<a href='#' title='Más detalles'><span class='txt'>Opiniones de los clientes</span></a>

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ARCOTEL Rubin Hamburgo

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Opiniones de los clientes

Hotel ARCOTEL Rubin Hamburgo

elisenda borra villalba
Valoración: 4/5

28-oct-2014
Solo hay dos cosas a mejorar en el hotel: la cama incómoda que produce dolor de espalda y el wifi con señal insuficiente al que hay que acceder cada vez que entras y sales del hotel.

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

18-feb-2014
Excellent location and good price.

Respuesta del hotel :
Dear guest, Thank you for your kind comment. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you in the near future. Kind regards, The ARCOTEL Rubin team

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

6-ene-2014
Muy buenas instalaciones y limpieza sobre todo. Planeamos volver.

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

9-oct-2012
No había sintonizada ninguna cadena de televisión española, aunque en el folleto de cadenas vía satélite del hotel sí figuraba una como existente. La persona que me atendió en la recepción del hotel al llegar como al salir me pareció fría y distante, poco acogedora aunque eficiente, pero una sonrisa también es importante. Por lo demás el hotel estaba limpio y nuevo con una habitación muy agradable.

Respuesta del hotel :
Buenos dias Senora,Muchas Gracias por so Feedback, nosotros querenos eliminar los problemos pora que usted pueda tener la proxima vez una estencia agradable.Atentamenta de HamburgoMarife CelebradoFront Office

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

4-sep-2012
Todo perfecto, buena atención, hotel acogedor, interesante el centro wellness con gimnasio y sauna, solo le falla un poco su ubicación, está cerca del Hauptbahnhof pero hacia el lado contrario al centro de la ciudad en una calle llena de garitos de comida rápida ( en plan turcos y sitios baratos de comida especiada ) Relación calidad/precio bastante buena.

Cliente anónimo
Valoración: 3/5

15-ago-2012
Aunque ofrecen internet gratis, está limitada la velocidad y capacidad, teniendo que adquirir un bono adicional de 9 euros por día en caso de mayores necesidades por motivos profesionales. Deberían ustedes especificar esta información en su página web.

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

10-ago-2012
Nuestra estancia en el hotel fue altamente satisfactoria. Muy nuevo y muy limpio.

ALVARO MEDRANO GUTIERREZ
Valoración: 5/5

30-may-2010
El hotel resultó práctico y cómodo, con buen enlace a medios de transporte, teniendo parada de metro a 100m y estación de tren a 500m. Relación calidad / precio excelente. La habicación, confortable y limpia. El servicio muy atento. Nos encantó. Eñ único problema es que el barrio en el que está ubicado lo desluce un poco.

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

2-feb-2010
Hotel con buena ubicacion, cerca a la estacion central y se llega usando la coneccion del metro. Personal muy amable y dispuesto a ayudarte con las consultas. La Habitacion es moderno y excelente limpieza. Lo recomiendo a mis amistades.

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

26-ene-2015
Friendly staff. Nice hotel. Very nice breakfast. If there is one thing that's not superb, it's the fact that there are still smoking rooms - you can smell that in the hall (that is a little old school with lots of carpet).

Respuesta del hotel :
Dear guest, Thank you for your kind comment on our website. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Furthermore we will forward your comment to our housekeeping department regarding the smoke in the hallway. We are looking forward to welcoming you in the near future. Kind regards, The ARCOTEL Rubin team

Cliente anónimo
Valoración: 4/5

26-ene-2015
Sehr gutes Preis-Leistungeverhaeltnis; die Kopfkisssen sind verbesserungswuerdig.

Respuesta del hotel :
Sehr geehrter Gast, es freut uns zu lesen, dass wir Sie mit unserem Preis - Leistungsverhältnis überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihren Hinweis bzgl. der Kissen. Gerne leiten wir Ihren Kommentar an unsere Housekeeping Abteilung weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Cliente anónimo
Valoración: 5/5

26-ene-2015
Angenehmer Aufenthalt, Zimmer und Frühstück sehr gut.

Andre Osseforth
Valoración: 5/5

25-ene-2015
Sehr nette Mitarbeiter(Reinigungskraft, Service,...)!! Sehr sauber! Wirklich sehr zufrieden

Cliente anónimo
Valoración: 3/5

22-ene-2015
Ich war zum wiederholten Male im Rubin und kenne das Haus seit seiner Eröffnung. Ich werde das Haus auch künftig buchen. Im Laufe der Zeit machen sich nach meiner Beobachtung doch ein paar Abnutzungserscheinungen und Nachlaessigkeiten bemerkbar, auch wenn es sich nur um Kleinigkeiten handelt, an denen ich keinen großen Anstoß nehme. Dieses Mal war ich in Zimmer Nr 432. Eine der beiden Schranktueren ließ sich nicht richtig schliessen. Ich hatte ein Raucherzimmer. Im Zimmer befand sich (wieder mal). kein Aschenbecher, den ich nach Reklamation angeliefert bekam. Das Doppelzimmer war mit nur einem Weinglas und einem normalen Glas ausgestattet. Für eine Belegung mit zwei Personen nicht wirklich praktisch. Das normale Glas hatte ich am ersten Abend benutzt, allerdings nicht mit Getränk aus der Minibar. Als ich am zweiten Tag ins Zimmer zurück kam, war es ganz verschwunden. Es gab nur noch das eine Weinglas. Alles nicht tragisch, aber auch das Rubin muss achtbar sein, um seinen Standard zu halten. Rezeption wie gewohnt sehr gut. Tiefgarage undFrühstück sind aus meiner Sicht zu teuer, weswegen ich immer häufiger zumindest auf das Frühstück im Hotel verzichte. Soweit das Urteil eines Stammgastes, der wohl schon um die zwanzig Male im Rubin genaechtigt hat. (Ab der wie vielten Buchung gibt es eigentlich einen Treuerabatt ?)