Gästebewertungen
Hotel ARCOTEL Rubin Hamburg
Armin Kolb
Wenn nicht das Frühstück mit 20,00 € so unverschämt teuer wäre hätte ich 5 Punkte gegeben. Alles andere ist nämlich super!
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Kolb, vielen Dank für Ihre netten Worte auf unserer Homepage. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns, Sie auch das nächste Mal wieder begrüßen zu dürfen! Gern haben wir Ihre Anmerkung zu unserem Frühstück an die entsprechende Abteilung weitergegeben. Beste Grüße aus Hamburg, BENNY RITZMANN / Front Office Manager
Hotelgast
Wir verbrachten 2 Nächte in dem Arcotel Rubin und fanden ein sehr sauberes Zimmer vor. Das Frühstück war reichhaltig, die Lage war auch ok... Nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Das Personal war sehr freundlich.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback auf www.arcotelhotels.com, über welches wir uns sehr gefreut haben. Es zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und bestärkt uns darin, immer besser zu werden. Wir freuen uns, wenn Sie schon bald wieder als Gast im ARCOTEL Rubin verweilen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit. Beste Grüße, BENNY RITZMANN / Front Office Manager
Hotelgast
Ein kleines aber feines Zimmer. Schön eingerichtet, sauber und gemütlich.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positiven Worte über unser Haus. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und freuen uns, Sie bald wieder im ARCOTEL CRubin begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Beste Grüße BENNY RITZMANN / Front Office Manager
Jason Stover
Hotelzimmer war sehr angenehm und besonders die Sauna und Fitness-Bereich im 7. Stock hat uns überzeugt. Das Frühstücksbuffet war SEHR lecker! Damit war unsere Kurzurlaub in Hamburg genial!
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Stover, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback auf unserer Homepage zu geben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und wissen Ihre netten Worte sehr zu schätzen. Gern stehen wir Ihnen jeder Zeit für Ihre nächste Reservierung zur Verfügung. Mit besten Grüßen aus Hamburg, BENNY RITZMANN / Front Office Manager
Ralf Herrmann
Klasse Hotel, sehr freundlicher und hilfsbereiter Empfang, super Frühstück, Zimmer super, Wir planen schon unseren nächsten Aufenthalt in diesem Hotel.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Herrmann, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf unserer Homepage ein Feedback zu hinterlegen. Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen, insbesondere unserem Frühstück, dem Empfang und den Zimmern überzeugen konnten. Für weitere Buchungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Beste Grüße aus Hamburg, BENNY RITZMANN / Front Office Manager
Hotelgast
Alles bestens, hervorragendes Frühstück, guter Service, zentrale Lage
Antwort des Hotels :
Werter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback auf www.arcotelhotels.com, über welches wir uns sehr gefreut haben. Es zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und bestärkt uns darin, immer besser zu werden. Wir freuen uns, wenn Sie schon bald wieder als Gast im ARCOTEL Rubin verweilen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit. Beste Grüße, BENNY RITZMANN / Front Office Manager
Rolf Peter Sloet
Angenhmer Aufenthalt, schönes Hotel. Sehr sauber, freundliches Personal, ruhige Zimmer mit unauffälliger AirCon. Wir kommen wieder!
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Sloet, vielen Dank für Ihre netten Worte auf unserer Homepage. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns, Sie auch das nächste Mal wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Hamburg, BENNY RITZMANN / Front Office Manager
Hotelgast
Ich war mit dem Aufenthalt außerordentlich zufrieden ! Meine hohen Erwartungen wurden vollends erfüllt, in Teilen sogar übertroffen. Ein erneuter Aufenthalt ist garantiert !
Antwort des Hotels :
Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihr nettes Feedback, das Sie auf unserer Homepage hinterlegt haben. Es ist uns eine große Freude, dass Sie unser Gast waren und wir Sie mit unseren Leistungen begeistern und Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gern stehen wir Ihnen jeder Zeit für Ihre nächste Reservierung zur Verfügung. Beste Grüße aus Hamburg, BENNY RITZMANN / Front Office Manager
Julia Siegel
Unser Aufenthalt im ARCOTEL Rubin in Hamburg war sehr angenehm. Die Lobby, die Bar im 1. Stock, der freie Internetzugang und die Zimmer waren super! Auch das Bad war sauber und das Bett bequem. Allerdings fanden wir bei unserer Ankunft hinter dem Vorhang eine Socke!!! Das schockte uns ein wenig. Und da wir eine Anschlussbuchung hatten, wurde leider beim Einchecken vergessen, unsere Zimmerkarte für den 2. Tag freizuschalten. So konnten wir am Montag leider weder Aufzug fahren, noch kamen wir ins Zimmer. Das wurde dann schnell behoben, indem wir eine neue Karte bekamen an der Rezeption. Aber leider war es schon etwas peinlich, vor Ralf Zacherl im Aufzug zu stehen und nicht mehr fahren zu können. Großes Lob aber noch an das Frühstücksbuffet!!! Wir würden jederzeit wiederkommen. Modernes Ambiente!
Antwort des Hotels :
Sehr geehrte Frau Siegel, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback auf unserer Homepage. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass nicht alles ganz reibungslos funktionierte und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Gern überzeugen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem exzellenten Service und stehen Ihnen für Reservierungsanfragen gerne jeder Zeit zur Verfügung. Beste Grüße aus Hamburg, BENNY RITZMANN / Front Office Manager
Hotelgast
Es war alles sehr sauber, angenehm leise und das Frühstück war einfach nur spitze.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf unserer Homepage ein Feedback zu hinterlegen. Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen, insbesondere unseren Zimmern und dem Frühstück überzeugen konnten. Für weitere Buchungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Beste Grüße aus Hamburg, BENNY RITZMANN / Front Office Manager
Hotelgast
Der Aufenthalt in Ihrem Haus war hervorragend. Das Zimmer sauber und ordentlich, der Service außerordentlich zuvorkommend und freundlich. Gerne immer wieder
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte auf unserer Homepage. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns, Sie auch das nächste Mal wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Hamburg, BENNY RITZMANN / Front Office Manager
Hotelgast
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, gute Küche, super Frühstück und eine sehr schöne Suite! Wir waren mit unseren 3 kleinen Hunden dort und für diese wurde auch eine nett Überraschung vorbereitet. Ganz lieben Dank nochmals hierzu und gerne kommen wir mit den Hunden wieder... Ein Hundesitterservice wäre noch eine gute Idee für zusätzlichen Service, den wir Hundebesitzer sicherlich gerne nutzen würden, in München gibt es so etwas schon... Danke schön.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf unserer Homepage ein Feedback zu hinterlegen. Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen, insbesondere unseren Zimmern und der 4-Beiner-Überraschung überzeugen konnten. Für weitere Buchungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Beste Grüße aus Hamburg, BENNY RITZMANN / Front Office Manager
Hotelgast
Gutes, sauberes Hotel. (Eck)Zimmer war z.B. hervorragend. Als DESIGNHOTEL würde ich es nur bedingt bezeichnen. Lage (nähe Hauptbahnhof) leider mit entsprechendem Publikum. Preis/Leistung absolut unschlagbar. Wir kommen wieder.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positiven Worte über unser Haus. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und freuen uns, Sie bald wieder im ARCOTEL Rubin begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Beste Grüße BENNY RITZMANN / Front Office Manager
Hotelgast
Alles i.O. Keine Beanstandungen.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback auf www.arcotelhotels.com, über welches wir uns sehr gefreut haben. Es zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und bestärkt uns darin, immer besser zu werden. Wir freuen uns, wenn Sie schon bald wieder als Gast im ARCOTEL Rubin verweilen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit. Beste Grüße BENNY RITZMANN / Front Office Manager
