<a href='#' title='Weitere details'><span class='txt'>Hotel ARCOTEL Rubin Hamburg</span></a>

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ARCOTEL Rubin Hamburg

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Gästebewertungen

Hotel ARCOTEL Rubin Hamburg


Babette Ulrich
Gästebewertung: 5/5

24-Nov-2014
Das Hotel ist auf jeden Fall empfehlenswert. In 8 Minuten ist man vom Bahnhof zum Hotel gelaufen. Bitte nicht von der Bahnhofsgegend abschrecken lassen. Das Hotel entschädigt. Die Außenalster ist nur 750 m entfert. In die Innenstadt und zu allen Sehenswürdigkeiten kann gelaufen werden, es sei denn man ist lauffaul. Das Person ist sehr nett. Das Frühstück bis mittags möglich mit einer großen Außwahl. Alle Räumlichkeiten sehr gepflegt und einladend. Wir werden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und kommen gerne wieder. 2 Frankfurterrinnen

Antwort des Hotels :
Sehr geehrte Frau Ulrich, herzlichen Dank für Ihr Feedback auf unserer Website. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Gerne leiten wir Ihren Kommentar an unsere Mitarbeiter weiter und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Ulrich Steffener
Gästebewertung: 5/5

24-Nov-2014
Wir waren schon einmal im ACOTEL RUBIN und sind auch diesmal wieder sehr zufrieden. Das Einchecken ging zügig. Wir wollten das Zimmer wechseln, da wir lieber ein geschlossenes Badezimmer haben wollten. Uns wurde ohne Probleme ein neues Zimmer angeboten und wir konnten noch am selben Tag das andere Zimmer beziehen. Der Service ist insgesamt sehr gut; die Mitarbeiter sind, auch beim Frühstück, sehr aufmerksam. Das Frühstück bietet eine große Auswahl. Einzig der Kaffee hat uns nicht wirklich überzeugt. Wir kommen schon bald wieder.

Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Steffener, mit Freude haben wir Ihren Kommentar gelesen. Es ist schön zu hören, dass wir Sie erneut mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Gerne leiten wir Ihr Feedback bzgl. des Kaffees an unseren F&B Manager weiter. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Stephanie Lauterbach
Gästebewertung: 4/5

24-Nov-2014
Nettes Personal, täglich sehr sauberes Zimmer und zentrale Lage.

Antwort des Hotels :
Sehr geehrte Frau Lauterbach, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr freundliches Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Hotelgast
Gästebewertung: 5/5

24-Nov-2014
Klasse Hotel, zentral, U-Bahn vor der Haustür, üppiges Frühstück.

Gundolf Herm
Gästebewertung: 5/5

18-Nov-2014
Die Empfehlung für das Arcotel Rubin, die wir von Freunden hatten, war gut. Mitarbeiter von Rezeption sehr hilfsbereit, Frühstücks-Service hervorragend und Reinigungskräfte freundlich und bemüht. Die Erwartungen wurden erfüllt.

Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Herm, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr tolles Feedback auf unserer Website. Es ist schön zu hören, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Gerne leiten wir Ihren Kommentar an unser Team weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Hotelgast
Gästebewertung: 5/5

17-Nov-2014
sehr freundliches Personal, sauberes Zimmer, höfliches Reinigungspersonal, kleines Snacks im Wiener Cafe ausreichend und gut.

Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback auf unserer Website. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten und würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Hotelgast
Gästebewertung: 5/5

16-Nov-2014
Alles super: Zimmer, Frühstück, Lage ( nahe Hauptbahnhof), das Personal war nett und zuvorkommend! Das nächste Mal gerne wieder :) Gäste aus München

Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem zuvorkommenden Service überzeugen konnten und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Udo Bergmann
Gästebewertung: 5/5

16-Nov-2014
Tolles Hotel, alles bestens, jeder Zeit wieder!!!!!!!!!

