Gästebewertungen
Hotel ARCOTEL Camino Stuttgart
Hotelgast
Wir waren zwar nur 2 Nächte da - nichts desto trotz, hervorragendes Hotel. Freundliches Personal, sehr hilfsbereit. Hotel enorm gut gelegen. Nur wenige Minuten von der Einkaufsstrasse entfernt. Hauptbahnhof ebenfalls wenige Minuten zu Fuss erreichbar. Tolles Frühstücksbuffet. Wenn Stuttgart - dann wieder Hotel ARCOTEL Camino! :-)
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte, welche uns zeigen, dass wir unserer Philosophie „Gastgeber aus Leidenschaft“ gerecht werden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen eine schöne Zeit bis dahin. Beste Grüße, Peter Leidig, Assistant General Manager
Ralph Lasogga
Super Wohlfühlhotel, alles sehr sauber, Personal freundlich, tolles Frühstücksbuffet. Nochmal Stuttgart - nochmal Arcotel!
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Lasogga, vielen Dank für Ihr Feedback, welches uns sehr gefreut hat. Es zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, uns stetig zu verbessern und unsere Gäste zu begeistern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße, Peter Leidig, Assistant General Manager
Hotelgast
Der Aufenthalt in Ihrem Hotel war sehr angenehm! Der Empfang war ausserordentlich freundlich und wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank! Wir kommen gerne wieder!!!!
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihr Feedback, welches uns sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von uns und unseren Leistungen überzeugen konnten. Besuchen Sie uns doch schon bald wieder. Wir freuen uns auf Sie. Beste Grüße, Peter Leidig, Assistant General Manager
Dirk Hömig
Sehr zu empfehlen ! Lage, Hotel, Zimmer, Frühstück alles bestens !
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Hörnig, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen im ARCOTEL Camino gefallen hat und wir wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt alles Gute. Beste Grüße, Peter Leidig, Assistant General Manager
Hotelgast
Sehr nettes Personal, angenehme, komfortable Zimmer, schmackhaftes und reichhaltiges Frühstücks-Buffet. Das Hotel ist gut gelegen, in der Nähe des Bahnhofs und der "Shoppingmeile". Insgesamt auf jeden Fall empfehlenswert.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback, welches uns sehr gefreut hat. Gerne haben wir Ihre positiven Worte gelesen und freuen uns jetzt bereits, wenn Sie uns schon bald wieder besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Peter Leidig, Assistant General Manager
Hotelgast
Eine gut gelungene architektonische Verbindung aus historischen Gebäudebestandteilen und neuem "Innenleben". Schöne Innengestaltung, freundliche Mitarbeiter, tolles Frühstücks-Buffet.... Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt in Laufentfernung zum Stadtzentrum.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback auf www.arcotelhotels.com. Es freut uns, dass Ihnen unsere Architektur und das Interieur des ARCOTEL Camino gefallen. Besuchen Sie uns doch schon bald wieder. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Beste Grüße, Peter Leidig, Assistant General Manager
Hotelgast
Sehr schöne Zimmer, super freundliches Personal und tolles Frühstückbuffet
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback auf www.arcotelhotels.com. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch im ARCOTEL Camino alles Gute. Beste Grüße, Peter Leidig, Assistant General Manager
Hotelgast
Es war alles so, wie man es sich wünscht, wenn man geschäftlich unterwegs ist. vielen Dank und gerne wieder.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen dank für Ihr Feedback auf unserer Homepage, welches uns gefreut hat. gerne begrüßen wir Sie schon bald wieder im ARCOTEL Camino und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße, Peter Leidig, Assistant General Manager
Nico Gotzeina
Aufenthalt über die Ostertage 2012! Fazit: sehr gut! Nach Ankunft am Stuttgarter HBF ca. 400Meter Fußweg zum Hotel. Empfang schnell, freundlich und unkompliziert. Zimmer groß, sauber und mit guter Ausstattung. Obwohl das Fenster zur stark befahrener Straße, konnten keine Geräusche wahrgenommen werden. Alles in allem ein super Aufenthalt im sehr zentralgelegenen Arcotel. Empfehlenswert !
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Gotzeina, Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre positiven Eindrücke vom ARCOTEL Camino mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und freuen uns, wenn Sie uns schon bald wieder besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Beste Grüße, Peter Leidig, Assistant General Manager
Wolfgang König
Gefreut auf den Aufendhalt in einem geräumigen App / Studio zu einem günstigen Preis, erwies sich im nachhinein der Vorgang als negativ. Inmmitten der Nacht durch defekt der Heizung/Klimanlage im begonnenen Schlaf aufgeschreckt, konnte der freundliche Mitarbeiter ein Minizimmer zuweisen. Die Nachtruhe war dahin, eine frühe Abreise erfolgte. Alles in Allem ...besser nicht mehr. So hatte ich mir den Aufendhalt eigentlich nicht vorgestellt.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr König, vielen Dank für Ihre offenen Worte und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese mitzuteilen. Sie buchten eine Juniorsuite, welche wir bei Anreise kostenfrei in eine höhere Kategorie, eine Suite, umgebucht haben. Wir bedauern sehr, dass es bei diesem Zimmer dann zu einer Störung kam, welche Ihnen keine ruhige Nacht bescherte und können Ihnen versichern, dass wir dieses Problem zwischenzeitlich behoben haben. Vielen Dank nochmal für Ihren Hinweis. Eventuell geben Sie uns in der Zukunft nochmal die Gelegenheit, Ihnen zu zeigen, dass auch wir Wert auf einen ruhigen Schlaf unserer Gäste legen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. Beste Grüße, Peter Leidig, Assistant General Manager.
Hotelgast
Unsere Zufriedenheit litt unter dem Umstand, dass für Hotelgäste kein Regenschirm zur Verfügung stand. Ausserdem ist der Hoteleingang für Fussgänger vom Bahnhof kommend ungenügend bezeichnet.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback, welches uns sehr wichtig ist. Hierzu möchten wir gerne anmerken, dass wir durchaus Regenschirme für unsere Gäste zur Verfügung stellen. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir nicht für jeden Gast einen Regenschirm bereitstellen können. Wir freuen uns, wenn Sie uns dennoch wieder besuchen kommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße, Peter Leidig, Assistant General Manager
Jean Ploner
Bis auf den Etagenservice ist das Hotel sehr angenehm. Do gibt es noch ein paar Kleinigkeiten zu optimieren, die das Gesamtbild unrund machen. Zum Beispiel gibt es Tassen für den Tee oder Cafe auf dem Zimmer (netter Gedanke) nur am ersten Tag. Danach wird nicht aufgefüllt (schlechte Umsetzung). Oder Abends wenn du zurück kommst stehen noch die Weingläser vom Vorabend im Zimmer, genau da wo du sie gelassen hast. und und und...
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Herr Ploner, vielen Dank für Ihr Feedback. Seien Sie versichert, dass wir, bezüglich Ihrer Anmerkungen, unsere Mitarbeiter schulen werden, um zukünftig hier einen Service anzubieten, welcher unserer Philosophie, „Gastgeber aus Leidenschaft“, entspricht. Wir freuen uns, wenn Sie uns dennoch wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße, Peter Leidig, Assistant General Manager
Elwine Constantin
Mir haben die Zimmer und der Service im Camino sehr gut gefallen. Was eher negativ war - beim Mittag essen war nicht genügend Salat und das Dessert habe ich auch nicht probiert weil nichts mehr übrig war. Schade, ansonsten alles sauber und freundlich. Vielen Dank.
Antwort des Hotels :
Sehr geehrte Frau Constantin, vielen Dank für Ihr Feedback über welches wir uns gefreut haben. Wir bedauern, dass wir Sie von unserem Büffet nicht überzeugen konnten und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Überzeugen Sie sich doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Serviceleistungen in dieser Hinsicht und besuchen Sie uns schon bald wieder. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit bis dahin. Beste Grüße, Peter Leidig, Assistant General Manager
Hotelgast
Sehr gepflegtes Hotel an bester Ausgangslage um die Stadt zu erkunden. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sehr sauber, das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und das Personal ist sehr freundlich. Wir können dieses Hotel wärmstens weiterempfehlen und werden selber gerne wieder kommen!
Antwort des Hotels :
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte auf www.arcotelhotels.com über welche wir uns sehr gefreut haben. Schön, dass wir Sie von uns überzeugen konnten und Sie uns gerne wieder besuchen möchten. Wir freuen uns, wenn Sie auch zukünftig bei uns nächtigen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße, Peter Leidig, Assistant General Manager
