Gästebewertungen & TrustScore

Zusätzlich zu den hauseigenen Bewertungen können Sie hier einen Blick auf unseren "TrustScore" werfen. Dieser fasst unabhängig Kommentare und Bewertungen aus unzähligen Quellen im Internet zusammen. Aus diesen Ergebnissen errechnet TrustYou laufend den aktuellen Score für das ARCOTEL Rubin in Hamburg. 

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    2-Aug-2017
    Die Hotels der Arcotel-Kette buchen wir immer wieder gerne für unseren Aufenthalt in Berlin und Hamburg. In Hamburg ist unser Favorit das Rubin. Was spricht für das Hotel? Zum Einem die zentrale Lage, nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt. Zum Anderen besticht das Hotel durch sehr freundliches Personal, sehr saubere Zimmer und einem ausgezeichneten Frühstücksbuffet. Wir werden beim nächsten Hamburg-Aufenthalt sicher wieder dieses Hotel buchen. Abschließend vielleicht noch ein Kommentar zur Buchung: diese läuft über die Webseite des Hotels vorbildlich ab. Das erfreuliche ist auch, dass die Preise mindestens mit den Buchungsportalen mithalten können bzw. tw. noch darunter liegen.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Goertz, es ist schön zu lesen, dass unser Hotel wie immer auch bei diesem Besuch Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Ganz besonders haben wir uns über Ihre lobenden Worte in Bezug auf die Freundlichkeit der Kollegen und die Sauberkeit, sowie die große Frühstücksauswahl gefreut und wir werden Ihr Feedback mit dem Team teilen, denn das ist für uns die schönste Motivation. Wir freuen uns auf Ihre neue Buchung in einem der ARCOTEL Hotels und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit! Mit den besten Grüßen aus St. Georg, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Andreas Wierick

    Kundenbewertung:

    1-Aug-2017
    Zimmer sind sehr gepflegt. Frühstück war sehr reichhaltig. Betten sind sehr bequem. Das Personal sehr freundlich. WLAN war kostenfrei.

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin Herr Wierick, wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für Ihre sehr netten Worte. Wir hoffen, dass ein Wiedersehen nicht lange auf sich warten lässt. Mit freundlichen Grüßen aus der Perle des Nordens, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    24-Jul-2017
    Das Zimmer war sehr ruhig, aber doch schon abgewohnt, besonders sichtbar an der Bettumrandung. Das Personal ist freundlich und bemüht. Die Klimaanlage hat funktioniert, aber trotzdem war leichter Schimmel an der Badewanne. Im Bad könnten mehr Ablagemöglichkeiten für die Hand und Duschtücher angebracht werden. Das Frühstückbuffet ist gut und sehr üppig bestückt.

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin, vielen Dank für das ausführliche und ehrliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Ihren Hinweisen in Bezug auf Bettumrandung und Schimmel werden wir umgehend nachgehen. Wir freuen uns aber auch zu hören, dass Ihnen die große Frühstücksauswahl so gut gefallen hat. Es grüßt Sie herzlich, Ihr ARCOTEL Rubin Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    20-Jul-2017
    Alles bestens. Insbesondere Rezeption sehr hilfreich. Gerne wieder.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Funke, vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie von der Hilfsbereitschaft unseres Teams überzeugen konnten. Wenn Ihre Wege Sie wieder einmal nach Hamburg führen, sei es beruflich oder auch in der Freizeit, freuen wir uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    15-Jul-2017
    Ein sehr gutes Hotel, tolles großes Zimmer (mit Balkon und prima Aussicht), 1A Lage zur Lange(n) Reihe, klasse Frühstück und Parkplatz in der Tiefgarage.

    • Antwort des Hotels

      Liebe Frau van Betteray, vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie von der Lage unseres Hotels, sowie Zimmer, Frühstück und Tiefgarage überzeugen konnten.Wir freuen uns darauf, Sie auch bald wieder bei uns willkommen zu heißen, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    13-Jul-2017
    war alles in Ordnung, Lage des Hotels prima, leider Wellness Bereich akut nicht benutzbar

    • Antwort des Hotels

      Liebe Frau Reinhard, wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für eine kurze Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns genommen haben. Wir freuen uns verkünden zu können, dass die Renovierungsabreiten im Wellnessbereich nun abgeschlossen sind und die Räumlichkeit in neuem Glanz erstrahlt. Mit den besten Grüßen aus St. Georg, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    10-Jul-2017
    Lage, Ausstattung und Preis sind angemessen.

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin Herr Hoeller, wir sagen vielen Dank für die netten Worte und die tolle Bewertung! Wir freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße vom ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    7-Jul-2017
    Wir waren mit unserem Aufenthalt im Arcotel Rubin in Hamburg ausgesprochen zufrieden. Schöne saubere Zimmer mit Nasszelle. Ein ausgezeichnetes Frühstück und ausgesprochen nettes Personal. Zudem hatten wir 3 Nächte gebucht, aber aufgrund eines Unwetters konnten wir am ersten TAg nicht anreisen. Obwohl wir ohne Stornierung gebucht hatten, kam das Hotel uns entgegen und wir konnten das Zimmer für die erste Nacht ohne Stornierungsgebühren stornieren. Sehr freundlicher Service. Immer wieder!!!

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin Herr Trick, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten. Das Unwetter hat uns an diesem Tag speziell in der Reservierung ganz schön auf Trab gehalten, daher ist es um so schöner zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Mit hanseatischen Grüßen, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    29-Jun-2017
    Immer wieder

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Simmerle, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ARCOTEL Rubin und für Ihr Feedback. Wir alle hoffen, dass wir uns schon bald wiedersehen in Hamburg, das ARCOTEL Rubin Hamburg Team

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    26-Jun-2017
    sehr gutes Frühstück, sehr kräftigend und angenehm. Zimmer schön ruhig, sauber und gross. Vielen Dank!

    • Antwort des Hotels

      Moin Moin Herr Maurer, wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für Ihre sehr netten Worte, speziell bezogen auf unser reichhaltiges Frühstücksangebot, sowie die Zimmer. Hamburg ist ja bekanntlich immer eine Reise Wert – daher freut sich das ARCOTEL Rubin HamburgTeam auf Ihren nächsten Besuch.