• Hotelgast

    Kundenbewertung:

    16-Aug-2016
    Es war sehr schön und ruhig dort. Das Frühstück war sehr gut.Leider fehlte im meinem Reisetrrolly, nachdem ich ihn den letzten Tag noch dort deponieren mußte w/ später Abreise im Vorderteil mit Reisverschluß eine kleine Plastiktüte mit diversem Modeschmuck, den ich heutzutage lieber als echten trage, Es waren leere Tüten darüber. Das hatte ich in anderen Hotels nicht mehr, früher fehlte öfter auch in anderen Hotels etwas am letzten Tag leider.

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    12-Aug-2016
    Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, schönes geräumiges und sauberes Zimmer, sehr freundliche Mitarbeiter. Super Frühstücksbuffet, da ist wirklich für jeden etwas dabei. Toll, dass der Wellnessbereich kostenlos genutzt werden kann.

  • Maria Schamberger

    Kundenbewertung:

    7-Aug-2016
    Sehr zufriedenstellend - ruhiges Zimmer, sauber, Frühstück exzellent, alles bestens zu einem super Preis, Lage Nähe U6 hervorragend!

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    26-Jul-2016
    Lage top, Verhältnis Preis-Leistung toll, Sauberkeit i.O., Bar und Restaurant i.O., am 1. Tag gab es beim Frühstück keinen freien Tisch und es hat sich auch niemand um uns bemüht, am 2. Tag war alles perfekt

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Schwaiger Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt in unserem ARCOTEL Wimberger zu berichten. Das wir Sie sowohl mit der zentrale Lage unseres Hauses, als auch mit der Sauberkeit im Haus und unserem Preisleistungsverhältnis überzeugen konnten freut uns sehr. Dies ist ein Beweis für uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Das Ihre Erfahrung am ersten Tag während des Frühstücks nicht den Erwartungen entsprochen hat bedauern wir sehr. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem gewohnten Standard entspricht und wir bereits Aktionen gesetzt haben, um solches in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass dies Ihre Zeit in Wien nicht zu sehr getrübt hat und dass wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen RAIK LANG Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    25-Jul-2016
    Das Zimmer war sehr groß und komfortabel. Das Frühstück sehr umfangreich und ausgiebig. Einziges Manko: Um kurz vor 8, als ich noch im Bett lag, hat sich vom Personal jemand Zutritt verschafft. Wahrscheinlich wegen Reinigung, aber das ging gar nicht.

    • Antwort des Hotels

      Liebe Frau Dr. Frommeyer Vielen Dank für die Zeit, welche Sie in Ihre Bewertung investiert haben. Das wir Sie mit dem Komfort unserer Zimmer und unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet verwöhnen konnten freut uns sehr und es wir haben dies stolz mit unserem Team geteilt. Das Sie durch unser Housekeeping geweckt wurden bedauern wir sehr. Um 8 Uhr beginnen unsere Zimmermädchen mit der Reinigung. Als Standard wird zweimal am Zimmer geklopft und wenn keine Reaktion kommt, kann dieses betreten werden. Da unsere Kollegin dachte, dass in diesem Moment das Zimmer leer ist, hat sie es guten Gewissens betreten. Gerne bieten wir Ihnen für den nächsten Aufenthalt an, die Rote Karte an der Tür zu platzieren. Damit können Sie uns signalisieren, dass Sie bis zum Abhängen der Karte nicht gestört werden wollen. Wir hoffen, dass dies Ihre Zeit nicht zu sehr getrübt hat und dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen RAIK LANG Front Office Manager

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