Hotelgast
Gästebewertung: 3/5

16-Nov-2014
Tolles Ambiente, super Wellness-Bereich

Hotelgast
Gästebewertung: 5/5

11-Nov-2014
Die Lage des Hotels ist - für meine Zwecke - sehr zentral, das Personal sehr freundlich. Das gebuchte Zimmer 529 (Comfotrt) war sehr geräumig und sauber, das Zimmer - wie bei der Buchung erbeten - ruhig. Das Bett war sehr groß und angenehm. Schade, dass das WLAN nicht kostenfrei ist. Zwei Dinge fielen mir noch auf: Der Knauf zum Absenken des Waschbeckenstöpsels war defekt. Ein Schrank stand im Raum, den man nicht öffnen konnte, da ohne Griff. Aber vielleicht habe ich da auch was nicht verstanden. Das Frühstück wurde zu einem vergünstigten Preis zur Verfügung gestellt (15 statt 20 EUR). Das Buffet war sehr ansprechend und umfangreich. Unangenehm war der Lärm, der während des Frühstücks durch eine Reisegruppe aus dem Emsland verursacht wurde. Ich werde gerne wieder kommen (habe auch schon gebucht). Das Hotel kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie unter anderem mit unserem zuvorkommenden Service überzeugen konnte. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir unseren Gästen zwei Internet Varianten anbieten. Das High Speed Internet kostet für 24 Stunden EUR 4,95 und als kostenfreie Alternative bieten wir das reguläre Internet an. Vielen Dank für Ihre technische Hinweise. Gerne leiten wir diese an unsere Technik Abteilung weiter. Ebenfalls möchten wir Sie gerne informieren, dass der Schrank im Zimmer durch eine "Drücktüröffner" geöffnet wird. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Anja Schulz
Gästebewertung: 5/5

10-Nov-2014
Wir möchten gerne den großen, schlanken und dunkelhaarigen Mitarbeiter im Frühstücksbereich hervorheben. Uns ist aufgefallen, dass er sein Personal sehr zuvorkommend, aber bestimmend, führt und selbst aber auch für nichts zu Schade ist. Bemerkenswert ! Ansonsten ein gutes Hotel mit sauberen Zimmern und guter Verkehrsanbindung. Wir kommen sehr gerne wieder.

Antwort des Hotels :
Sehr geehrte Frau Schulz, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Gerne leiten wir Ihren Kommentar an unseren Mitarbeiter weiter und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Hotelgast
Gästebewertung: 4/5

10-Nov-2014
Sehr Angenehmer Aufenthalt. Ausstattung der Zimmer komfortabel. Sauber. Kostenloses Internet. Wellnessbereich im Haus. - Minuspunkt: Zimmer zum Innenhof sind nicht optimal aufgrund der durchgängigen Beleuchtung von außen nachts. Schlafen ohne zugezogene Vorhänge nicht möglich.

Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr freundliches Feedback. Gerne vermerken wir für Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer in einer anderen Blickrichtung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Hotelgast
Gästebewertung: 4/5

6-Nov-2014
Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und haben es so vorgefunden, wie in den verschiedenen Bewertungen im Internet beschrieben. Unterbringung im Superior Zimmer war sehr schön; Saunabereich angemessen und sauber. Beim Frühstück ausreichende Auswahl und normaler Kaffee (keine dünne Brühe). Parhaus ist verdammt eng, da muß schon schon mal "kurven" bis man drin ist. Insgesamt auf jeden Fall zu empfehlen, trotz der Umgebung durch Bahnhofsnähe. In Hamburg ist immer was los auf den Straßen, sodass man auch spätabends hier noch zu Fuß laufen kann.

Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar auf unserer Homepage. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unseren Zimmern sowie mit der ausreichenden Auswahl beim Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin

Wolfgang Pitzen
Gästebewertung: 4/5

5-Nov-2014
Wir haben uns im Hotel sehr wohlgefühlt. Nette Mitarbeiter, saubere Zimmer sowie ein tolles Frühstücksbuffet machen das Hotel sehr empfehlenswert. Einzig das Problem mit der überfüllten engen Tiefgarage bei der Anreise, aus der ein Rausfahren durch die Überfüllung nur schwer möglich war, ergibt in der Bewertung eine "Vier". Hier sollte im Internetauftritt nachgebessert werden, da es lt. Aussage der Rezeption eine öffentliche Garage ist, keine Hoteleigene. Trotz Überfüllung und Besetztzeichen war das Einfahren möglich. Und nach 500 km Anreise ist das Suchen nach einer anderen Parkmöglichkeit auf unbekanntem Terrain nicht sehr angenehm.

Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Pitzen, wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserem Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" überzeugen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrer Anreise möchten wir uns herzlich entschuldigen. Selbstverständlich können wir es nachempfinden, dass man nach einer langen Anreise problemlos einen Parkplatz finden möchte. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin