FAQ - Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Reservierung jederzeit ändern, bzw. stornieren?
Die genauen Stornierungsbedingungen entnehmen Sie den Preisdetails Ihrer gebuchten Rate.

Was kann ich tun, wenn ich keine Kreditkarte habe und meine Reservierung garantieren will?
Gerne können Sie den Betrag auch vorab überweisen oder Sie senden uns eine Kostenübernahme mit firmenmäßiger Zeichnung.

Was passiert mit meinem Zimmer, wenn ich nach 18.00 Uhr anreise?
Insofern Sie Ihre Reservierung nicht garantiert haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Zimmer weiter zu vermieten.

Gibt es bei ARCOTEL ein Payback System? Können Punkte gesammelt werden?
Ja, wir haben den "GoodNight Passport", bei dem jede 11. Nacht kostenlos ist. Den GoodNight Passport erhalten Sie an der Rezeption Ihres ARCOTEL Hotels.

Wo kann ich mein Auto parken?
Das Hotel verfügt über eine eigene Garage mit einer Tagesgebühr von EUR 19,00 pro Abstellplatz. Weitere Informationen erhalten Sie unter Auto & Parken.

Gibt es im ARCOTEL Wimberger einen Wellness- & Fitnessbereich? Ist dieser kostenfrei nutzbar? Welche Geräte/Einrichtungen stehen zur Verfügung? Haben Sie ein Schwimmbad?
Das ARCOTEL Wimberger verfügt über einen Wellness- & Fitnessbereich, welcher sich im 7. Stock des Hotels befindet. Die Nutzung ist für Hotelgäste kostenlos. Weitere Information finden Sie unter Wellness. Es steht kein Schwimmbad, aber ein Whirlpool zur Verfügung.

Ist das Rauchen im ARCOTEL Wimberger gestattet?
Das Rauchen ist in allen Zimmern und im gesamten öffentlichen Bereich untersagt.

Ist die Rezeption im ARCOTEL Wimberger auch nach 23.00 Uhr noch besetzt?
Ja, wir sind 24 Stunden für Sie da.

Gibt es einen Internetzugang im Hotel?
Im ARCOTEL Wimberger steht Ihnen im gesamten Hotel ein WLAN Internetzugang kostenfrei zur Verfügung. Die Zugangsdaten sind an der Rezeption erhältlich. Darüber hinaus stehen für unsere Gäste in der Business Corner im 1. Stock drei Internetterminals und ein Drucker kostenlos bereit.

Wie weit ist es zum Westbahnhof? Zur Mariahilfer Straße? Zur Stadthalle?
Den Westbahnhof und die Mariahilfer Straße erreichen Sie nach etwa fünf Gehminuten. Die Stadthalle ist weniger als fünf Gehminuten vom Hotel entfernt.

Wie weit ist es zum Flughafen? Wie komme ich am besten dorthin? Wie viel kosten die verschiedenen Möglichkeiten?
Tipps zur Anreise ohne Auto finden Sie unter Öffentlicher Verkehr.

WIMBERGERs Jazzbrunch. Wann findet der Jazzbrunch statt? Was kostet dieser? Welche Live-Band spielt? Gibt es für den Jazzbrunch Gutscheine?
Alle Informationen zum Jazzbrunch finden Sie im Veranstaltungskalender. Jazzbrunch-Gutscheine erhalten Sie an der Rezeption des ARCOTEL Wimberger.

Bis wann muss das Zimmer geräumt werden? Gibt es einen Gepäcksaufbewahrungsraum? Kostet die Aufbewahrung extra?
Wir bitten Sie das Zimmer bis 12.00 Uhr zu räumen. Das Gepäck wird Ihnen kostenlos vom Lohndiener im Gepäcksaufbewahrungsraum in der Lobby eingestellt.

Welche Kreditkarten werden im ARCOTEL Wimberger akzeptiert?
AMEX, VISA, MASTER, DINERS, JCB

Wo befindet sich der Frühstücksraum? Wie lange ist dieser geöffnet? Kann ich als Hotelgast auch externe Gäste zum Frühstück einladen? Kann ich als externer Gast im ARCOTEL Wimberger frühstücken?
Der Frühstücksraum befindet sich im WIMBERGERs wia z'Haus und ist von 6.30 bis 10.00 Uhr geöffnet. Sehr gerne können Sie externe Gäste einladen oder als externer Gast frühstücken. Das Frühstücksbuffet kostet EUR 22,00 pro Person.

Darf ich meinen Hund mit ins Hotel nehmen? Kostet das Tier extra?
Gerne dürfen Sie Ihren Hund, gegen einen Aufpreis von EUR 19,00 pro Tag, mitbringen.