVD-Player, kostenloses WLAN Negativ: Frühstück ist zu teuer und die Strichliste, wie oft man beim Frühstück war, war inkonsistent; begrenztes Datenvolumen beim WLAN, d.h. alle 2 Tage gab's ein Ticket für 1GB; nur vier hoteleigene Parkplätze
Réponse de l'hôtel :
Sehr geehrter Herr Neumann, Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen großteils bei uns gefallen hat. Unser Team ist stets darum bemüht, die Anregungen unserer Gäste in die Tat umzusetzen. Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet kostet EUR 13,00/Person/Nacht und lässt fast keine Wünsche offen. Beim Check out werden alle abreisenden Gäste gefragt ob das Frühstück konsumiert wurde. Als Parkmöglichkeit bieten wir unseren Gästen zusätzlich zwei naheliegende Garagen an, Ausfahrtstickets können an der Rezeption zu einem Sondertarif erworben werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Rezeptions-Team
