<a href='#' title='Más detalles'><span class='txt'>Opiniones de los clientes</span></a>

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ARCOTEL Rubin Hamburgo

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Opiniones de los clientes

Hotel ARCOTEL Rubin Hamburgo

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

18-feb-2014
Excellent location and good price.

Respuesta del hotel :
Dear guest, Thank you for your kind comment. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you in the near future. Kind regards, The ARCOTEL Rubin team

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

6-ene-2014
Muy buenas instalaciones y limpieza sobre todo. Planeamos volver.

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

9-oct-2012
No había sintonizada ninguna cadena de televisión española, aunque en el folleto de cadenas vía satélite del hotel sí figuraba una como existente. La persona que me atendió en la recepción del hotel al llegar como al salir me pareció fría y distante, poco acogedora aunque eficiente, pero una sonrisa también es importante. Por lo demás el hotel estaba limpio y nuevo con una habitación muy agradable.

Respuesta del hotel :
Buenos dias Senora,Muchas Gracias por so Feedback, nosotros querenos eliminar los problemos pora que usted pueda tener la proxima vez una estencia agradable.Atentamenta de HamburgoMarife CelebradoFront Office

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

4-sep-2012
Todo perfecto, buena atención, hotel acogedor, interesante el centro wellness con gimnasio y sauna, solo le falla un poco su ubicación, está cerca del Hauptbahnhof pero hacia el lado contrario al centro de la ciudad en una calle llena de garitos de comida rápida ( en plan turcos y sitios baratos de comida especiada ) Relación calidad/precio bastante buena.

Cliente anónimo
Valoración: 3/5

15-ago-2012
Aunque ofrecen internet gratis, está limitada la velocidad y capacidad, teniendo que adquirir un bono adicional de 9 euros por día en caso de mayores necesidades por motivos profesionales. Deberían ustedes especificar esta información en su página web.

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

10-ago-2012
Nuestra estancia en el hotel fue altamente satisfactoria. Muy nuevo y muy limpio.

ALVARO MEDRANO GUTIERREZ
Valoración: 5/5

30-may-2010
El hotel resultó práctico y cómodo, con buen enlace a medios de transporte, teniendo parada de metro a 100m y estación de tren a 500m. Relación calidad / precio excelente. La habicación, confortable y limpia. El servicio muy atento. Nos encantó. Eñ único problema es que el barrio en el que está ubicado lo desluce un poco.

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

2-feb-2010
Hotel con buena ubicacion, cerca a la estacion central y se llega usando la coneccion del metro. Personal muy amable y dispuesto a ayudarte con las consultas. La Habitacion es moderno y excelente limpieza. Lo recomiendo a mis amistades.

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

19-ago-2014
Ein sehr schönes Hotel, aber vor allem hat uns gefreut, dass man den Eindruck hatte, dass alle Angestellten Freude an der Arbeit haben. Also sehr zuvorkommender nicht zu distanzierter Service. Dass die Klimaanlage nicht richtig funktioniert hat, ist sicher längst behoben.....

Respuesta del hotel :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren tollen Kommentar. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unseren zuvorkommenden Service überzeugen konnten. Gerne teilen wir auf diesem Weg mit, dass wir die Klimaanlage in Ihrem Zimmer überprüft haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Andrea Holdschick
Valoración: 4/5

19-ago-2014
Wir waren das 2. Mal im ARCOTEL Rubin Hamburg und wieder genauso zufrieden wie das 1. Mal. Dieses Hotel können wir auf jeden Fall empfehlen.

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

18-ago-2014
Während unserer Städtereise nach Hamburg waren wir 4 Nächte im ARCOTEL Rubin. Zimmergröße und -ausstattung sowie Service und Sauberkeit waren äußerst lobenswert. Zu bemängeln sind lediglich die Abluftgeräusche der Klimaanlage aus dem Innenhof, die anfangs für eine verlängerte Einschlafphase sorgten. Insgesamt gesehen waren wir aber überaus zufrieden und können das ARCOTEL Rubin Hamburg weiterempfehlen. Bei unseren in nächster Zeit geplanten Städtereisen nach Berlin und Wien können wir uns einen erneuten Besuch in einem ARCOTEL gut vorstellen.

Respuesta del hotel :
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar auf unserer Website. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Es tut uns sehr Leid, dass es zu Ruhestörungen bzgl. der Klimaanlage gekommen ist. Gerne leiten wir Ihren Kommentar an unsere Technik Abteilung weiter, um das Problem zu beheben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

18-ago-2014
Positiv: Freundliches Personal, guter Service, vielfältiges Frühstücksangebot, zentrale Lage, saubere Zimmer, radfahrerfreundlich Nicht zu ändern: - Atmosphäre eines großen Hotels, hohes Gästeaufkommen, daher weniger Individualität - extrem enges Parkhaus

Respuesta del hotel :
Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserem zuvorkommenden Service überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

17-ago-2014
sehr sauber und ordentlich, nette Mitarbeiter, beim nächsten Aufenthalt in Hamburg eine sehr gute Empfehlung!

Viktor Izbitskiy
Valoración: 5/5

16-ago-2014
the hotel is worthy 5 stars, the benevolent personnel, excellent numbers, perfect purity, a wide choice of food for breakfast