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ARCOTEL Rubin Hamburgo

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Opiniones de los clientes

Hotel ARCOTEL Rubin Hamburgo

elisenda borra villalba
Valoración: 4/5

28-oct-2014
Solo hay dos cosas a mejorar en el hotel: la cama incómoda que produce dolor de espalda y el wifi con señal insuficiente al que hay que acceder cada vez que entras y sales del hotel.

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

18-feb-2014
Excellent location and good price.

Respuesta del hotel :
Dear guest, Thank you for your kind comment. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you in the near future. Kind regards, The ARCOTEL Rubin team

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

6-ene-2014
Muy buenas instalaciones y limpieza sobre todo. Planeamos volver.

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

9-oct-2012
No había sintonizada ninguna cadena de televisión española, aunque en el folleto de cadenas vía satélite del hotel sí figuraba una como existente. La persona que me atendió en la recepción del hotel al llegar como al salir me pareció fría y distante, poco acogedora aunque eficiente, pero una sonrisa también es importante. Por lo demás el hotel estaba limpio y nuevo con una habitación muy agradable.

Respuesta del hotel :
Buenos dias Senora,Muchas Gracias por so Feedback, nosotros querenos eliminar los problemos pora que usted pueda tener la proxima vez una estencia agradable.Atentamenta de HamburgoMarife CelebradoFront Office

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

4-sep-2012
Todo perfecto, buena atención, hotel acogedor, interesante el centro wellness con gimnasio y sauna, solo le falla un poco su ubicación, está cerca del Hauptbahnhof pero hacia el lado contrario al centro de la ciudad en una calle llena de garitos de comida rápida ( en plan turcos y sitios baratos de comida especiada ) Relación calidad/precio bastante buena.

Cliente anónimo
Valoración: 3/5

15-ago-2012
Aunque ofrecen internet gratis, está limitada la velocidad y capacidad, teniendo que adquirir un bono adicional de 9 euros por día en caso de mayores necesidades por motivos profesionales. Deberían ustedes especificar esta información en su página web.

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

10-ago-2012
Nuestra estancia en el hotel fue altamente satisfactoria. Muy nuevo y muy limpio.

ALVARO MEDRANO GUTIERREZ
Valoración: 5/5

30-may-2010
El hotel resultó práctico y cómodo, con buen enlace a medios de transporte, teniendo parada de metro a 100m y estación de tren a 500m. Relación calidad / precio excelente. La habicación, confortable y limpia. El servicio muy atento. Nos encantó. Eñ único problema es que el barrio en el que está ubicado lo desluce un poco.

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

2-feb-2010
Hotel con buena ubicacion, cerca a la estacion central y se llega usando la coneccion del metro. Personal muy amable y dispuesto a ayudarte con las consultas. La Habitacion es moderno y excelente limpieza. Lo recomiendo a mis amistades.

John cooper
Valoración: 4/5

14-dic-2014
Poor / no internet connection in room 332. Had to go to lobby for connection

Respuesta del hotel :
Dear Mr. Cooper, Thank you for staying at the ARCOTEL Rubin. We are very sorry to hear, that the internet connection was not working well during your stay. We forwarded your comment to our technical department to resolve the problem. We are looking forward to welcoming you in the near future. Kind regards, The ARCOTEL Rubin team

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

8-dic-2014
Great breakfast with plenty of choices, incl. for vegetarians. Good selection of teas, bread, fruits etc. with nice treats: the warm apples were perfect to give a Christmas taste. Comfortable bed. Good location close to metro station and train station (just don't be surprised of some streets nearby). Overall a very nice stay in a nice place we would certainly recommend.

Respuesta del hotel :
Dear guest, Thank you very much for rating our hotel. We are very satisfied, that you felt comfortable during your stay and are looking forward to welcome you as our guest again soon. With kind regards, Your ARCOTEL Rubin-Team

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

7-dic-2014
Rigtig fine værelser.. Fantastisk morgenbord. Internettet er meget ustabilt

gareth speers
Valoración: 5/5

27-nov-2014
fantastic hotel with very helpful staff. Would definitely stay again if in Hamburg or another city where the hotel operates.

Respuesta del hotel :
Dear Mr. Speers, Thank you for staying at the ARCOTEL Rubin. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. It is a pleasure to read that we met your expectations in regards to the standards of the hotel. Your comment is a great motivation to our team to keep up with the professionalism and service. We are looking forward to welcoming you in the near future. Kind regards, The ARCOTEL Rubin Team

Babette Ulrich
Valoración: 5/5

24-nov-2014
Das Hotel ist auf jeden Fall empfehlenswert. In 8 Minuten ist man vom Bahnhof zum Hotel gelaufen. Bitte nicht von der Bahnhofsgegend abschrecken lassen. Das Hotel entschädigt. Die Außenalster ist nur 750 m entfert. In die Innenstadt und zu allen Sehenswürdigkeiten kann gelaufen werden, es sei denn man ist lauffaul. Das Person ist sehr nett. Das Frühstück bis mittags möglich mit einer großen Außwahl. Alle Räumlichkeiten sehr gepflegt und einladend. Wir werden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und kommen gerne wieder. 2 Frankfurterrinnen

Respuesta del hotel :
Sehr geehrte Frau Ulrich, herzlichen Dank für Ihr Feedback auf unserer Website. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Gerne leiten wir Ihren Kommentar an unsere Mitarbeiter weiter und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ARCOTEL Rubin