Gästebewertungen & TrustScore

Zusätzlich zu den hauseigenen Bewertungen können Sie hier einen Blick auf unseren "TrustScore" werfen. Dieser fasst unabhängig Kommentare und Bewertungen aus unzähligen Quellen im Internet zusammen. Aus diesen Ergebnissen errechnet TrustYou laufend den aktuellen Score für das ARCOTEL Wimberger in Wien. 

  • Dominik Aspeck

    Kundenbewertung:

    19-Dez-2016
    alles in ordnung - fruehstueck nur bis 10 ist allerdings etwas mau - da kann man sich ohne weiteres 15 euro sparen - ausserdem kann man bei der buchung nicht erkennen, dass bei einer "suite mit fruehstueck" lediglich 1 fruehstueck gemeint ist

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Aspeck Vielen Dank für die Zeit, welche Sie in Ihre Bewertung investiert haben. Auch wenn wir bedauern, dass die Frühstückszeit bis 10.00 Uhr für Sie nicht ausreichend war, freuen wir uns sehr, das während Ihres Aufenthaltes trotzdem, alles in Ordnung war. Wie auf Ihrer Buchungsbestätigung ausgewiesen, welche Sie nach Ihrer Reservierung erhalten haben, wurde diese für 1 Personen getätigt. Aus diesem Grunde war das Frühstück bei Anreise auch nur für eine Person inkludiert. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein besinnlichen Weihnachtsfest und einen guten Rutsch in das Jahr 2017 und hoffen, Sie auch im Neuen Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien. RAIK LANG Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    19-Dez-2016
    Grundsätzlich war alles in Ordnung. Es könnten die Zimmer ein wenig sauberer sein: Wände haben Flecken etc.. Der Teppichboden ist auch nicht mein Ding. Bad/WC und Bett waren sehr sauber. Das vegane Angebot beim Frühstück war toll! Eventuell noch mehr erweitern.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Schreiner Vielen Dank für die Zeit, welche Sie in Ihre Bewertung investiert haben. Es freut uns sehr, dass grunsätzlich alles in Ordnung war und wir Sie speziell mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Sauberkeit ist ein sehr wichtiger Punkt für uns. Umso mehr bedauern wir, dass wir dabei hinter den Erwartungen geblieben sind. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem gewohnten Standard entspricht und wir bereits nötige Aktionen gesetzt haben, um solches in Zukunft zu vermeiden. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein besinnlichen Weihnachtsfest und einen guten Rutsch in das Jahr 2017 und hoffen, Sie auch im Neuen Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen RAIK LANG Front Office Manager

  • Erwin Stix

    Kundenbewertung:

    16-Dez-2016
    Alle bestens-Check in könnte schneller gehen!

  • Matthias Köbler

    Kundenbewertung:

    8-Dez-2016
    Schönes sauberes Zimmer, freundliches Personal, reichhaltiges Frühstücksbuffet, günstige Lage - für uns hat alles gepasst.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Köbler, vielen lieben Dank für Ihr sehr gutes Feedback an uns. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wenn wir Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen dürfen. Mit vorweihnachtlichen Grüßen Ihr ARCOTEL Wimberger Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    7-Dez-2016
    Super Lage!Nur 200 Meter zur U-Bahnstation! Das Internet ging leider fast gar nicht, die Verbindung riss immer wieder ab Frühstück war top, viel Auswahl, international....

    • Antwort des Hotels

      Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass wir in vielen Bereichen bei Ihnen punkten konnten und dieses zu einem angenehmen Aufenthalt für Sie führte. Das Thema Internet ist uns bereits bekannt und wir arbeiten mit unserer IT Abteilung bereits an einer besseren Lösung. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen dürfen und verbleiben Mit besten Grüßen aus Wien Ihr ARCOTEL Wimberger Team