FAQ
Hotel ARCOTEL Wimberger Wien
- Kann ich meine Reservierung jederzeit ändern, bzw. stornieren?
Die genauen Stornierungsbedingungen entnehmen Sie den Preisdetails Ihrer gebuchten Rate.
- Was kann ich tun, wenn ich keine Kreditkarte habe und meine Reservierung garantieren will?
Gerne können Sie den Betrag auch vorab überweisen oder Sie senden uns eine Kostenübernahme mit firmenmäßiger Zeichnung.
- Was passiert mit meinem Zimmer, wenn ich nach 18.00 Uhr anreise?
Insofern Sie Ihre Reservierung nicht garantiert haben, halten wir uns das Recht vor, Ihr Zimmer weiter zu vermieten.
- Gibt es bei ARCOTEL ein Payback System? Können Punkte gesammelt werden?
Ja, wir haben den "GoodNight Passport" bei dem jede 16. Nacht kostenlos ist. Den GoodNight Passport erhalten Sie an der Rezeption Ihres ARCOTEL Hotels.
- Verfügt das ARCOTEL Wimberger über eine Parkgarage? Wo befindet sich diese? Wie viel kostet das Parken pro Stunde/Tag? Kommt man von der Garage direkt ins Zimmer?
Ja, das ARCOTEL Wimberger verfügt über eine Parkgarage mit 224 Stellplätzen. Fahren Sie beim Hotel vorbei bis zur Ampel, dann rechts und die erste Straße nochmal rechts. Kosten pro Stunde EUR 2,60; EUR 18,00 für 24 Stunden ab der 7. Stunde. Nach Check in und Erhalt Ihrer Zimmerkarte kommen Sie mit dem Aufzug in alle Etagen. Vor Check in bzw. wenn Sie nicht Hotelgast sind, kommen Sie von der Garage ausschließlich in die Lobby.
- Gibt es im ARCOTEL Wimberger einen Wellness- & Fitnessbereich? Ist dieser kostenfrei nutzbar? Welche Geräte/Einrichtungen stehen zur Verfügung? Haben Sie ein Schwimmbad?
Ja, das ARCOTEL Wimberger verfügt über einen Wellness- & Fitnessbereich, welcher sich im 7. Stock des Hotels befindet. Die Nutzung ist kostenlos. Weitere Information finden Sie unter Wellness. Es steht kein Schwimmbad, aber ein Whirlpool zur Verfügung.
- Ist das Rauchen im ARCOTEL Wimberger gestattet?
Das Rauchen ist im gesamten öffentlichen Bereich, ausgenommen in Joe's Bar und in den Zimmern vom 1. Stock, untersagt.
- Ist die Rezeption im ARCOTEL Wimberger auch nach 23.00 Uhr noch besetzt?
Ja, wir sind 24 Stunden für Sie da.
- Gibt es einen Internetzugang im Hotel?
Im ARCOTEL Wimberger steht Ihnen eine kostenfreie WLAN Bandbreite von bis zu 512 kbit/s, oder eine kostenpflichtige WLAN Bandbreite von bis zu 2048 kbit/s zur Verfügung. Für beide Varianten benötigen Sie Zugangsdaten, welche Sie an der Rezeption erhalten. Die Gebühr (bei der kostenpflichtigen Variante) wird Ihnen automatisch auf Ihre Zimmerrechnung gebucht. Bei Buchung einer höheren Zimmerkategorie ist der High Speed Internetzugang kostenfrei. Darüber hinaus stehen Ihnen im Business Corner im 1. Stock drei Internetterminals und ein Drucker kostenlos zur Verfügung.
- Wie weit ist es zum Westbahnhof? Zur Mariahilfer Straße? Zur Stadthalle?
Den Westbahnhof und die Mariahilfer Straße erreichen Sie nach etwa fünf Gehminuten. Die Stadthalle ist weniger als fünf Gehminuten vom Hotel entfernt.
- Wie weit ist es zum Flughafen? Wie komme ich am besten dorthin? Wie viel kosten die verschiedenen Möglichkeiten?
Diese Information entnehmen Sie bitte der Anfahrtsbeschreibung.
- WIMBERGERs Jazzbrunch. Wann findet der Jazzbrunch statt? Was kostet dieser? Welche Live-Band spielt? Gibt es für den Jazzbrunch Gutscheine?
Alle Informationen zum Jazzbrunch entnehmen Sie bitte WIMBERGERs Jazzbrunch. Jazzbrunch-Gutscheine erhalten Sie an der Rezeption des ARCOTEL Wimberger.
- Bis wann muss das Zimmer geräumt werden? Gibt es einen Gepäcksaufbewahrungsraum? Kostet die Aufbewahrung extra?
Wir bitten Sie das Zimmer bis 12.00 Uhr zu räumen. Das Gepäck wird Ihnen kostenlos vom Lohndiener im Gepäcksaufbewahrungsraum in der Lobby eingestellt.
- Welche Kreditkarten werden im ARCOTEL Wimberger akzeptiert?
AMEX, VISA, MASTER, DINERS, JCB
- Wo befindet sich der Frühstücksraum? Wie lange ist dieser geöffnet? Kann ich als Hotelgast auch externe Gäste zum Frühstück einladen? Kann ich als externer Gast im ARCOTEL Wimberger frühstücken?
Der Frühstücksraum befindet sich in WIMBERGERs wia z'Haus und ist von 06.30 bis 10.00 Uhr geöffnet. Sehr gerne können Sie externe Gäste einladen, oder als externer Gast frühstücken. Das Frühstücksbuffet kostet EUR 20,00 pro Person.
- Darf ich meinen Hund mit ins Hotel nehmen? Kostet das Tier extra?
Gerne dürfen Sie Ihren Hund, gegen einen Aufpreis von EUR 15,00 pro Tag, mitbringen.
