Ihre Reservierung

Sie können Ihre Reservierung mit Ihrer Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach Abschluss Ihrer Buchung zugesendet bekommen haben, ändern oder stornieren.

Stornierung der Buchung

  • Klicken Sie in Ihrer Reservierungsbestätigungs-E-Mail auf den Link "Reservierung stornieren", um Ihre Buchung aufzurufen.
  • Folgen Sie den Anweisungen für den Stornierungsvorgang.
  • Bitte beachten Sie die Stornierungsbedingungen: Wenn die Einhaltung der Stornierungsfrist überschritten wurde, ist eine Stornierung leider nicht möglich. Im Falle einer nicht stornierbaren Rate ist eine Stornierung nicht zulässig.
  • Nach Durchführung einer erfolgreichen Stornierung bekommen Sie eine Stornierungsbestätigung per E-Mail.

Änderung der Buchung

  • Änderungen können ebenfalls über einen Link in der Bestätigungs-E-Mail vorgenommen werden.

Gerne hilft Ihnen auch unsere Reservierungsabteilung mit Rat und Tat weiter:

Reservierung

ARCOTEL John F
T +49 30 40 50 46-1980
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