Opiniones de los clientes
Hotel ARCOTEL Rubin Hamburgo
susanne schimcke
18-jun-2013
siempre volveria ... el hotel es limpio, de ambiente muy agradable y es facil llegar a pie a todos los lugares de interes
Cliente anónimo
9-oct-2012
No había sintonizada ninguna cadena de televisión española, aunque en el folleto de cadenas vía satélite del hotel sí figuraba una como existente. La persona que me atendió en la recepción del hotel al llegar como al salir me pareció fría y distante, poco acogedora aunque eficiente, pero una sonrisa también es importante. Por lo demás el hotel estaba limpio y nuevo con una habitación muy agradable.
Respuesta del hotel :
Buenos dias Senora,Muchas Gracias por so Feedback, nosotros querenos eliminar los problemos pora que usted pueda tener la proxima vez una estencia agradable.Atentamenta de HamburgoMarife CelebradoFront Office
Cliente anónimo
4-sep-2012
Todo perfecto, buena atención, hotel acogedor, interesante el centro wellness con gimnasio y sauna, solo le falla un poco su ubicación, está cerca del Hauptbahnhof pero hacia el lado contrario al centro de la ciudad en una calle llena de garitos de comida rápida ( en plan turcos y sitios baratos de comida especiada ) Relación calidad/precio bastante buena.
Cliente anónimo
15-ago-2012
Aunque ofrecen internet gratis, está limitada la velocidad y capacidad, teniendo que adquirir un bono adicional de 9 euros por día en caso de mayores necesidades por motivos profesionales. Deberían ustedes especificar esta información en su página web.
Cliente anónimo
10-ago-2012
Nuestra estancia en el hotel fue altamente satisfactoria. Muy nuevo y muy limpio.
ALVARO MEDRANO GUTIERREZ
30-may-2010
El hotel resultó práctico y cómodo, con buen enlace a medios de transporte, teniendo parada de metro a 100m y estación de tren a 500m. Relación calidad / precio excelente. La habicación, confortable y limpia. El servicio muy atento. Nos encantó. Eñ único problema es que el barrio en el que está ubicado lo desluce un poco.
Cliente anónimo
2-feb-2010
Hotel con buena ubicacion, cerca a la estacion central y se llega usando la coneccion del metro. Personal muy amable y dispuesto a ayudarte con las consultas. La Habitacion es moderno y excelente limpieza. Lo recomiendo a mis amistades.
Gerhard Vogel
17-jun-2013
Die Nähe zum Bahnhof, die Räumllichkeiten, Service und Personal wie gewohnt top. Man fühlt sich wohl in ihrem Hause. Das Umfeld gewöhnungsbedürftig. Die Preisgestaltung für meine Verhältnisse an der oberen Schmerzgrenze. mfg
Respuesta del hotel :
Sehr geehrter Herr Vogel, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Gerne leiten wir Ihren Kommentar an unser Management weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr ARCOTEL Rubin Team
Cliente anónimo
16-jun-2013
alles prima.
Respuesta del hotel :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren tolles Kommentar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr ARCOTEL Rubin Team
Cliente anónimo
16-jun-2013
Fine location. Close to city centre and restaurants.
Respuesta del hotel :
Dear guest, thank you very much for your feedback which shows us, that we are on the right way. Such feedbacks are very important for improving our services and for keeping them at this standard. We hope to welcome you again at the ARCOTEL Rubin. Kind regards, The ARCOTEL Rubin Team
Cliente anónimo
16-jun-2013
Sehr ruhiges Haus in zentraler Lage, kein überflüssiger Schnickschnack, aber alles Wichtige sauber und funktionell, freundliches Personal (besonders beim Frühstück), 4 Sterne absolut verdient
Respuesta del hotel :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr freundliches Feedback. Mit Freude haben wir Ihren Kommentar gelesen. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr ARCOTEL Rubin Team
Cliente anónimo
14-jun-2013
Wir wares mit allem rundum zufrieden ob es die Zimmer waren oder der Service auch das Frühstück ung die Sauberkeit alles perfekt
Respuesta del hotel :
Sehr geehrter Gast, mit Freude haben wir Ihren positiven Kommentar gelesen. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Ihr ARCOTEL Rubin Team
Cliente anónimo
14-jun-2013
sehr angenehmes Hotel und ein wirklich excellenter Service im Frühstücksbereich
Respuesta del hotel :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr ARCOTEL Rubin Team
Rudolf Selter
10-jun-2013
Sehr schönes Ambiente, sehr nettes Personal, super Zimmer und tolles Frühstück zum guten Preis. Was will man mehr. Wir hoffen es bleibt so, denn dann ist es absolt zu empfehlen. Danke.
Respuesta del hotel :
Sehr geehrter Herr Selter, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr ARCOTEL Rubin Team


