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ARCOTEL Wimberger Wien

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Gästebewertungen

ARCOTEL Wimberger Wien


Michael Kollinger
Gästebewertung: 5/5

6-Jan-2015
Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen. Zentrale Lage, netter Service, schöne Zimmer und viele kleine Extras, wie Infrarotlampe im Bad sowie kleiner Fitnessraum und Sauna im Obergeschoss. Werde bei einem erneuten Besuch in Wien mit Sichereit wieder dieses Hotel buchen.

Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Kollinger Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und vollends zufrieden waren. Dieses Feedback haben wir sehr gerne mit unserem Team geteilt. Wir freuen uns bereits, Sie nochmals im ARCOTEL Wimberger Wien begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Raik Lang Front Office Manager

Hotelgast
Gästebewertung: 4/5

2-Jan-2015
Guter Service, gute Lage zur Innenstadt und Sehenswürdigkeiten, etwas hellhörige Zimmer, Straßenlärm in Zimmern zur Straßenseite. Aber insgesamt empfehlenswert, da gutes Preis/Leistungsverhältnis.

Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Deml Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und über die Empfehlung unseres Hauses. Um Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch ein bisschen mehr Erholung bieten zu können, fragen Sie bei Ihrer Anreise gern nach einem unsere ruhiger gelegenen hofseitigen Zimmer. Je nach Verfügbarkeit werden wir sehr gern eines dieser Zimmer für Sie vorbereiten. Wir freuen uns bereits, Sie in Zukunft nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Raik Lang Front Office Manager

Kirsten Dörmann
Gästebewertung: 5/5

2-Jan-2015
Einmaliges Angebot von Super -Preis in sehr schönem Zimmer!

Hotelgast
Gästebewertung: 3/5

30-Dez-2014
Waren zwar schon des Öfteren Gast in Ihrem Hause. Dies mal hatten wir leider im Komfort Zimmer, statt Nachtkästchen nur Tischlein und Kommode gab es auch keine.

Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Plankensteiner Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es tut uns leid, dass das Upgrade auf eines unserer renovierten Comfort Deluxe Zimmer nicht zu hundertprozent Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir hoffen, das dies Ihren Aufenthalt nicht zu sehr getrübt hat und freuen uns bereits, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Raik Lang Front Office Manager

Hotelgast
Gästebewertung: 3/5

29-Dez-2014
Frühstück ist leider überteuert. Zimmerkarte funktionierte am Abreisetag trotz zweimaliger Nachfrage an der Rezeption nicht (schließlich musste eine Angestellte mit zum Zimmer gehen die Türe öffnen). Safe war defekt und ließ sich nicht mehr öffnen, der Techniker ließ über eine Stunde auf sich warten (erst nach erneuten Nachfragen an der Rezeption kam er schließlich). Zimmer war ziemlich dunkel, aber sauber und für eine Städtereise völlig akzeptabel. Der Wellnessbereich war ein angenehmes Extra!

Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Götz Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt im ARCOTEL Wimberger Wien zu berichten. Wir freuen uns, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Zimmer und unserem Wellnessbereich zufrieden waren. Leider kamen wir nicht umher zu lesen, dass es ein Paar Punkte gab, welche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Speziell möchten wir uns dafür entschuldigen, dass das der Defekt an Ihrem Zimmer-Safe nicht so zeitnah wie gewünscht behoben wurde. Bitte seien Sie versichert, das wir dies sehr ernst nehmen, da es definitiv nicht unserem gewünschten Standard entspricht. Wir haben bereits mit entsprechender Abteilung Rücksprache gehalten um solches in Zukunft zu vermeiden. Generell sind unsere Zimmerkarten am Abreisetag bis 12Uhr kodiert, da dies die allgemein späteste Abreisezeit ist. Sollte in Ihrem Fall eine spätere Abreise vereinbart worden sein ohne die dafür notwendige Zimmerkarte zu verlängern bitten wir um Entschuldigung. Wir hoffen, dass dies Ihren Aufenthalt bei uns nicht zu sehr getrübt hat und hoffen, Sie bald wieder im ARCOTEL Wimberger Wien begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Raik Lang Front Office Manager

Hotelgast
Gästebewertung: 4/5

21-Dez-2014
Wir waren sehr zufrieden, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit

Michael Acker
Gästebewertung: 4/5

17-Dez-2014
Alles bestens, der Service im Restaurant ist hervorzuheben

Hotelgast
Gästebewertung: 4/5

17-Dez-2014
Wie üblich ein sehr angenehmer Aufenthalt, und die "Probleme" die beim reservieren seitens des Hotels entstanden sind konnten auch in beiderseitigem Einvernehmen gelöst werden. Freuen uns schon auf´s nächste Jahr!

Hotelgast
Gästebewertung: 5/5

16-Dez-2014
Nettes, sauberes Hotel für einen Kurzaufenthalt in Wien, zentrale Lage, Nähe U-Bahn/Strassenbahnstation, sehr freundliches Personal

Ursula Blochwitz
Gästebewertung: 5/5

10-Dez-2014
Wir kommen wieder! Es war rundum perfekt! Schönes Zimmer - leider etwas laut - aber ok. Das Essen ein Traum - die Bar sehr gemütlich - das Personal ausnehmend freundlich - wir haben uns wie zu Hause gefühlt.

Antwort des Hotels :
Liebe Frau Blochwitz, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundrum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen frohe Festtage. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom ARCOTEL Wimberger

Hotelgast
Gästebewertung: 5/5

9-Dez-2014
Wie waren rundum äußerst zufrieden und werden beim nächsten Wienbesuch wieder Ihr Hotel buchen!

Antwort des Hotels :
Lieber Herr Rigo, wir freunen uns, dass Sie sich im ARCOTEL Wimberger rundum wohlgefühlt haben und freuen uns darauf Sie bei Ihrem nächsten Wien Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit winterlichen Grüßen, Ihr Team vom ARCOTEL Wimberger

Maria zechner
Gästebewertung: 5/5

8-Dez-2014
Wie immer alles perfekt ! Saubere schöne Zimmer, nettes Personal an der Rezeption, perfekte Lage !

Silke Herzberger
Gästebewertung: 4/5

3-Dez-2014
Alle sehr nett - das Frühstück hätte ewtas besser Organisiert sein können gerade am Sonntag.

Hotelgast
Gästebewertung: 5/5

1-Dez-2014
Alles top