• Johann Huber

    Kundenbewertung:

    7-Aug-2017
    Das Hotel liegt sehr schön an der Donau. Bei unserem Kurzaufenthalt waren an der Donau drei schöne kleine Events geboten, die allesamt den abend verschönerten. Das Personal war sehr hilfsbereit und kompetent. Einziger Negativpunkt: Die Klimanlage war nicht zu regulieren. Dauerkühlung war unangenehm

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Huber, herzlichen Dank für Ihre gute und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Da wir eine zentrale Umluftanlage im Haus haben, lässt es sich teilweise leider nicht vermeiden, dass die Temperaturen in den Zimmer nicht 100-prozentig den Bedürfnissen angepasst werden können. Wir stehen jedoch im ständigen Austausch mit unseren Technikern, um direkt auf Anmerkungen unserer Gäste reagieren zu können. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder im ARCOTEL Nike Linz begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, JAN LEITNER Front Office Manager

  • Bernd Mattke

    Kundenbewertung:

    7-Aug-2017
    Sehr schönes Zimmer mit Zustellbett, reichhaltiges Frühstück Frühstück ist bei schönem Wetter auf der Sonnenterrasse möglich, mit wunderschönen Blick auf die Donau

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Mattke, herzlichen Dank für Ihre gute und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen durften und besonders den schönen Blick auf die Donau genießen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder im ARCOTEL Nike Linz begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, JAN LEITNER Front Office Manager

  • helmut eichmayr

    Kundenbewertung:

    5-Aug-2017
    minu.- reinigungsprsonal ist vor auschecken schon am zimmer räumt sachen aus zimmer

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Eichmayr, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Entschuldigen Sie bitte die Unnannehmlichkeiten durch das frühe Eintreten unseres Reinigungspersonals. Wir haben dies bereits mit unserer Hausdame besprochen, dass hier vermehrt darauf geachtet wird, die Zimmer erst nach dem auschecken zu betreten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im ARCOTEL Nike Linz begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, JAN LEITNER Front Office Manager

  • Manfred Mayer

    Kundenbewertung:

    4-Aug-2017
    TOP

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Mayer, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wir hoffen, Sie bald wieder im ARCOTEL Nike Linz willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, JAN LEITNER Front Office Manager

  • Rainer Reinisch

    Kundenbewertung:

    29-Jul-2017
    Personal an Rezeption und Theke sehr angenehm und kompetent

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Reinisch, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wir hoffen, Sie bald wieder im ARCOTEL Nike Linz begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, JAN LEITNER Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    29-Jul-2017
    Kurz und gut. Freundlich am Empfang.

    • Antwort des Hotels

      Liebe Frau Kasberger, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wir hoffen, Sie bald wieder im ARCOTEL Nike Linz willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, JAN LEITNER Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    25-Jul-2017
    Besser ist nicht möglich!

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Lattmann, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten und wir hoffen, Sie bald wieder im ARCOTEL Nike Linz willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, JAN LEITNER Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    25-Jul-2017
    Wir hatten ein schönes Zimmer und prima Betten. Das Frühstück war gut allerdings nicht dem hohen Grad der Zimmerbuchungen angepasst. Hier war ein Büffet eindeutig zu wenig und auch das Personal kam nicht mehr hinterher.

    • Antwort des Hotels

      Liebe Frau Schütt, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer und auch der Auswahl und Qualität unseres Frühstückangebotes zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihnen diese Qualität, auf Grund des hohen Gästeaufkommens, nicht durchgehen servieren konnten. Wir haben uns hierüber bereits im Team beraten, um in Zukunft noch besser aufgestellt zu sein. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im ARCOTEL Nike Linz begrüßen zu dürfen, um Sie dann auch vollständig von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, JAN LEITNER Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    24-Jul-2017
    Die Lage des Hotels ist sehr schön, direkt an der Donau, nah zur Altstadt. Rezeption sehr kompetent und freundlich. Frühstück war chaotisch. Zuerst kein freier Tisch, dann waren die meisten Sachen aus (sowohl Essen als auch Teller, Löffel, etc. Hat lange gedauert bis alles wieder nach gebracht wurde.

    • Antwort des Hotels

      Lieber Herr Popisil, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und durchaus kritische Bewertung. Nur durch Kommentare, wie die Ihren können wir uns stetig verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hauses, sowie unser Front Office Team überzeugen konnten. Umso mehr bedauern wir natürlich den unzureichenden Service beim Frühstück. Wir haben dies bereits im Team besprochen, um hier den von uns selbst gesetzten, hohen Standard in Zukunft besser einhalten zu können. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie nochmals im ARCOTEL Nike Linz begrüßen dürfen, um Sie dann auch vollständig von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, JAN LEITNER Front Office Manager

  • Hotelgast

    Kundenbewertung:

    19-Jul-2017
    Zuvorkommendes und ausgesprochen freundliches Personal, saubere Zimmer, schönes Design, Lage top, Frühstücksbuffet reichhaltig, großzügige check out Zeiten

    • Antwort des Hotels

      Liebe Frau Pallua, vielen Dank für ausführliches und gutes Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns ausgeprochen wohlgefühlt haben und Sie unseren täglichen Einsatz zu schätzen wussten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im ARCOTEL Nike Linz willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, JAN LEITNER Front Office Manager

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