Front Office Mitarbeiter (m/w)
ARCOTEL Moser Verdino Klagenfurt
Für unser ARCOTEL Moser Verdino in Klagenfurt suchen wir einen engagierten und hochmotivierten
Front Office Mitarbeiter (m/w)
Die Herausforderung:
- Einen kundenorientierten Gästeempfang sowie der dementsprechenden Gästebetreuung
- Bearbeitung der täglichen Reservierungen
- Rascher und gästefreundlicher Check-In und Check-Out incl. Rechnungslegung sowie allfälliger Rechnungskorrektur und Inkassoabwicklung (auch Kassaführung)
- Verantwortung für die Ordnung und Sauberkeit an der Rezeption sowie der Arbeitsplätze an der Rezeption
- Verantwortung für die lückenlose Eingabe aller relevanten Informationen in Protel
- Reibungsloser Informationsfluss im Rahmen der Dienstübergaben
- Kommunikation zwischen dem Front-Office-Bereich und anderen Abteilungen im Haus
- Sicherstellen der ordnungsgemäßen Verwahrung von Gästeeigentum
- Unterstützung des täglichen Verkaufs von freien Zimmerkapazitäten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische und/oder touristische Ausbildung
- Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Gehobene Deutsch- und Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen im multikulturellen Umfeld
- Gute Selbstorganisation sowie genaue und strukturierte Arbeitsweise
- Kompetentes und professionelles Erscheinungsbild sowie selbstbewusstes Auftreten
- Freundlichkeit, Motivationsfähigkeit, Kollegialität, Engagement
- Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
- Absolute Diskretion und Verschwiegenheit sowie hohes Verantwortungsbewusstsein
- Loyalität zum Unternehmen sowie korrektes, tadelloses und vorbildhaftes Verhalten in Stresssituationen
- Affinität zu den Themen Kunst, Kultur und Design
- Freude an Verbesserungsprozessen wie auch Einbringen von Ideen, die verkaufsfördernde Maßnahmen unterstützen.
Für diese Position gilt, auf Basis einer Vollbeschäftigung (40 Stunden / Woche) ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 1.249,50 brutto pro Monat, wobei die Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung gegeben ist.
Wenn Sie sich für diese vielseitige Herausforderung interessieren, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an (Online Bewerbungen bitte im PDF-Format):
Christoph Hafner
Resident Manager