<a href='#' title='Más detalles'><span class='txt'>Opiniones de los clientes</span></a>

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ARCOTEL Rubin Hamburgo

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Opiniones de los clientes

Hotel ARCOTEL Rubin Hamburgo

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

6-abr-2015
Reserve dos habitaciones superior, y la verdad, que eran estupendas.El desayuno completísimo y abundante.La situación, bastante céntrica, a diez minutos andando de la estación central y bus, asi como del Ayuntamiento. El personal amable y agradable, de hecho quise imprimir unos documentos y me hicieron el favor. El unico pero, que creo que algun otro cliente ha publicado, es el entorno del barrio, que sin ser malo, no pega con el buen hotel que alli ahi. Por lo demas todo perfecto, la relacion precio calidad, excelente, y si volviera a Hamburgo, creo que volveria a alojarme en este Hotel, es silencioso, tranquilo, y personal amable.

elisenda borra villalba
Valoración: 4/5

28-oct-2014
Solo hay dos cosas a mejorar en el hotel: la cama incómoda que produce dolor de espalda y el wifi con señal insuficiente al que hay que acceder cada vez que entras y sales del hotel.

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

18-feb-2014
Excellent location and good price.

Respuesta del hotel :
Dear guest, Thank you for your kind comment. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you in the near future. Kind regards, The ARCOTEL Rubin team

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

6-ene-2014
Muy buenas instalaciones y limpieza sobre todo. Planeamos volver.

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

9-oct-2012
No había sintonizada ninguna cadena de televisión española, aunque en el folleto de cadenas vía satélite del hotel sí figuraba una como existente. La persona que me atendió en la recepción del hotel al llegar como al salir me pareció fría y distante, poco acogedora aunque eficiente, pero una sonrisa también es importante. Por lo demás el hotel estaba limpio y nuevo con una habitación muy agradable.

Respuesta del hotel :
Buenos dias Senora,Muchas Gracias por so Feedback, nosotros querenos eliminar los problemos pora que usted pueda tener la proxima vez una estencia agradable.Atentamenta de HamburgoMarife CelebradoFront Office

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

4-sep-2012
Todo perfecto, buena atención, hotel acogedor, interesante el centro wellness con gimnasio y sauna, solo le falla un poco su ubicación, está cerca del Hauptbahnhof pero hacia el lado contrario al centro de la ciudad en una calle llena de garitos de comida rápida ( en plan turcos y sitios baratos de comida especiada ) Relación calidad/precio bastante buena.

Cliente anónimo
Valoración: 3/5

15-ago-2012
Aunque ofrecen internet gratis, está limitada la velocidad y capacidad, teniendo que adquirir un bono adicional de 9 euros por día en caso de mayores necesidades por motivos profesionales. Deberían ustedes especificar esta información en su página web.

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

10-ago-2012
Nuestra estancia en el hotel fue altamente satisfactoria. Muy nuevo y muy limpio.

ALVARO MEDRANO GUTIERREZ
Valoración: 5/5

30-may-2010
El hotel resultó práctico y cómodo, con buen enlace a medios de transporte, teniendo parada de metro a 100m y estación de tren a 500m. Relación calidad / precio excelente. La habicación, confortable y limpia. El servicio muy atento. Nos encantó. Eñ único problema es que el barrio en el que está ubicado lo desluce un poco.

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

2-feb-2010
Hotel con buena ubicacion, cerca a la estacion central y se llega usando la coneccion del metro. Personal muy amable y dispuesto a ayudarte con las consultas. La Habitacion es moderno y excelente limpieza. Lo recomiendo a mis amistades.

Björn Padberg
Valoración: 3/5

23-abr-2015
Ansich recht gut und auch die relevanten Bereiche in Hamburg sind schnell mit der U-Bahn direkt vor der Tür zu erkunden. Einige Kleinigkeiten die nicht sooo gestimmt haben und das rd. 20€/Person Frühstück halte ich jedoch nicht für angemessen. Alles in Allem für den Preis eine gute 3.

Respuesta del hotel :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Haus. Wir bedauern sehr dass wir Sie mit unserem Preis -Leistungsverhältnis nicht überzeugen konnten. Für Ihr konstruktives Feedback möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, denn nur so sind wir in der Lage die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste zu erkennen und Fehler zu beheben sowie zu vermeiden.Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz dieser Umstände erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

22-abr-2015
Guten Tag, Hotel sehr gut gelegen zum Hauptbahnhof ca.8 Gehminuten,sehr saubere Zimmer, Frühstück sehr gut und freundliches Personal

Respuesta del hotel :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und das positive Feedback. Gerne leiten wir Ihre Kommentare an unser Team weiter und freuen uns auf Ihrem nächsten Besuch in Hamburg. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

21-abr-2015
sauberes angenehmes Hotel, sehr freundliches Personal

Respuesta del hotel :
Sehr geehrter Gast, mit großer Freude haben wir Ihre positive Bewertung gelesen. Auf diesem Weg möchten wir uns für Ihr Interesse bedanken. Gerne leiten wir Ihre Kommentare an unser Team weiter und freuen uns auf Ihrem nächsten Besuch in Hamburg. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

15-abr-2015
Positiv überrascht, sehr netter Check Inn, konnten sehr früh ins Zimmer, daher Kontakt mit Room Boy, auch sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sehr ordentlich, ansprechend eingerichtet, lediglich etwas muffig, als wäre es mal ein Raucherzimmer gewesen. Frühstück ausserordentlich breites Angebot, auch sehr angenehm langes Zeitfenster für Frühstück. Hotelbar auch nett, hier jedoch habe ich ein Mixgetränk statt dem georderten Purgetränk bekommen, darauf hingewiesen und als mein Begleiter es übernommen hat, hätte ich als Reaktion zmindest eine Entschuldigung erwartet oder auch, dass der irrtümlich eingegossene Tonic nicht mit stolzen 4 Euro berechnet wird. Das war definitiv zu teuer und mindert den guten Gesamteindruck etwas.

Respuesta del hotel :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthalts in unserem Haus. Mit großer Freude haben wir Ihre Bewertung und das positive Feedback gelesen. Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback bezüglich unser Hotelbar, denn nur so sind wir in der Lage die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste zu erkennen und Fehler zu beheben sowie zu vermeiden.Gerne leiten wir Ihr Feedback bezüglich unser Hotelbar an unsere F&B Manager weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz dieser Umstände erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin